Hepsipay İade Parası Kredi Kartıma Geçmedi Ve Başka Numaraya Yönlendiriliyor

Hesabımda 1000 TL’m var ve bir ürün aldım; olmadı, iade ettim. Para otomatik Hepsipay’a aktarıldı, kredi kartıma aktarılmadı. Yıllar öncesinden arkadaşıma bir ürün aldık; onun numarası Hepsipay’da kayıtlı kalmış. Ancak ben sürekli ürün almama rağmen hiç böyle bir şey olmadı. Bütün teslimat kodları, adresler ve kredi kartı bana ait kodlar benim numarama geliyor, ama Hepsipay’daki paramı kullanmak istediğimde diğer arkadaşımın numarasına gidiyor. Şimdi buraya yazıyorum; her yere şikayet edeceğim, bilginiz olsun.