to read complaints and reviews, or file yours.
05.08.2026 tarihinde saat 19.30–20.00 civarında eşim ve kızlarımla birlikte ailece keyifli vakit geçirmek amacıyla, daha... kurumsal ve kaliteli olacağı düşüncesiyle İzmir Urla Meydan’daki Columbia Cafee şubesini tercih ettim. Ancak mekanda bulunan ve kabul edilen müşteri profili ile kullanılan üslup,
Bugün Colombia Coffee Keçiören Sanatoryum şubenizde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sipari...ş verirken içeceğim için önce orta boy, sonrasında ise büyük boy bardak ve kapak talebinde bulundum. Son derece basit ve makul olduğunu düşündüğüm bu taleplerim, çalışanınız B****
Colombia Coffee Dolphin AVM şubenizden bugün aldığım filtre kahve, kullanılan plastik bardağın kalitesizliği nedeniyle k...eyif yerine ciddi bir rahatsızlığa dönüştü. Bardağın kenarlarından sürekli kahve akarak üzerime damladı, elim, ayağım kısacası her tarafım yapış yapış oldu. Bu sorun ilk defa yaşa
Columbia Cafe Kastamonu Kuzeykent şubesine 22 Haziran Pazartesi günü saat 13.00 civarında üç adet soğuk kahve siparişi v...erdik ve toplam 650 TL ödememizi kredi kartı ile yaptık. Kahveleri teslim alırken çalışan kişi bardağı arkadaşımın üzerine doğru itti ve kahve tamamen üzerimize döküldü. Pantolonum
19 Haziran Cuma günü saat 16:30 – 17:00 civarında Ankara Batıkent Meydan AVM’de bulunan Colombia Coffee şubesine arkadaş...larımla birlikte oturmaya gittik. Daha önce yemek yediğimiz için sadece ben susadığım için su aldım ve nakit olarak ödememi yaptım, arkadaşlarım ise bir şey sipariş etmedi. Bir sü
18 Haziran günü saat 11.40 civarında Colombia Gölbaşı şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasa...da bulunan, sakallı ve tarif edeceğim personel, sipariş vermek için kasaya geldiğimde yüzüme baktı, siparişimi üç kez söylememe rağmen duymamış gibi yaparak hiçbir şekilde ilgilenm
Bugün saat 23.00 civarında Sivas’taki Colombia Coffee şubesine gittik. Kadın kasiyer arkadaşın tavırlarından ve yüz ifad...esinden son derece rahatsız olduk. Kahve istediğimizde makinenin yıkandığını söyleyerek sert ve isteksiz bir tavır sergiledi. Ardından çay istediğimizde “kağıt bardakta verelim mi”
Urla Bamboo AVM içinde bulunan Columbia Cafe’de yaklaşık 3 haftadır devam eden ciddi bir hijyen sorunu yaşıyorum. İşletm...edeki çay makinelerinin bozuk olduğu, arıtma cihazlarının da çalışmadığı için içecek ve diğer ürünlerin musluk suyuyla hazırlandığı çalışanlar tarafından ifade ediliyor. Musluk suy
7 Mayıs saat 01.30 sularında Sakarya Serdivan’daki Colombia Coffee şubesinden paket olarak cappuccino satın aldık. Özell...ikle cappuccino olarak sipariş verdik ancak eve geldiğimizde bardakları açtığımızda içeceklerin sadece sade sıcak süt olduğunu fark ettik. Yani ödediğimiz ürün hazırlanmadı, bize c
Sık sık ziyaret ettiğimiz Colombia Coffee Ankara Keçiören şubenizde yaşadığımız olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum.... Mahallemizde yeni açılan ve kaliteli bir kafe olarak gördüğümüz için severek tercih ettiğimiz işletmenizde, son gidişimizde ciddi bir hizmet problemiyle karşılaştık. O*** isimli
28 Nisan saat 22.30 civarında Columbia Kafe Ömürevleri şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştı...m. Ödeme yaparken kartla işlem sırasında kasadaki görevli karttan para çekemedi, biz chipten okutmasını söylediğimizde bu kez temassızdan bahsedip "bak istersen" gibi ters bir ifad
Columbia Coffetr firmasının bünyesinde yer alan Ankara Kaşmir Center şubesinden bugün aldığımız tiramisu ve kahveyi tüke...ttikten sonra hem ben hem de eşim mide bozulması ve mide rahatsızlıkları yaşadık. Ürünleri tükettikten sonraki süreçte yaklaşık 1 gün kadar süren mide şikayetlerimiz oldu ve bu dur
