para iadesi

22.05.2026 tarihinde saat 16.00 sularında Antalya Konyaaltı Uncalı Mahallesi’indeki Sınav Kurs Merkezi’ne Popeyes üzerinden 3 kişilik doyuran kova ve tavuk burger menü siparişi verdim. Sipariş tarafıma ulaştığında patates kovanın yarısının boş olduğunu, orta boy patates kovasının ise hiç gelmediğini...

Barbie Mecidiyeköy güzellik ve tırnak salonunda 20.05.2026 tarihinde kalıcı oje ve manikür bakımı için işlem yaptırdım. Yapılan işlemi hiç beğenmedim, tırnaklarımın çok kalın olduğunu ve hava aldığını net şekilde ilettim. Ben para iadesi talep ettiğimde kesin bir dille iade yapmadıklarını söyledile...

11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişe ait numara 11223780565’tir. Siparişimin içinden 6 üründen 3 adet ürün yanlış geldi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ancak bu kez de 2 ürün doğru, 4 ürün yine yanlış gönderildi. Yaşadığım bu karışıklı...

14.07.2024 tarihinde Teknosa’dan HP marka bir kulaklık satın aldım. Ürün bozulduğu için 17.05.2026 günü Özdilek Teknosa mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında ürünü kendilerinin firmaya göndereceğini söyleyerek benden aldılar. Ancak 22.05.2025 tarihinde arayıp firmayı kendimin aramam gerektiğini,...

2024 yılında Hepsiburada üzerinden, Gpn Teknoloji satıcısından Honor Choice Earbuds X5e mavi renk kulaklık satın aldım. Ürünü işim için aktif olarak kullanıyordum ve yedek kulaklığım da bozulduğu için şu anda işimi yapmamı engelleyen bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır ürünün servise gön...

13 Mayıs 2026 tarihinde Mondy Shop adlı kozmetik ürün internet sitesinden iki ayrı ürün için toplam 6.154,76 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Ödemeleri İş Bankası üzerinden gerçekleştirdim ve e-dekont belge numaralarım a022026075529144 ve a022026075642940’dır. Ancak sipariş ettiğim iki ürün de tar...

22 Nisan 2026 tarihinde Touché Privé markasının kendi internet sitesinden 987093 numaralı bir gömlek siparişi verdim. Bugün tam bir ay oldu ancak kargoya verilmedi. WP hattından yazıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum ancak kesinlikle birine ulaşamadım. Muhatap bulamıyorum. Paketinin kargolanmasını ...

Bosch markasına ait BGS7SIL 1/02 model elektrik süpürgesini satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra sorunlar yaşamaya başladım. Ürün garantisi devam ediyor olmasına rağmen süpürge 4–5 kez servise gitmek zorunda kaldı. Süpürgenin metal borusu tam iki kez paslandı. Günlük hayatta kullanılan en basit kaş...

Ebebek mağazasından Nexus marka bir burun aspiratörü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kullandığımda çekmediğini, yani doğru düzgün çalışmadığını fark ettim ve bu nedenle mağazaya geri götürerek para iadesi talebinde bulundum. Elimde fiş/fatura ve servisle ilgili verilen evraklar ...

Türk Telekom hattım için tarifeme ek olarak SMS yoluyla Avrupa Avantaj Paketi 2 GB satın aldım. İşlemi yaptıktan sonra normalde olması gerektiği gibi herhangi bir onay ya da bilgilendirici SMS tarafıma gelmedi. Bunun üzerine aynı gün Mall Of İstanbul zemin katta bulunan Türk Telekom bayisine gidere...

Trendyol üzerinden 25 Nisan 2026 tarihinde Trendyol satıcısından bir kulaklık satın aldım. Ürünü hiç açmadım, koruma bandı ve jelatini tamamen üzerinde duruyor, sadece dış poşette karışıklık yaşandı. Ürün elime ulaşır ulaşmaz iade talebi oluşturdum ve belirtilen şekilde iade ettim. Ancak iadem, sis...

Martı uygulamasında bugün yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Sürüşe başlamadan önce cüzdanımda yeterli bakiye vardı, özellikle cüzdanı seçerek sürüşü başlattım. Sürüş açılırken bir süre bekletti ve bu sırada kartımdan 300 TL provizyon çekildi. Sürüşü bitirip kapatırken de y...

