Ayakkabı Değişimi Ve Ücret İadesi İçin 20 Günlük Sessizlik

4 Eylül tarihinde vegaspor isimli Instagram sayfası üzerinden Shopier aracılığıyla alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerde yaşadığım sorun nedeniyle iki çift ayakkabıyı değişim için kargo ile kendilerine gönderdim. Ürünleri göndermemin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne değişim gerçekleşti ne de para iadesi yapıldı.

Değişim talebimden önce de yaklaşık bir ay boyunca çeşitli bahanelerle oyalandım. Şu anda ne gönderdiğim ayakkabılar elimde ne de ödediğim ücret tarafıma geri ödendi. Shopier üzerinden oluşturulan 940432989 numaralı siparişimle ilgili olarak defalarca mesaj atmış olmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor.

İnternetten yaptığım bu alışverişte gönderdiğim ürünlerin akıbeti ve ödediğim ücret hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ya ayakkabılarımın hemen tarafıma geri gönderilmesini ya da ücretimin ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.