Kırılan Valiz Tekerine Ve Hasarına Karşı Tazminat İsteği

26.06.2026 tarihinde saat 11.15’teki Üsküp çıkışlı Pegasus Üsküp–İstanbul uçuşumun sonunda bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerinin kırık olduğunu ve üzerinde ezikler oluştuğunu gördüm. Valizim yeni olduğu için bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Havalimanındaki yoğunluk ve telaş nedeniyle valizimdeki hasarı o anda fark etme fırsatım olmadı, sonrasında detaylı baktığımda zararı gördüm.

O anda havalimanında herhangi bir birime başvuruda bulunmadım ancak hasarın açıkça uçuş sırasında bagajın taşınması esnasında meydana geldiği görülmektedir. Yeni aldığım valizin bu şekilde hasarlı teslim edilmesini kabul etmiyorum.

Pegasus’un kırılan teker ve valizdeki ezikler nedeniyle oluşan maddi zararımı karşılamasını, mümkünse valizimin yenisiyle değiştirilmesini veya bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.