to read complaints and reviews, or file yours.Lezzet Izgara Siparişinin 330 TL İadesi Hesaba Yansımıyor
06.10.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Lezzet Izgara adlı restorandan 330,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Yemeksepeti cüzdan bakiyem ile yaptım. Restoran bu siparişi kendi tarafından iptal etti.
Uygulama içindeki para iadesi ekranında, 05.10.2026 tarihinde Lezzet Izgara siparişi için 330,00 TL’nin cüzdan bakiyeme iade edildiği bilgisi görünüyor. Ancak hem “Hesabım” ekranında hem de cüzdan sayfasında bakiyem hâlâ 0,00 TL olarak görünüyor, cüzdanda bu iadenin yansıdığı herhangi bir hareket bulunmuyor. Banka/kart ekstremi de kontrol ettiğimde bu siparişe dair kartıma yapılmış bir iade işlemi de yer almıyor.
Uygulamada “cüzdana iade edildi” gözüken 330,00 TL tutarın gerçekte hesabıma yansıtılmasını ve bu siparişe ait ödemenin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Açık ve net olarak, Lezzet Izgara siparişi için tahsil edilen 330,00 TL’nin tarafıma derhal iade edilmesini istiyorum. Ayrıca iadenin hangi tarihte hangi yöntemle gerçekleştirileceğinin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve bu teknik hatanın araştırılmasını rica ederim. İletişim için Yemeksepeti hesabıma bağlı n************@gmail.com adresim üzerinden dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sürekli sorun çözüldü diyorsunuz benim sorunum çözülmedi 330 TL kartıma da yatmadı cüzdan hesabındada görmüyorum ücret iadesini yaptıysanız sipariş vermeye çalıştığımda neden cüzdandan öde seçeneği çıkmıyor Yemek Sepeti ücret iadesi siz cüzdana iade ettiğinizi söylüyorsunuz ya her nedense ben göremiyorum cüzdandan kartıma 330 TL'yi yatırın