Bursa ili Mudanya ilçesinde bulunan Colombia Coffee isimli işletmeye bugün birden fazla kez yaptığım ziyaretlerde, hijye...n ve temizlik kurallarına kesinlikle uyulmadığını gözlemledim. İşletmenin genelinde her tarafın leke ve kir içinde olduğu, masa ve oturma alanlarının yeterince temizlenmediği, kull
12.04.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Urla Bambu şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sade sıcak filt...re kahve siparişi verdim, ancak kasadaki bayan personel, siparişimi hemen hazırlamak yerine arkamdaki müşterinin siparişini aldı ve önceliği ona verdi. Durumu kendisine hatırlattığ
30.03.2027 tarihinde Colombia Coffee Urla şubesinden Columbia espresso için öğütülmüş 400 gr kahve satın aldım. Ürünü ev...imdeki kahve makinesinde demlediğimde kahve, içilemeyecek kadar acı bir tat bıraktı ve muhtemelen çok ince öğütüldüğü için makinenin filtresinden geçerek fincanda yoğun bir tortu o
Bugün Zonguldak şubenizden büyük boy latte satın aldık. Yanımızda bulunan çocuğumuza kahveden biraz verebilmek için ayrı...ca bir porselen bardak talebinde bulunduk. Ancak bu talebimiz karşısında görevli/sorumlu personelin yaklaşımı son derece rahatsız ediciydi. İlgili kişi, basit bir talebi karşılama
6 Mart 2026 tarihinde Sivas Merkez Colombia Coffee Üniversite şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. ...Öncelikle self servis bir yer olması, çalışanların müşteriye karşı ilgisiz ve saygısız tavırlarını haklı çıkarmaz. Uzun zamandır burada çalışan bazı kişilerin, beğenmediğim bir dur
Ankara Kaşmir AVM’de bulunan Colombia Coffee’de Sensational pasta siparişim sırasında yaşadığım servisle ilgili rahatsız...lığımı paylaşmak istiyorum. Az önce sipariş verdiğim pastayı, herhangi bir şey söylemeden doğrudan tepsinin üzerine koydular, tabağa almadan servis ettiler. Bu durum hem hijyen açı
Trabzon Beşirli’deki Colombia Coffee şubesine arkadaşlarımızla birkaç kez kahve içmek için gittiğimizde, içeride sürekli... olarak belirli bir grubun eğlence yaptığını gördük. Sandalyeler ve masalar normal düzeninden çıkarılıp adeta düğün salonu gibi dizilmişti, mekan sanki herkese açık bir kafe değil
Perşembe günü saat 16.10 civarında arkadaş grubumla sık sık gittiğimiz Sivas Üniversitesi kampüsü karşısındaki Colombia ...Coffee Sivas şubesine doğru giderken, işletmenin önünde iki çalışanın kedileri tek tek toplayıp beyaz bir Şahin marka araca koyduklarına şahit olduk. Çalışanlardan biri siyah kazak
31.01.2026 sabahı saat 09.30 civarında her zamanki gibi Mersin Pozcu sahil, Marina yakını Columbia Cafe şubesine kahve a...lmaya gittim. Kasada iki bayan çalışan vardı, yaşça büyük olanının tavrı baştan sona oldukça sabırsız ve isteksizdi. Kahve içeriğiyle ilgili seçimimi anlatırken dinlemeye tahammülü
Ankara Çukurambar’daki 1071 Plaza içerisinde bulunan Colombia Coffee şubenize uzun süredir gelen bir müşteriyim. Ancak b...u şubede çalışan personelin müşterilere karşı tavrından son derece rahatsızım. Çalışanlar genel olarak tersleyici bir üslup kullanıyor, bakışları ve davranışlarıyla müşteriyi raha
Düzce kültür mh merkez şubesinde bayat filtre kahve verilmesi ve memnun olmadığımı söylediğimde 15 dakika demleyeceğiz k...anka gibi söylemlerde bulunmaları tarih 27 Ocak 2026 saat 14.00 da tavırları davranışları çok kötü. Bayat kahve servisi alıp bundan memnun olmadığımı söylediğimde bana karşı olan t
17.01.2026 Cumartesi günü saat 15:50 civarında Ankara Gölbaşı’ndaki Columbia şubesine gittim. Kasada görevli olan çalışa...nın aşırı yavaş olması nedeniyle kasanın önünde uzun bir kuyruk oluştu ve gereksiz yere çok beklemek zorunda kaldık. Yoğunluk olmasına rağmen kasanın bu kadar yavaş ilerlemesi hem