17 Mayıs saat 17.32 sularında İstanbul Beylikdüzü Atrium Çarşısı’ndaki Garanti BBVA ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplamda 60.000 TL yatırdım, ancak ATM herhangi bir uyarı mesajı vermeden dondu ve işlem sağlıklı şekilde tamamlanmadı. Daha sonra Garanti BBVA müşteri hizmetler...

Yemeksepeti üzerinden daha önce yanlış gelen bir ürünümün iadesi cüzdan hesabıma 180 TL olarak yansıtıldı. Normalde yeni bir sipariş vermek istediğimde önce cüzdanımdaki tutar kullanılır, kalan kısım ise kartımdan çekilirdi. Son 1-2 gündür İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım bölgesinden sipariş vermeye ça...

22 Mayıs günü saat 15.00 civarında Konya’da Migros Yemek üzerinden Başkan Geleneksel Pilav’dan sipariş verdim. Siparişten yaklaşık bir saat sonra restoranı aradığımda, yemeği hazırladıklarını ancak kuryenin gelmediğini söylediler. Bunun üzerine Migros Yemek online desteğe bağlandım, bana gecikmenin ...

İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa bölgesindeki Şok market’e bağlı Cepte Şok uygulaması üzerinden 4 Mayıs’ta alışveriş yaptım. Bu alışveriş 4 Mayıs’ta iptal edilmesine rağmen, ödediğim 1.442 TL tutarındaki ücret 5 Mayıs’ta kredi kartımdan çekildi ve üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ...

Vibes Case adlı siteden Nisan ayında 1 adet bordo kuğulu telefon kılıfı ve şarj kablosu için koruyucu siparişi verdim. Koruyucu istediğim model ellerinde yokmuş, başka model göndersek olur mu dediler; hayır, iptal edelim dedim. Ne iade ne de geri dönüş oldu. Para iadesi yapmıyorsunuz, oyalıyorsunuz....

25 Mart 2026 tarihinde FLO’nun online sitesi üzerinden Kinetix rubıo 6fx siyah erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünün kalıbı dar olduğu için cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. İade sonrası süreçte 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “ürün inceleniyor” ifadesi yer alıyor ve herh...

18 Nisan 2026 tarihinde bir sosyal medya fenomeninin paylaşımı üzerine mesprive.com.tr üzerinden mint yeşili etekli takım siparişi verdim. Siparişimi oluştururken sayfada yer alan “20 iş günü ön sipariş” ibaresini fark etmeden onayladım. Durumu daha sonra fark edince de hata bende diyerek beklemeye ...

Teknosa Konya Kulesite mağazasından Mart ayı sonunda LG marka bir buzdolabı satın aldım ve ödemeyi doğrudan havale ile mağazanın hesabına yaptım. Ürünün kurulumu için gelen servis, buzdolabında çizik ve göçükler olduğunu tespit etti. Bunun üzerine ürünü kabul etmedim ve değişim talebinde bulundum. ...

Eskişehir Espark AVM’de bulunan D&R mağazasından Cronwell marka pikap satın aldım. Pikabı sadece üç gün kullanabildim ve çalan müziklerde rahatsız edici bir titreşim olduğunu fark ettiğim anda mağazaya götürüp değişim talep ettim. Buna rağmen ürünün mutlaka teknik servise gitmesi gerektiği söylenere...

Philips ışıklı dik süpürgeyi aldığım günden beri neredeyse hiç verim alamadım. Cihaz doğru düzgün çekim gücü sağlamıyor ve aynı yerden sürekli dişleri kırılıyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Süpürgenin kırılan yeri için ürünü servise gönderdim, tamir edildi ancak kısa süre içinde yine a...

6 Mayıs günü Sinop Türkeli Ş**** G******* Caddesi’ndeki BİM şubesinde aldığım 119 TL tutarındaki hurma ürününün iadesi sırasında kasada sorun yaşadım. Ürünü iade etmek için kasaya gittiğimde, iade işlemi yapılırken benden ikinci kez ürün ücreti tahsil edildi ve param iade edilmedi. Şu anda hem iade...