to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kaldı, Ürün Gelmedi Ve 740 TL İade Edilmedi
Kantur Şalgam Turşu’nun kendi internet sitesi üzerinden 01.09.2026 tarihinde 2 adet 2 litrelik şalgam ve 2 adet 2 litrelik turşu suyu siparişi verdim. Sp13362 numaralı bu sipariş için toplamda 740 TL ödemem alındı ve sistemde sipariş durumu uzun süre “Ödeme alındı / Hazırlanıyor” olarak kaldı, ancak ürünler bana hiçbir şekilde gönderilmedi.
Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim, sipariş detaylarımı ilettim ve durumu sordum. Görüşme sırasında benden IBAN bilgilerim istendi, ben de paylaştım. Buna rağmen ne ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı, ayrıca net bir açıklama da almadım.
Hem ürünlerimi alamamam hem de para iademin yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Sp13362 numaralı siparişime ait 740 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
