Colombia Coffee

İzmir Myvia’daki Colombia Cafe’den aldığım kahvede yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Verdiğim kahve siparişim ka...rton bardakta geldi ancak bardağın neredeyse yarısı boştu, büyük kısmı da sadece köpükten oluşuyordu. İnsanlar kahveye para veriyor, köpüğe değil; ben de ödediğim ücretin karşılığı...

Colombia Coffee’nin Ankara Point şubesinden 22.10.2026 tarihinde yaptığım alışveriş sırasında, tarafımdan mükerrer tahsi...lat yapılmıştır. Ödeme tek bir karttan değil, iki ayrı kartımdan olacak şekilde toplam 425 TL olarak iki kez çekim yapılmıştır. Bu durumu fark eder etmez, uğradığım mağduriyeti ve...

20.10.2026 Salı günü saat 21:45 civarında yeğenimle birlikte Eskişehir Columbia Capella şubesine çay içmek için gittik. ...Özellikle iki adet karton bardakta çay rica etmemize rağmen, çaylarımız fincanda hazırlandı. Bunun üzerine nazikçe çayları karton bardakta istediğimizi belirttiğimizde, barista böl...

06.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında Zonguldak Merkez Columbia Coffee’de Türk kahvesi ve yanında ekstra si...parişlerle birlikte toplam 220 TL’lik sipariş verdim. Türk kahvemin yanında su da istedim, kahve hazır olduğunda su kalmadığını, yarım saate geleceğini söylediler. Yaklaşık bir sa...

29 Eylül 2026 saat 20:42 civarında Colombia Coffee Fakülte şubesini telefonla arayıp iş ilanı olup olmadığını sormak ist...edim. “Eleman aranıyor mu? ” diye nazikçe sordum. Buna karşılık telefondaki çalışan, “Bunun için burası mı aranıyor, ne arıyorsunuz? ” tarzında kaba ve azarlayıcı bir üslup kullan...

5 Eylül 2026 Cumartesi akşamı saat 22.05 sularında Giresun’daki Colombia Coffee şubesine gittim ve kasada 3 adet latte s...iparişi verdim. Ödeme aşamasına geçmeden önce, içeceklerin soğuk olmasını istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, siparişi sisteme girdiğini söyleyerek henüz ödeme yapmamış olmama ...

Kuşadası AVM’de bulunan Colombia Coffee şubesinden bugün saat 21.10 civarında ice latte aldım. Özellikle laktozsuz süt i...stediğimi belirttim, siparişi hazırlayan çalışan da laktozsuz süt kullandığını söyledi. Ancak hazırlama esnasında bardağa normal süt koyduklarını bizzat gördüm, tekrar sorduğumda “...

Colombia Coffee Şanlıurfa Karaköprü şubesine düzenli olarak özellikle ders çalışmak için geliyorum ve burada bulunduğum ...süre boyunca zaten kahve veya başka ürünler satın alıyorum. Bu nedenle işletmenin dışarıdan yiyecek ve ticari içecek getirilmesini istememesini anlayabiliyorum. Ancak “dışarıdan i...

05.08.2026 tarihinde saat 19.30–20.00 civarında eşim ve kızlarımla birlikte ailece keyifli vakit geçirmek amacıyla, daha... kurumsal ve kaliteli olacağı düşüncesiyle İzmir Urla Meydan’daki Columbia Cafee şubesini tercih ettim. Ancak mekanda bulunan ve kabul edilen müşteri profili ile kullanılan üslup, ...

Bugün Colombia Coffee Keçiören Sanatoryum şubenizde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sipari...ş verirken içeceğim için önce orta boy, sonrasında ise büyük boy bardak ve kapak talebinde bulundum. Son derece basit ve makul olduğunu düşündüğüm bu taleplerim, çalışanınız B**** ...

Colombia Coffee Dolphin AVM şubenizden bugün aldığım filtre kahve, kullanılan plastik bardağın kalitesizliği nedeniyle k...eyif yerine ciddi bir rahatsızlığa dönüştü. Bardağın kenarlarından sürekli kahve akarak üzerime damladı, elim, ayağım kısacası her tarafım yapış yapış oldu. Bu sorun ilk defa yaşa...

