to read complaints and reviews, or file yours.07 Şubat 2026 tarihinde PC291 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Saraybosna uçuşu ile eşimle birlikte gerçekleştirdiğ...imiz seyahatimizde, tarafımıza ait kayıtlı bagajımız varış noktasında teslim edilmemiştir. Şu an halen Saraybosna’dayız ve bagaj kaybının üzerinden yaklaşık 12 saat geçmiştir. Sar
02.05.2026 tarihli PC2683 Ankara–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum yaklaşık 1 saat 15 dakika rötarlı kalktığı için, Pegasus ...PC748 Dubai Sharjah aktarma uçuşuma yetişemedim. Bu nedenle biletim 02.06.2026 saat 20:50’deki Pegasus PC740 Dubai (dxb) uçuşuna alındı. Görevliler bagajımın da bu yeni uçuşa bağla
27.01.2026 tarihinde kızımın Adana’dan Edremit’e Pegasus ile yapmış olduğu uçuşta, Edremit’e indiğinde valizi kendisine ...teslim edilmedi. Aktarma esnasında valizin yetiştirilemediği bilgisi verildi ve kızım yanına hiçbir eşyasını alamadığı için günlük tüm ihtiyaçlarını valizinden karşılayamayacak dur
02.01.2026 tarihli PC1260 Amsterdam – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus Hava Yolları tarafından iptal edildiği için ...Amsterdam’da zorunlu olarak konaklamak zorunda kaldım. Bu süreçte otel, taksi ve yemek gibi tüm masraflarımı kendi imkanlarımla karşıladım. İptal edilen uçuşun ardından bagajım ta
24 Ocak cumartesi günü SAW–cenevre PC953 seferiyle yaptığım uçuş sonrasında bagaj tesliminde bavulumu kenarı tamamen yır...tılmış, sadece astarı kalmış şekilde aldım. Bavulum bu haliyle kullanılamaz durumdaydı. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve durumu Pegasus ile paylaştım. Bavulumun gerçek değ
1 Şubat 2026 Pazar günü Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun Çarşamba Havalimanı 06.25 uçuşu ile yolculuk yaptım.... Biggdesign Cats orta boy valizimi teslim etmeden önce yalnızca ön kısmında küçük bir çatlak vardı, bu çatlak kullanımımı kesinlikle engellemiyordu ve valizde başka hiçbir hasar bu
28.01.2026 tarihinde PC1620 sefer sayılı Pegasus uçağıyla Düsseldorf’tan Kayseri’ye uçuş gerçekleştirdim. Varışta bir ad...et bagajımı teslim alamadım ve havalimanında asrpc32770 numaralı rapor oluşturuldu. O günden beri tam bir hafta geçti, ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalar
"Hasar bedeli tam bir şekilde ödenmiştir, teşekkür ederim"
"Sağ olun"
5 Ocak 2026 tarihinde Ordu – Sabiha Gökçen uçuşunda Pegasus’a sapasağlam teslim ettiğim Raboom kabin boy valizim banttan... fermuarı patlamış, ezilmiş ve eşyalarım dökülecek halde açık şekilde geldi. Uçuştan önce valizimin fermuarında ya da yapısında en ufak bir sorun yoktu, bu hasarın tamamen havaalan
24 Ocak Cumartesi günü gerçekleştirdiğim PC2242 ve PC2685 sefer sayılı uçuşlarımda teslim aldığım bagajımda iki adet tek...erleğin kırılıp tamamen koptuğunu fark ettim. Uçuş sonrası havalimanındaki kayıp eşya/bagaj ofisine giderek hasarla ilgili hemen başvuru yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen tara
29.01.2026 tarihinde saat 06.05 kalkışlı PC2860 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Or...du-Giresun Havalimanı’na, biletimi internet üzerinden alarak seyahat ettim. Sabiha Gökçen’de valizimi teslim ettim ancak Ordu-Giresun Havalimanı’na indiğimde valizim bana teslim ed
