para iadesi

1 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden #993367 numaralı kıyafet siparişimi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Para iadesi talep ediyorum ancak firma ile sağlıklı bir şekilde iletişime de ge...

7 Mayıs 2026 tarihinde Forum İstanbul Hatemoğlu mağazasından bir takım elbise satın aldım. Aldığım günün akşamında ilk kez giydiğimde, takım elbisenin üzerimdeki tişörte boya verdiğini fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem kullandığım tişörtü mahvetti hem de ürüne ola...

13.05.2026 tarihi saat 18:30 a Anamur dan Mersin için Obilet Üzerinden lüks Batman firmasından bilet aldım. Sefere 4 saat kala lüks Batman firmasından aranılıp biletimin iptal edildiği güzergahlarının olmadığı söylendi. Otobüs Antalya'dan kalkıp yapıp mersine gidiyor güzergah dışı olma ihtimali yok ...

Bondia adlı Instagram sayfasından 15 Nisan’da Ziraat Bankası kredi kartımla toplam 4.198 TL tutarında iki adet ürün sipariş verdim. Ürünler Karen kemerli takım ve Mika ceketli pensli takımdı, sipariş numaram 46242 ve siparişim tek bir adrese teslim edilmek üzere oluşturuldu. Sipariş verdiğim günden ...

www.buketteke.com, diğer adıyla Lilijo Butik üzerinden 7 Nisan tarihinde pantolon siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü teslim aldığım anda yanlış gönderim olduğunu fark ettim. Firma ile iletişime geçtiğimde paramın iade edilemeyeceğini, sadece yerine başka ürün almam gerekti...

Occasion üzerinden 18 Nisan tarihinde yaklaşık 2.500 TL tutarında, 8320638359511294 numaralı siparişimle 2 adet çocuk spor ayakkabı satın aldım. Ancak ürünler bana hiç gelmediği halde sistemde “müşteri iade etti” şeklinde göründü ve siparişim keyfi bir şekilde ben teslim almamışım gibi iade edilmiş ...

Instagram üzerinden Galawarracase isimli satıcıdan telefon kılıfı siparişi verdim. Ücretini IBAN üzerinden K*** Ö***** adına kayıtlı hesaba havale/EFT ile gönderdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçtikten sonra, sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir telefon kılıfı gönderdiler. Yanl...

Çiçek Sepeti üzerinden Hutt cam silme makinesi yedek bezi (3 set) siparişi verdim. Sipariş numaram 4446711127 ve ödemeyi kredi kartı ile 2.970 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü 1 Mart tarihinde aldım, ancak ürünü hiç kullanmadan ve kargo paketini dahi açmadan iade etmek istedim. İade süreci tam bir ...

Kidmex firmasından N11 üzerinden cam balkonum için toplam 14 adet plise perde siparişi verdim. 5 Mart 2025 tarihli 207383631834 numaralı siparişimle gönderilen perdeler elime ulaştığında üzerinde lekeler vardı ve kenar kapak kısımları sürekli düşüyordu. Bu nedenle 2 adet perdeyi değişime aldılar ve ...

9 Mayıs Cumartesi akşamı için İstanbul Çiçekleri mobil uygulaması üzerinden p134611 numaralı çiçek siparişimi verdim. Siparişi oluştururken, akşam 18:00’den sonra evde olacağımız için özellikle 18:00 - 20:00 saat aralığını seçerek onayladım. Buna rağmen siparişim seçtiğim saat diliminin çok dışında,...

Merhaba, yaklaşık iki yıl önce agesa Emeklilik şirketindeki bireysel emeklilik sözleşmelerimden çıkış talebinde bulundum ve işlemlerim tamamlandı. Yaklaşık üç dört ay önce bir numara tarafından aranarak, çıkış işlemlerinde hesabıma fazla para yatırıldığı ve bunun iadesi için ödeme yapmam gerektiği ...

Merhaba, indirim döneminde 518 TL’ye satın aldığım ürünüm kargo sürecinde “hasar gördü” gerekçesiyle benim talebim ve onayım olmadan iptal edilmiştir ve ücret iadesi yapılmıştır. Ancak aynı ürün şu anda 1644 TL’ye satıştadır. Siparişim benim hatam olmadan iptal edildiği için indirim fırsatını kaybe...

12 Mayıs saat 11.30 civarında Tekirdağ Çorlu’da Yapı Kredi Bankası’na ait bir ATM üzerinden Behiye S**** adına hesaba 50.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM’de para sıkıştığı için hata verdi ve paranın 26.600 TL’lik kısmı sıkıştı, bu tutar tarafıma geri verilmedi. Bu dur...

Akbank kredi kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım bir e-ticaret alışverişini iade ettim. 04.05.2026 tarihinde ürün bedelinin iadesi onaylandı ancak iade işlemine rağmen kartımda mevcut olan 315,35 TL tutarındaki çip para tarafımdan eksiltildi ve geri yüklenmedi. 04.05.2026 tarihinde Akbank müşte...

Globber Explorer 4in1 bisikleti Hepsiburada üzerinden 2024 yılında satın aldım. Ürünü ilk günden beri bisiklet olarak kullanamıyoruz, pedal tamamen boşa dönüyor ve çocuk için bisiklet fonksiyonu devreye girmiyor. Bu nedenle verdiğim para resmen çöpe gitmiş durumda. Ürün sıfır alındığı halde baştan ...

2025 yaz döneminde İstanbul’daki çeşitli butik mağazalardan Giesto markasına ait 7–8 adet yazlık, müslin kumaş tarzı gömlek satın aldım. Bu gömleklerin her birini en fazla iki kez giymeme rağmen hepsinin sırt kısmında, güneş yanığına benzer şekilde bariz boya atması ve solma problemi yaşadım. Aynı t...

Ben yüzde 62 engelli bir vatandaşım ve 11.05.2026 tarihinde kredi ödememin son günü olması nedeniyle Malatya Yeşilyurt’ta bulunan 181 172 54 numaralı Halkbank ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM yaklaşık 15 bin tl tutarındaki paramı aldı, kartımı geri verdi ancak yatırma i...

Karaca’dan aldığım 3 in 1 robot süpürge ile yaklaşık bir senedir uğraşıyorum. Ürünü ilk aldığımda paspas arızası sorunu yaşadım ve servise gönderdim. Daha sonra değişim yapıldı ancak ikinci gelen üründe de bu kez düşme sensörü bloke oldu uyarısı çıkmaya başladı ve ürün düzgün çalışmadı. Toplamda üç ...

New Balance 1906 model ayakkabıyı yaklaşık 2 ay önce İstanbul Bahçeşehir’de bulunan Sneaks Up mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan sonra sol ayağımda şişlik oluştu ve yaklaşık 2 aydır bu şişlik geçmedi. Şişliğin geçmemesi üzerine dün doktora gittim ve sol ayağımın yan tarafın...

Karaca’dan satın aldığım kahve makinesiyle ilgili yaşadığım sorun sonrası Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 2.999 TL tutarında para iadesi yapılmasına karar verildi. Hakem Heyeti karar tarihi 17 Kasım 2025 olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın Karaca bu iade bedelini tarafıma ödemedi. Kar...

11.05.2026 tarihinde Instagram’da @altinkasikzüccaciye isimli hesaptan 6’lı fincan takımı satın almak için, profilinde paylaştıkları IBAN’a Türkiye Finans Katılım Bankası üzerinden 1.500 TL havale yaptım. Ertesi gün hesabın kapandığını ve profilde yer alan WhatsApp numarası, konum bilgisi ve Shopier...