Pegasus Bagaj fatura

23 Ekim’de İstanbul Sabiha Gökçen’den Üsküp Havalimanı’na Pegasus ile yaptığım uçuş sonrası bagajım hasarlı şekilde teslim edildi. Hemen başvuruda bulundum ve 13812376 numaralı dosya üzerinden e-posta ile iletişime geçtim. Ancak süreçte mağdur edildim ve halen tarafıma dönüş yapılmadı. Pegasus, ben...

30ekim2025 tarihinde Dalaman-İstanbul saat 10:20 PC2285 sefer sayılı uçuşu için alana online check-in yapıp geldim. Direkt kapıya geçtim. İstanbul'dan Dalaman'a giderken yaptığım gibi. Sonrasında kontuar kapandı ve kapı işlemlerini başlatmak üzere gelen arkadaşlar valiz boyutu kabine uymayanların uç...

9 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un PC2675 ESB-SAW ve aynı gün aktarmalı PC694 SAW-JED seferleriyle gerçekleştirdiğimiz uçuşlarda bagajımda ciddi hasar oluştu. Cidde Havalimanı’na indiğimde valizimin tekerleğinin kırıldığını ve fermuarının yırtıldığını fark ettim. Hemen yer hizmetleri görevlilerine dur...

26 Ekim 2025 tarihinde, PC2082 numaralı İstanbul Sabiha Gökçen-Çukurova Pegasus uçuşunda, bagaj hakkımız 15 kg olmasına ve taşıdığımız zil çantası bu sınırın altında olmasına rağmen, yalnızca müzik enstrümanı olduğu gerekçesiyle gişe görevlisi tarafından tarafımızdan ek 600 TL ücret tahsil edildi. D...

26.10.2025 tarihinde Diyarbakır’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile yaptığım uçuşta, senelerdir kullandığım ve kabin için uygun olan valizim için haksız yere 1200 TL bagaj ücreti alındı. Üstelik 24.10.2025’te aynı valizle Sabiha Gökçen’den Diyarbakır’a sorunsuz şekilde uçmuştum. Valizim küçü...

22 Ekim Çarşamba günü İstanbul’dan Batum’a Pegasus ile yaptığım yurt dışı uçuşumda, hem kendim hem de kızım için bilet ve ekstra bagaj hakkı satın aldım (PNR: 14GV2Z). Ancak, kızımın kimliğinde fotoğraf olmadığı için uçağa alınmadı ve Türkiye’de kaldı. Buna rağmen, hem benim hem de kızımın bagajları...

27 Eylül 2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC1005 seferiyle İstanbul Sabiha Gökçen'den Düsseldorf'a seyahat ettik. Toplam 5 adet bagajımız vardı ve yaklaşık 7.000 TL ek bagaj ücreti ödeyerek tüm valizlerimizi Pegasus personeline teslim ettik. Düsseldorf Havalimanı'na vardığımızda, Fioricci mark...

+1

23.10.2025 tarihinde Muş’tan İstanbul’a (PC2491, 08:35-10:45) gerçekleştirdiğim uçuşta, uçak altı bagajımda bulunan bazı özel eşyalarımın adresime geldikten sonra eksik olduğunu fark ettim. Bagajımda bulunan sigaram (değeri 3.900₺, faturası da içindeydi) ve saç kurutma makinem (değeri 4.000₺, fatura...

09.10.2025 tarihinde Pegasus’un 1BS6EF numaralı uçuşunda, Ercan Havalimanı’na vardığımda bagajımın tekerleklerinin kırıldığını fark ettim. Havalimanında hemen Pegasus yetkililerine başvurarak tutanak tutturdum (Rapor No: 13746060). Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bagajın tamir ...

04 Ekim 2025 tarihinde Pegasus Havayolları’nın İstanbul-Diyarbakır uçuşunda bagajım kırık şekilde teslim edildi. Bagaj bölümünden çıkmadan hemen Pegasus’un kayıp ve hasarlı bagaj bölümüne başvurdum, tutanak tutuldu ve fotoğraflar çekildi. Müşteri temsilcisi, konuyla ilgili mail yoluyla iletişime geç...

