Pegasus Bagaj Hakkı Görünmüyor, Çifte Ücret Ve İade Sorunu

Pegasus 27.02.2026 PC351 uçuşuna bagaj hakkı aldım sistemlerindeki hata yüzünden bagaj hakkım gözükmüyordu. İki gün saatlerde müşteri hizmetleriyle uğraştım sonuç olarak tekrar bagaj hakkı satın almanız gerekiyor dediler. Müşterilerini mağdur etmeye devam ettiler. İkinci kez ödeme yaptım bu sefer sistemde gözüktü bagaj hakkım ancak 2 bagaj faturası gözüküyor. Hakkım sadece 12kg idi zaten bu kadar istiyordum. 2 hafta geçmesine rağmen iade etmediler en az 6-7 kere müşteri hizmetlerine bağlandım. Lütfen artık paramı iade edin. Ben hayatımda bu kadar kötü bir hizmet görmedim.