Pegasus ile 02 Ocak tarihli İzmir – KKTC PC1862 uçuşumda varışta bagajlarımı teslim aldığımda, bir bagajımın ayakları kı...rılmış ve tamamen kullanılamaz hale gelmişti. Yaklaşık 5.000 TL değerindeki bu hasar nedeniyle mağdur oldum. Hasar sonrası havaalanında ve Pegasus yetkilileriyle görüştüğümde KKTC
30.01.2026 tarihinde Pegasus ile 6.15–7.55 seferi Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşuyla seyahat ettim. Trabzon’a indiğimde va...lizim benimle birlikte gelmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ valizime ulaşamıyorum. Trabzon Havalimanı’nda kayıp bagaj için tutanak tutuldu, ancak bana net bir süre ver
Merhaba, 9 Ocak günü Pegasus Airlines ile uçuşum vardı, valizim gelmedi, İstanbul'da kaldı. Daha sonra bana ertesi uçuşl...a göndereceklerini, bir günlük zorunlu ihtiyaçlarım için giysi alabileceğimi söylediler. Ertesi gün uçağa verilmedi. 4. gün akşam valizimi teslim aldım. 3 gün boyunca vaktimi ve pa
7 Ocak Çarşamba günü 1HY5MS PNR numaralı Brüksel Charleroi çıkışlı Pegasus uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, ...valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu fark ettim. Havalimanı çıkışında hemen bagaj hasar tespit tutanağı tutturdum ve görevlilerin yönlendirmesiyle Pegasus’a e-posta göndermem i
Eşim, 18.01.2026 tarihinde PC 995 sefer sayılı uçuşla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Frankfurt Havalimanı’na Pegasus ile ...uçtu. Frankfurt’a indikten sonra eve geçtiğinde valizinin açıldığını ve içinden bir karton Vogue marka sigaranın eksik olduğunu fark etti. Sigaranın bedeli yaklaşık 21 € olup, bu d
06.09.2025 tarihli Pegasus uçuşum sonrasında bavulum kayboldu. Kayıp bagaj başvurusu yaptım ancak ilk aşamada konuyla il...gilenilmedi, birkaç kez aramamdan sonra bavulum yaklaşık 1 hafta sonra İstanbul’da tarafıma teslim edildi. Bavulu teslim aldığımda içinin tamamen boşaltıldığını, eşyalarımın alındı
20.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında gerçekleştirdiğim Pegasus Havayolları SAW – Antalya uçuşumun ardından bagajımı... banttan aldığımda, bavulumun fermuar kısmının patlamış ve bagajın açılmış halde olduğunu gördüm. Görevliler sonradan bantla kapatmışlardı. Havalimanında durumu hemen Pegasus göre
11 Ocak 2026 tarihli Kosova – İzmir Pegasus uçuşumda, 70 Euro ödeyerek aldığım valizim bagajda taşınırken 4 yerinden kır...ılarak ciddi şekilde hasar gördü ve kullanılmaz hale geldi. Uçuş sonrasında durumu Pegasus’a ilettim. Pegasus bana email üzerinden, 70 Euro değerindeki valizim için sadece 15 Euro
Pegasus tarafından Madrid-İzmir uçuşunda sırt çantam bagajım kaybolmuş veya çalınmıştır. Ancak şikayet raporu tutmama ra...ğmen kimse geri dönüş sağlamamış ve hâlâ bagajımın nerede olduğu ya da kayıp olduğu tarafıma bildirilmemiştir. Bu, Pegasus'ta yaşadığım bir kayıp vakasıdır. Ek bagaj ücretimi hâlâ
01.01.2026 tarihli İstanbul–Trabzon PC2822 seferinde Pegasus’a teslim ettiğim orta boy bez valizimi bagaj tesliminde ald...ığımda alt ve üst kısımlarının yırtılmış olduğunu gördüm. Uçuştan önce hiçbir sorunu olmayan valizim, teslim sırasında ciddi şekilde hasarlı durumdaydı. Havalimanında hemen görevl
16 Ocak 2026 tarihli Pegasus PC1213 Bergamo–Milano çıkışlı uçuşumda, üzerinde kılıfı olan, sıfır ayarında bavulumu tesli...m aldığımda bir tekerinin tamamen kopmuş olduğunu gördüm. Bergamo–Milano havalimanında hemen rapor tutturdum, tutanak evrakı şu an elimde. Buna rağmen, oradaki görevliler hasarın k
