to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus ile 30 Ocak tarihinde Sabiha Gökçen – Kopenhag uçuşumun ardından, 1 Şubat’taki dönüş uçuşumda bagajımı İstanbul’...da teslim aldığımda Kopenhag’dan satın aldığım gümüş renkli valizimin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine 1 Şubat tarihinde havaalanında kırık valizle ilgili rapor tutuldu ve süre
08 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC1885 sefer sayılı Ercan–Esenboğa uçuşu sonrasında kızıma ait Wexta ma...rka valizi bagaj bandından aldığımda, fermuarı tamamen açık ve valiz ikiye ayrılmış durumdaydı. Hemen havaalanındaki ilgili ofise gittiğimde bana sadece bir e‑posta adresi yazılı b
29 Temmuz tarihinde Pegasus Havayolları ile Londra – Adana direkt uçuşunda (planlanan kalkış saati 19:35, yaklaşık 2 saa...t rötar ile 21:30’da kalkan, PNR numarası 1WB7V4 olan uçuş) seyahat ettim. Uçağa binerken sağlam ve düzgün teslim ettiğim valizimi Adana’ya indiğimde bagaj bandında paramparça olmu
02.08.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC2373 seferi ile Batman Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçe...kleştirdiğim uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimi perişan halde buldum. Valizimin tekerleği tamamen kırılmış ve yok olmuş durumdaydı, ayrıca üst kısmında iki adet büy
9 Temmuz tarihli PC1022 sefer sayılı Münih – Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus’a teslim ettiğim orijinal Fenerbahçe büyük b...oy bavulum bagaj tesliminde üç farklı yerinden kırılmış halde tarafıma ulaştı. Üzerinde Fenerbahçe logosu ve “Fenerbahçe” yazısı bulunan bu metalik gri bavulun gövdesi ciddi şekild
29 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:45’teki Kıbrıs–İzmir Pegasus uçuşunda bagajlarımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadı...k. Kıbrıs’tan valize ve sırt çantasına koyduğumuz toplam 6 litre içkiden 4 şişe uçuş sonrası kırılmış halde çıktı. İçkilerle birlikte valizimizin içindeki bazı eşyalarımız da zarar
27.07.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC1854 sefer sayılı Çukurova (cov) – Ercan (ecn) uçuşunda seyahat ettim. U...çuş sonunda teslim aldığım Anthony Jackson marka bavulun üst köşe kısmında ciddi bir ezilme ve göçük oluştuğunu fark ettim. Hasar, basit bir çizik veya yüzeysel deformasyon değil,
27 Temmuz 2026 tarihli, saat 15.55 kalkışlı Göteborg – Antalya, aktarmalı İstanbul Pegasus uçuşumuzda anneme ait bir val...iz Antalya’dan İstanbul’a aktarılmadı. Görevliler valizin ertesi gün geleceğini söylemelerine rağmen hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Rezervasyonumuz N***** T***** adına, PNR kodum
21.07.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul – Bodrum uçuşunda Pegasus’a teslim ettiğim valizim hasarlı şekilde taraf...ıma iade edilmiştir. Bagaj teslimi sonrasında valizimin kırıldığını fark etmem üzerine aynı gün havalimanında görevli personeliniz nezdinde gerekli hasar tespit işlemleri yapılmış
Eşim N**** G***** K******, 15 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile PC1028 sefer sayılı Nürnberg – İstanbul Sabi...ha Gökçen uçuşunu gerçekleştirmiştir. Uçağın planlanan kalkış saati 15:00 olmasına rağmen yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşanmış, bu nedenle eşim Türkiye’de katılması gereken önem
23.07.2026 tarihinde İstanbul’dan Dalaman’a yaptığım PC2286 sefer sayılı Pegasus uçuşu sonrasında bagajımı teslim aldığı...mda, bavulun altında kocaman bir kesik olduğunu ve altının patladığını fark ettim. Havalimanında bu durumla ilgili Ç***** tarafından “Minör Bagaj Formu” düzenlendi ve ardından Pega
12.07.2026 tarihli PC320 sefer sayılı Pegasus uçuşum sonrası Kutaisi Havalimanı’nda bagajımı aldığımda valizlerimin teke...rleklerinin kırılmış olduğunu gördüm. Uçuştan önce böyle bir hasar yokken, teslim aldığım anda valizlerimin kullanılamayacak hale geldiğini fark ettim. Havalimanındaki Pegasus ofi
