para iadesi

16.03.2026 tarihinde Sefamerve firmasından yaklaşık 1.979 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaştığında bedenleri aşırı büyük olduğu için üzerime olmadı ve değişim talebiyle geri gönderdim. Değişim sonrası bana paranızın Sefamerve hesabına yüklendiği söylendi, ben de bu bakiye ile yeniden...

Satın aldığım ürünü talebim olmadan iptal ettiler ve para iadesi yapılmadı. Mail attığımda 7-14 iş günü içinde yapılacağı söylendi ama hiçbir şekilde yapılmadı. Satın aldığım ürüne dair fatura gönderilmedi. Elimde sadece siparişin onaylandığına dair mail, bankada ödeme yaptığıma dair hesap hareketi ...

Instagram üzerinden alışveriş yaptığım Lolilatte isimli butik mağazadan 28 Nisan tarihinde yaklaşık 1.500 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Sipariş esnasında 2-4 hafta içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ödememi Ziraat Bankası kredi/banka kartımla yaptım...

12.05.2026 Salı günü Eskişehir Doktorlar Caddesi’indeki The Mobile mağazasından Redmi 15 model bir telefon satın aldım. Ödemeyi mağaza çalışanının verdiği IBAN numarasına 12.500 TL havale yaparak gerçekleştirdim. Eve gidip telefonu kullanmaya başladığımda kamera, hoparlör ve ekran performansının bek...

Bebelac Gold 1 mamayı ilk kutusundan itibaren kullanıyorum ve şu an üçüncü kutudayım, ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mamayı tarifede belirtildiği şekilde hazırlamama rağmen suyun içinde bir türlü tam olarak çözünmüyor, sürekli topak topak kalıyor. Suyu kaynatıp ılıtarak kullanıyor...

11.05.2026 tarihinde Gamelobi.com sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için uc satın almak amacıyla kredi kartımla toplam 2.188,74 TL tutarında ödeme yaptım. Defalarca sipariş vermeme rağmen her seferinde siparişlerim bir süre bekletilip iptal edildi. İptal edilen siparişlerimin ardından ücret iadesi ...

18-01-2026 fatura tarihinde İstanbul Ümraniye Akyaka Park AVM LC Waikiki şubesinden almış olduğum montun kapüşon fermuarı üretim hatasından dolayı bozuktu. Bunu gidip kendilerine verdim, bana ürünü tamir edip geri getirdiler. Değişim talep ettim; sıfır almış olduğum bir ürünün tamir edilip bana gönd...

13 Mayıs günü Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi tamamladıktan sonra hem siparişim hem de faturam uygulama üzerinde görünüyordu. Ancak yaklaşık 1 saat sonra kontrol ettiğimde ne siparişimin ne de faturamın uygulamada göründüğünü fark ettim. Tar...

A101 Çatalca Ferhatpaşa Mahallesi şubesinde kasada iki kez eksik para verilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta içinde iki farklı alışverişimde de kasadaki görevli, “4 liram yok” ve “1 liram yok” diyerek para üstünü tam olarak vermedi ve arkamdaki müşteriye geçti. Bizim paramız eksik olsa...

3 Mayıs 2026 Pazar günü saat 19:41’de Özdilekteyim internet sitesinden kızımın doğum günü için 17040717 numaralı siparişle Nike eşofman takımı satın aldım. Ancak siparişim teslim edildiğinde ürün takım olarak değil, sadece eşofmanın alt kısmı gönderildi. Eksik ürün geldiğini hemen bildirdim, bana d...

HES deterjan ürünlerinden Moher Kimya üretimi “Nisan Yağmuru Konsantre Yumuşatıcı”yı 13.05.2026 tarihinde saat 18.34 civarında Ankara Altındağ’daki İskonto Market’ten satın aldım. Eve gelip çamaşırlara koymak için ürünü açtığımda, kıvamının neredeyse yoğurt gibi koyu olduğunu ve kokusunun da aşırı d...

Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişte aldığım ürün, 9 Nisan’da kargo şirketi tarafından hasar aldığı gerekçesiyle bana hiç teslim edilmeden geri gönderilmek üzere iade sürecine alındı. Kargo firması beni arayıp ürünün hasar gördüğünü ve satıcı firmaya geri göndereceklerini söyledi, ben de bunu k...

