para iadesi

Instagram’da “eşarp_hurrem” isimli kullanıcıdan 16 Mart tarihinde iki adet namaz elbisesi satın aldım ve kapıda ödeme ile toplam 1.750 TL ödedim. İlanlarda ve konuşmalarımızda ürünlerin iç göstermediği özellikle belirtildiği için güvenip sipariş verdim, ancak gelen namaz elbiseleri tamamen iç göster...

Adana Kargılı Mobilya’dan nisan ayında satın almış olduğum koltuk takımı haziran ayında evime teslim edildi. Ürün eve geldikten sonra dördüncü haftadan itibaren koltuğun farklı zamanlarda farklı bölümlerinde çökmeler olmaya başladı ve bu sorun aralıklı olarak sürekli tekrar etti. Bu problem üzerine...

İdefix internet mağazası üzerinden, satıcı mağazası retohome olan yerden IDE69a8793829ad7 sipariş numarası ile 2 adet bar sandalyesi satın aldım. Ödemeyi 1200 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi 2 Mart tarihinde verdim, 4 Mart’ta ürünün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak a...

Isparta Meydan AVM’deki LTB mağazasından yaklaşık bir ay önce bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda, etikette yazdığı gibi ters çevirerek 30 derecede ve sadece 15 dakikalık kısa bir programda yıkadım. Buna rağmen pantolonun rengi ilk yıkamada belirgin şekilde soldu ve şu an görüntüsü ned...

Bosch marka TDS6080TR model kazanlı ütümü 24.09.2022 tarihinde 3.516 TL ödeyerek satın aldım. Ütü genel olarak çalışıyor olmasına rağmen, buhar veren üst tuşu içeri doğru kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bayramdan önce ürünü yetkili servise teslim ettim. İnceleme sonucunda bu tuşun parçasının ar...

Karaca’dan 2025 Temmuz ayında İstanbul Gaziosmanpaşa Vega AVM Karaca mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir teflon tencere ve bir de çelik tencere seti aldım. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Çelik tencere setinin kulp kısımları kısa süre içinde paslandı. Ürünü mağazaya teslim ederek inceleme...

03.01.2026 tarihinde Media Markt Viaport mağazasındaki satış danışmanının yönlendirmesiyle Grundig vcp 8331 dikey süpürge satın aldım. Ürün anlatılırken yalnızca artı yönleri ve çekiş gücü övüldü, olumsuz tarafları hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Süpürgeyi ilk kullanımdan itibaren süpürdüğüm her şe...

Trendyol Yemek uygulamasını neredeyse her gün kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Restoranlar çeşitli sebeplerle siparişi iptal ettiğinde ücret iadesi hemen yapılmıyor, para kartıma genellikle 3 gün sonra yansıyor. Bugün de aynı sorunu tekrar yaşadım ve ücretim hâlâ ...

19 Mart 2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Mimaroba’da bulunan Enes Elektrik’ten Günsan marka otomatik sigorta şalteri satın aldım. Ürünü elektrik panosuna takıp çıkarma aşamasında ciddi bir tasarım ve kullanım sorunu yaşadım. Şalterin kilit pimi aşağı çekildiğinde tam olarak açılmıyor, kilit dili...

Yaklaşık 2–3 aydır Volacasino sitesinde özellikle Avijet oyununda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ne zaman yüksek miktarda, örneğin 5.000 TL’lik işlem yapsam uçak neredeyse her seferinde 0’da patlıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Buna karşılık oynamadığım ellerde yüksek oranlara kadar gittiğini görü...

B@G markasından aldığım ürünü adres değişikliği sebebiyle iptal ettim. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp defalarca iptal ettim ama her aradığımda finansa bildiriliyor diyor ve hala param yatmadı. 20 günü geçti. Ayrıca hala sipariş alındı gözüküyor ve iptal talebinde uygulama yapılmış üzerinde bu...

Adana Seyhan Tellidere Mahallesi 72092 Sokak’ta bulunan Bereket Market’ten bu hafta Ülker bitter çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın beyazlamış olduğunu fark ettim, son kullanma tarihine baktığımda ise üzerinden yaklaşık 18 günden fazla süre geçtiğini gördüm. Bu markette bu durumla il...

Trendyol üzerinden ZyXEL taşımalı Wi-Fi modem satın aldım; ancak elime ulaştığında ürünün ikinci el ve kusurlu olduğunu gördüğüm için hiç kullanmadan doğrudan iade ettim. Kargo takip ve Trendyol sisteminde ürünün 18’inde teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen aradan bayram günlerini saymadan 4 iş gü...

Derimod’dan yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden siyah kol çantası satın aldım. Ürün Yüksekova’daki kargo şubesine geldiği için, bayram döneminde il dışındayken kardeşim kargoyu teslim alıp eve götürmüş, ben ise paketi ancak yakın zamanda açabildim. Kargoyu açtığımda çantanın kapatma kısmındaki me...

Sneakersmarket internet sitesi üzerinden 12’sinde iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Biri Nike Air Force Low, diğeri ise Nike Dunk modeliydi. Ürünler 18’inde elime ulaştı ancak Nike Air Force Low olarak satın aldığım ürün, siparişte gördüğüm ve seçtiğim modelle hiçbir şekilde alakası olmayan, t...

Instagram’da gördüğüm Tropikal Antalya isimli hesaptan Shopier üzerinden 20.02.2026 tarihinde 1.290,00 TL tutarında avokado siparişi verdim. Sipariş numaram 800470468’tir. Siparişim kargo firması tarafından adresime teslim edilmedi. Teslim edilmediği için iade talebiyle hem Instagram üzerinden mesa...

Sademce.com üzerinden 9 Mart’ta “pelerinli siyah tulum” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde tulumun dikiş ipleri çekilmiş, büzgülü ve dikişler önde toplanmış haldeydi; ayrıca fermuarı da takılıyordu. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim, yardımcı olacaklarını söyleyerek iade talebimi k...

25.03.2026 tarihinde Enuygun.com uygulaması üzerinden Truva Turizm için Çanakkale çıkışlı bir otobüs bileti almak istedim. İşlemi iki kez denememe rağmen sistem bilet oluşturmadı, herhangi bir PNR ya da rezervasyon kodu da oluşmadı. Buna rağmen Ziraat Bankası kartımdan iki kez 900 TL olmak üzere top...

26.09.2025 tarihinde D&R Forum İstanbul şubesinden Fujifilm Instax sq1 fotoğraf makinesini satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullanabildim ve kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Fotoğraf çekmeye çalıştığımda ya boş, beyaz ve silik fotoğraflar çıkıyor ya da film tamamen siyah şekild...