23 Ağustos 2025’te Pegasus’un PC601 ve aktarmalı PC4050 seferlerinde Kayseri Havalimanı’nda valizim ağır şekilde hasar gördü. Kulp ve tekerlekler kırıldı, tutacak yeriyle birlikte bir parçası tamamen koptu ve valizim kullanılmaz hale geldi. Havalimanında tutanak tutuldu, bana yeni valiz verileceği s...

30 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un PC635 numaralı Ankara Esenboğa çıkışlı uçuşunu kullandım. Varışta bagajımı teslim aldığımda tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen yetkililere başvurarak tutanak tutturdum ve ardından teknik servisten bagajın tamir edilemeyeceğine dair rapor ...

20.09.2025 tarihinde Berlin-Ankara arası Pegasus ile yaptığım uçuşta dört buçuk saat rötar yaşandı ve uçuş sonunda bagajlarımız gelmedi. 7-10 gün boyunca bagajımız teslim edilmedi. Düğün ve toplantı için geldiğim Ankara'da kıyafetsiz kaldım. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra, günlük bir tişört...

18.09.2025 22:50 uçuşumuzda bavulumuz kayboldu. İstanbul'dan Muş'a uçuşumuzu gerçekleştirdik. Van Havaalanı tadilatı nedeniyle kara yolu ile Van'a geçiş yaptık. Fakat bavulumuz 5 gün boyunca bize ulaşmadı, tekrar dönüşte Muş Havaalanı'ndan teslim aldık. Van'daki hava durumu şartları nedeniyle çocuğu...

06.10.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın İstanbul Sabiha Gökçen’den Mardin’e sabah 07:05’teki uçuşunda bagaj hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumun bagaj alımı 06:20’de kapandı. Durumu Pegasus görevlisine sorduğumda, bana kapıya gitmemi ve oradan bagajımı alabileceklerini söyl...

14 Eylül 2025 tarihinde PC1218 sefer sayılı Pegasus uçuşum sonrasında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, National Geographic marka valizimin birkaç noktasında göçüklük olduğunu fark ettim. Durumu hemen havalimanındaki yetkililere bildirdim, ancak yoğunluk nedeniyle bana mail yol...

26 Ağustos tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen – Stokholm Arlanda uçuşunda bagajım kayboldu. Uçuş numaram PC877674, başvuru numaram ise 13527969’dur. O günden bu yana tam 1 ay 2 gün geçti ve bagajım hâlâ bulunamadı, tarafıma da herhangi bir ödeme yapılmadı. Bagajımda çok sayıda kozmetik ürün ve kıya...

28.09.2025 tarihinde Barcelona’dan Sabiha Gökçen’e olan Pegasus uçuşumuzda, 15 kg süper eko bagaj hakkımız olmasına rağmen mağdur edildik (PNR: 17lwtb). Uçuş saatimiz 13.45’ti ve 14.15’e ertelendi. Saat 13.00’te havalimanında olduğumuzda kontuarın kapalı olduğunu gördük. Pegasus personeline durumu i...

21.09.2025 tarihinde Pegasus’un PC1234 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Atina uçuşunda (PNR: 16ypgw) sadece uçak altı bagaj hakkı satın aldım ve bagajımı teslim ettim. Kapıdan geçtikten sonra elimde yalnızca sırt çantam ve yiyecek poşetim vardı. Uçağa yöneldiğim sırada görevli bir personel, kabin bagajı...

21 Eylül 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen Havalimanı aktarmalı Atina uçuşumda, Pegasus Hava Yolları tarafından haksız bir şekilde ek bagaj ücreti talep edildi. Koltuğumun altına sığabilecek, standart boyutlarda ve yaklaşık 3 kg ağırlığında olan sırt çantamı, yanında ...

28.09.2025 tarihinde PC2244 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Bodrum uçuşumda, biletleme sırasında herhangi bir uyarı yapılmamasına rağmen havalimanında ikinci bagajımı teslim ederken 1.200 ₺ ek ücret ödemek zorunda kaldım. Ekstra ücretin neden alındığı konusunda bana önceden açık bir bilgilendirme yapıl...

20/09/2025 tarihinde annem, Berlin Brandenburg Havalimanı’ndan Pegasus’un PC982 seferiyle İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na uçtu. Uçuş sonrası, bagajların teslim edilmediği ve bavulların Berlin’de kaldığı bilgisi verildi. Ayrıca, Berlin’de yaşanan bir siber saldırı nedeniyle bavulların teslim edi...