Flaw Wear internet sitesinden 12 Nisan tarihinde 880 TL ödeyerek bir eşofman satın aldım. Ancak gelen ürün hem sitede göründüğünden farklıydı hem de üzerinde yazan bedene göre daha kısaydı, bu yüzden ürünü 21 Nisan’da iade ettim. İade işlemi sonrasında internet sitesinde “iade onaylandı, para iadesi...

LG markalı PS12SQ model klimayı 2024 Temmuz ayında satın aldım. Evlenmeden önce ev eşyalarımızı tamamlamak için aldığımız bu klimayı 2025 Ocak ayında kurdurdum ancak evi henüz kullanmadığımız için klimayı hiç çalıştırmadık. 2025 Temmuz ayında ev temizliği sonrası klimayı ilk kez kullanmak istediğimi...

Trendyol üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde büyük indirim döneminde Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesini 6.999 TL’ye satın aldım. Ürünü yaklaşık 6–7 ay kullandıktan sonra cihazda sorunlar çıkmaya başladı. Su kaynadıktan sonra otomatik olarak kendini kapatmamaya, bazen çayı hiç demlememeye ...

17.04.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Art of Bakery şubesinden yaklaşık 600 TL’lik kurabiye satın aldım. Eve geldiğimde ürünlerin tamamının bayat olduğunu fark ettim ve tüketilemeyecek durumda oldukları için çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durumu yalnızca geri bildirim amaçlı olarak ilettim, öze...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi geçen hafta pazartesi günü Ankara Yenimahalle Kaletepe Mahallesi’indeki adresim için iptal ettirdim. Aradan günler geçmesine rağmen yaklaşık 4.300 TL tutarındaki güvence bedelim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Kesme, açma gibi işlemlere gelince çok hızlı davranılırken, iş p...

Ultrabet’te 10 Mayıs tarihinde 120.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Mayıs ayında talep sistemindeki arızadan kaynaklı bir yapılanma sürecine girdiklerini ve üyelerin bilgilerinin ele geçirilmesi ile yetkililerinin hukuki süreçlere maruz kalmasını gerekçe göstererek bu çekim talebime h...

24 Mart 2026’da Amazon üzerinden bir kıyafet satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için yasal iade süresi içinde ürünü iade etmek istedim. 5 Mayıs’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve 14 günlük yasal süre içinde kargo firmasına giderek ürünü iade etmeye çalıştım ancak sistemde herhangi bir ia...

19.08.2024 tarihinde Düzce Karaca Home mağazasından 15.000 TL ödeyerek Vantuz Offroad Premium 3 in 1 robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için 27.04.2026 tarihinde cihazı garanti kapsamında onarılması için yetkili servise teslim ettim. Servis tarafından tarafıma ürünün onarılamadığı, bu nede...

04.05.2026 tarihinde saat 23:44’te Hepsiburada üzerinden Magiccatbox isimli satıcıdan, üzerine isim yazdırılacak kişiye özel bir Galatasaray kupası siparişi verdim. Toplam 199 TL ödedim. Yaklaşık 10 gün boyunca siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne hazırlanıyor bilgisi ne de bir geci...

Bubilet üzerinden Kütahya Hayal Fest için 10 Mayıs tarihli etkinliğe iki adet günlük ayakta bilet aldım ve toplam 1511 TL ödedim. Ancak konser 24 Mayıs tarihine ertelendi, bu tarihte gidemeyeceğim için bilet iptali talep ettim. Biletlerim iptal edildi fakat üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağ...

Waw Tesettür’den üç abiye ve bir elbise satın aldım. Abiyelerden biri üzerime dar olduğu için değişim talep ettim. Ürünü resmi tatil ve yoğunluğum nedeniyle birkaç gün gecikmeli olarak kargoya verebildim, fakat yine de WhatsApp hattı üzerinden sorduğumda “geri gönderebilirsiniz” denildi. Ürün firma...

13 Mayıs saat 17.59’da Getir Yemek üzerinden Dürümle Manisa şubesinden, her zaman yaptığım gibi mevcut kayıtlı adresime sipariş verdim. Yıllardır aynı adresi kullanıyorum ve sadece iki gün önce yine aynı adrese çiğ köfte siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi. Buna rağmen bu siparişim, adresimin y...