24.07.2026 tarihinde saat 13.30 için alınmış PC 980 sefer sayılı Berlin – Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus’a bagajımı kura...llara uygun şekilde teslim etmeme rağmen, varışta valizimin kaybolduğunu öğrendim. Havalimanında bununla ilgili hemen işlem yapıldı ve SAWPC93761/24JUL26/1539GMT referans numaralı
09.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Cidde’den Ankara’ya, İstanbul aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Uçuş sonu...nda bagajımı teslim aldığımda, mavi renkli valizimin gövdesinde ciddi bir çatlak ve kırık olduğunu, köşesinde de delik şeklinde hasar meydana geldiğini gördüm. Uçuştan önce bu vali
Pegasus Hava Yolları ile 5 Temmuz Pazar günü Stuttgart–Adana Çukurova Havalimanı uçuşu gerçekleştirdim. Uçuş sonrası bag...ajımı teslim aldığımda valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Ayrıca valizimin içindeki kremlerim ve ayakkabımın da olmadığını fark ettim. Uçuşuma ait PNR kodum PC970’dir. Durumu bag
16.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile fco Roma – Sabiha Gökçen İstanbul saat 11.55–15.25 uçuşunu 21ZW3S rezervasy...on koduyla gerçekleştirdim. Uçuşun ardından bagajım teslim edilmedi ve bagajımın kaybolduğunu anında bildirerek havaalanında rapor oluşturdum. Buna rağmen iki gün geçmesine karşın
17 Temmuz Cuma günü umre dönüşü Pegasus Havayolları ile yaptığım uçuş sonrasında bagajımı aldığımda, sert plastik sarı r...enkli valizimin kapağında ve gövdesinde ciddi bir çatlak ve kırık olduğunu gördüm. Valizimi yaklaşık 1 yıl önce umre için tur şirketi hediye etmişti ve bu hasar, uçuştan önce kesin
8 Temmuz 2026 tarihli Mersin–İzmir uçuşum sonrasında bagaj alımında valizimi aldığımda, valizimin bir tekerleğinin tamam...en koptuğunu ve tekerleğin ortada bile olmadığını fark ettim. Bunun üzerine havalimanındaki bagajla ilgili birime başvurdum ancak burada bana yardımcı olamayacaklarını söylediler.
6 Temmuz’da Pegasus ile Frankfurt’tan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Gaziantep’e yaptığımız yolculukta North Pa...cific marka valizim zamanında teslim edilmedi. 7 Temmuz’da Gaziantep’e ulaşmamıza rağmen valizim ancak 8 Temmuz’da, gecikmeli şekilde teslim edildi. Eşim havalimanına valizi almaya
14.07.2026 tarihli, PNR kodu 24lngl olan Pegasus uçuşum sonrasında teslim aldığım kırmızı renkli tekerlekli bagajımın ik...i tekeri, yan tutma askılığı, üst tutma yeri ve uzayan sap kısmı kırılmış durumdaydı. Uçağa teslim ettiğimde sağlam olan bagajımı, teslim aldığımda bu şekilde ciddi hasarlı görmekt
07.07.2026 tarihli PC4020 seferi ile yaptığım uçuş sonrasında uçak altı bagaj bölümünden aldığım Thule marka valizimin b...ir tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Valizi alır almaz normalden farklı, yüksek bir ses geldiğini duyunca kontrol ettiğimde tekerin kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm.
11.07.2026 tarihinde Pegasus’un Kayseri – İstanbul uçuşunda oversize bagaj olarak teslim ettiğimiz org türü müzik aletim...iz, hassas olduğunu özellikle belirtmemize rağmen kırık ve ciddi hasarlı şekilde elimize ulaştı. Uçağa binerken görevliye enstrümanın hassasiyetini ilettik ancak eve döndüğümüzde o
11.07.2026 tarihinde İstanbul hattında gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşum sonrasında bagaj teslim alanından aldığım orta b...oy valizimin hasarlı olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Üzerinde "Consul" yazan gri valizimin kumaş kısmında belirgin bir yırtık oluştu ve bu valizi çok yeni satın almıştım. Hava
11 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC1910 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Ercan uçuşunda yolcu olar...ak seyahat ettim. Bu uçuşa ait PNR numaram 26RZ69’dur. Uçağımız Ercan Havalimanı’na ulaştığında yaklaşık 1 saat boyunca havada bekledi. İlk yapılan anonslarda Ercan Havalimanı’nda