Columbia Cafe Kastamonu Kuzeykent şubesine 22 Haziran Pazartesi günü saat 13.00 civarında üç adet soğuk kahve siparişi v...erdik ve toplam 650 TL ödememizi kredi kartı ile yaptık. Kahveleri teslim alırken çalışan kişi bardağı arkadaşımın üzerine doğru itti ve kahve tamamen üzerimize döküldü. Pantolonum...

19 Haziran Cuma günü saat 16:30 – 17:00 civarında Ankara Batıkent Meydan AVM’de bulunan Colombia Coffee şubesine arkadaş...larımla birlikte oturmaya gittik. Daha önce yemek yediğimiz için sadece ben susadığım için su aldım ve nakit olarak ödememi yaptım, arkadaşlarım ise bir şey sipariş etmedi. Bir sü...

18 Haziran günü saat 11.40 civarında Colombia Gölbaşı şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasa...da bulunan, sakallı ve tarif edeceğim personel, sipariş vermek için kasaya geldiğimde yüzüme baktı, siparişimi üç kez söylememe rağmen duymamış gibi yaparak hiçbir şekilde ilgilenm...

Bugün saat 23.00 civarında Sivas’taki Colombia Coffee şubesine gittik. Kadın kasiyer arkadaşın tavırlarından ve yüz ifad...esinden son derece rahatsız olduk. Kahve istediğimizde makinenin yıkandığını söyleyerek sert ve isteksiz bir tavır sergiledi. Ardından çay istediğimizde “kağıt bardakta verelim mi”...

Urla Bamboo AVM içinde bulunan Columbia Cafe’de yaklaşık 3 haftadır devam eden ciddi bir hijyen sorunu yaşıyorum. İşletm...edeki çay makinelerinin bozuk olduğu, arıtma cihazlarının da çalışmadığı için içecek ve diğer ürünlerin musluk suyuyla hazırlandığı çalışanlar tarafından ifade ediliyor. Musluk suy...

7 Mayıs saat 01.30 sularında Sakarya Serdivan’daki Colombia Coffee şubesinden paket olarak cappuccino satın aldık. Özell...ikle cappuccino olarak sipariş verdik ancak eve geldiğimizde bardakları açtığımızda içeceklerin sadece sade sıcak süt olduğunu fark ettik. Yani ödediğimiz ürün hazırlanmadı, bize c...

Sık sık ziyaret ettiğimiz Colombia Coffee Ankara Keçiören şubenizde yaşadığımız olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum.... Mahallemizde yeni açılan ve kaliteli bir kafe olarak gördüğümüz için severek tercih ettiğimiz işletmenizde, son gidişimizde ciddi bir hizmet problemiyle karşılaştık. O*** isimli...

28 Nisan saat 22.30 civarında Columbia Kafe Ömürevleri şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştı...m. Ödeme yaparken kartla işlem sırasında kasadaki görevli karttan para çekemedi, biz chipten okutmasını söylediğimizde bu kez temassızdan bahsedip "bak istersen" gibi ters bir ifad...

Columbia Coffetr firmasının bünyesinde yer alan Ankara Kaşmir Center şubesinden bugün aldığımız tiramisu ve kahveyi tüke...ttikten sonra hem ben hem de eşim mide bozulması ve mide rahatsızlıkları yaşadık. Ürünleri tükettikten sonraki süreçte yaklaşık 1 gün kadar süren mide şikayetlerimiz oldu ve bu dur...

Bursa ili Mudanya ilçesinde bulunan Colombia Coffee isimli işletmeye bugün birden fazla kez yaptığım ziyaretlerde, hijye...n ve temizlik kurallarına kesinlikle uyulmadığını gözlemledim. İşletmenin genelinde her tarafın leke ve kir içinde olduğu, masa ve oturma alanlarının yeterince temizlenmediği, kull...

12.04.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Urla Bambu şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sade sıcak filt...re kahve siparişi verdim, ancak kasadaki bayan personel, siparişimi hemen hazırlamak yerine arkamdaki müşterinin siparişini aldı ve önceliği ona verdi. Durumu kendisine hatırlattığ...

30.03.2027 tarihinde Colombia Coffee Urla şubesinden Columbia espresso için öğütülmüş 400 gr kahve satın aldım. Ürünü ev...imdeki kahve makinesinde demlediğimde kahve, içilemeyecek kadar acı bir tat bıraktı ve muhtemelen çok ince öğütüldüğü için makinenin filtresinden geçerek fincanda yoğun bir tortu o...