Kağan Parfümeri Satın Alınan Armani Parfümün Sahte Olduğu ve İade Talebine Cevap Alınamadığı

Kaan Parfümeri internet sitesinden Armani Acqua di Gio EDP 200 ml ve yanında hediye olarak gönderilen Armani Si setini satın aldım. Gelen ürünlerin açıkça sahte olduğunu düşünüyorum. Asıl koku çok kalıcı olmasına rağmen bendeki ürünün kalıcılığı neredeyse sıfır. Hediye gönderilen Armani Si parfümünün ise üzerindeki yazılar silinmiş durumda ve kapağını çıkarırken atomizer kapağa birlikte geldi.

Bu ürünü birine satmak istediğimde, parfümü inceleyen kişi bunun sahte olduğunu, Kaan Parfümeri’nin birinci kalite Dubai replika ürün sattığını söyledi. Ayrıca bu parfüm için firmalarının internet sitesine yorum yazdığımda, daha önce hiçbir yorum olmayan ürün sayfası tamamen siteden kaldırıldı. Bu durum da ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüphelerimi artırdı.

Sipariş numaram TS100594047’dir. Yaşadığım durumla ilgili olarak firmaya para iadesi veya değişim talebiyle ulaştım, ancak ne e-postalarıma cevap verildi ne de herhangi bir açıklama yapıldı. Hediye gönderilen Armani Si’nin fotoğrafını da iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı ve kendimi resmen yanıltılmış hissediyorum.

Benim yaşadığım bu olaya ek olarak, Ekşi Sözlük gibi platformlarda da Kaan Parfümeri hakkında sahte ürün sattığına dair çok sayıda olumsuz yorum bulunduğunu görüyorum. Bu tecrübemden sonra kimsenin Kaan Parfümeri üzerinden alışveriş yapmasını önermiyorum.

Bu nedenle, sahte olduğunu düşündüğüm bu ürünler için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini ve bu konu hakkında tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.