to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıl önce Cybex Eezy s Twist+2 bebek arabasını Hepsiburada üzerinden Cybex Türkiye satıcısından satın aldım. Ürünü şimdiye kadar sorunsuz kullanıyorduk ancak geçen hafta itibarıyla bebek arabasında katlanma problemi yaşamaya başladık. Katlanma sorunu nedeniyle ürüne ve kullanım güvenliğ...
Kızım için Cybex cbx Travel Misu bebek arabası ve Cybex Anoris t i-Size oto koltuğu satın aldım. Ürünleri alırken yüksek fiyatına rağmen uzun yıllar sorunsuz kullanabileceğimi düşünmüştüm ancak yaşadıklarımız nedeniyle şu an iki ürünü de verimli şekilde kullanamıyoruz. Bebek arabasının lastiği yakl...
"Cem Bey ile irtibat kurarak sorunumuzu hiçbir şekilde geçiştirmeden başarılı bir çözüm odaklılık ile ilgilendi kendisine çok teşekkür ediyoruz olumlu konuşması ile karşısındaki insanı rahatlama yönü içinde teşekkürler :)"
Cybex Eezy Twist 2 bebek arabasını çok övülmesi ve bebeğimiz rahat etsin düşüncesiyle, ciddi bir bedel ödeyerek 2025 yılı içinde bir mağazadan satın a...
"Cem beye desteğinden dolayı teşekkür ederim."
Cybex Eezy s Twist 2 bebek arabamda yaklaşık bir hafta önce katlanma sorunu ortaya çıktı ve şu an ürün hiç katlanmıyor. Ürün garanti süresi içinde olm...
"Firmadan yetkili Cem bey tarafımıza hemen ulaştı, konuyu detaylı dinledi ve ivedilikle çözüm sağladı. Parçanın yenisi gelene kadar mağdur olmamamız için bize yedek tekerlekler gönderildi. Olası başka bir durumda aynı ilgiyi göstereceklerine bizi ikna ettiler, teşekkür ederiz."
"Aynı gün ulaştılar ve çözüme ulaştık sorunum çözüldü Cem beye ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Cybex Ezzy S Twist bebek arabamı geçen sene Ataşehir Varyap Meridian’da bulunan Opera mağazasından satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 2–3 gündür bebek arabası katlanmıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası firmaya telefonla kesinlik...
Cybex marka Twist model bebek arabasını yaklaşık 6 ay önce Opera İstanbul sitesinden satın aldım. Ürünü bugün detaylı temizlerken, sadece bir tekerleğindeki çivilerde küflenme olduğunu fark ettim. Bebek arabasını ne yağmur altında ne de deniz kenarında bırakmadım, ıslak ya da nemli şekilde de sakla...
"Aynı gün aradılar ve çözüme ulaştık yardımcı oldular sorunum çözüldü çok teşekkürler"
Cybex Mios bebek arabamın tentesini takıp çıkarırken, tente aparatı sert geçtiği için aparat kırıldı. Böyle bir parçanın bu kadar kolay kırılmasının mümkün olmadığı, en fazla zedelenmiş olabileceği söylendi ancak ben kırıldığını net olarak gördüm. Aparatın zedelenip zedelenmediğini de tam olarak gör...
11 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cybex Priam bebek arabası satın aldım. Ürün tarafıma yalnızca iskelet olarak teslim edildi, içinden oturma ünitesi çıkmadı. Bunun üzerine eksik parça talebi oluşturdum ve oturma ünitesi daha sonra tarafıma gönderildi. Ancak bu kez de oturma ünitesinin i...
Hepsiburada üzerinden Cybex bebek arabasını uzun süre takip ediyordum. Ürünün fiyatı 24.800 TL olarak görünüyordu ve özellikle “son 2 gün” ibaresiyle süreli bir kampanya varmış gibi gösteriliyordu. 29.11.2025 akşamı da aynı şekilde 2 gün daha sürem olduğunu görüp ertesi gün almayı planladım. Ancak ...
15.03.2025 tarihinde bebeğim doğduğu için Cybex Sirona Zi i-Size model araba koltuğunu, markaya güvenerek deneme imkanım olmadan Veepee uygulaması üzerinden 385 Euro ödeyerek satın aldım. Ürünün 0 aydan itibaren kullanılabildiği belirtilmesine rağmen, bebeğim koltuğa oturduğunda oturur pozisyonda ka...
Cybex Anoris t i-Size oto koltuğunu yaklaşık 2 yıl önce Opera İstanbul Ataşehir şubesinden satın aldım. Satın alma sırasında, çocuğum 9 kilo olduğunda bu koltuğu kullanabileceğim söylendi. Ancak çocuğum oto koltuk seviyesine geldiğinde (Ekim 2024), koltuğun oldukça küçük geldiğini ve çocuğumun sıkış...
11 Kasım 2025 tarihinde Opera İstanbul’un web sitesinden uuxfkjecl sipariş numarasıyla Cybex Balios S Lux bebek arabası satın aldım. Sitedeki ürün linkinde 'Balios S 2in1' yazmasına rağmen, sayfa içerisinde ve görsellerde 'Balios S Lux' modeli gösteriliyordu. Ben de görsellere ve açıklamalara güvene...
2 Kasım 2025 tarihinde, Ajet’in vf3172 sefer sayılı 20:35 İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşunu kullandık. Uçağa binerken görevli, bebek arabamızın (Cybex marka) uçak kapısında teslim edileceğini ve beklememizi söyledi. Ancak yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra, bizim ısrarlı sorularımız üzerine...
Cybex Aton b2 pusetin kumaşından içindeki elyaflar çıkmaya başladı. Bu sorun, bebeğim henüz 2 aylıkken ortaya çıktı ve her geçen gün elyaflar çıkmaya devam ediyor. Ürün bize arkadaşım tarafından online olarak hediye edildi. Sorunu Cybex müşteri hizmetlerine ilettiğimde, fotoğrafları göndermemi isted...
Operaistanbul markasının internet sitesinde ve bayilerinde Cybex Balios model bebek arabasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. 24.09.2025 tarihinde hem internet sitelerinde hem de bayilerinde fiyat ve hizmet konusunda büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. İnternet sitesinde ürünün görsellerinde farklı,...
Cybex Aton B2 bebek oto koltuğunu 12 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü büyük bir güven ve beklentiyle tercih ettim; ancak ilk günden itibaren iki önemli sorun yaşadım. Öncelikle, ürün aracımla uyumlu değil ve bu nedenle güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca, koltuğun...
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Cybex Pallas S-Fix oto koltuğu için 20 Ağustos 2025 tarihinde d*****@operaistanbul.com adresinden koltuk kılıfı siparişi talebinde bulundum. Ancak baş...
20 Temmuz’da Opera İstanbul Piazza mağazasından Cybex Mios bebek arabası satın aldım. Ürün farklı parçalar halinde kargo ile gönderildi. Kargo sürecinde yaşadığım sıkıntıları bir kenara bırakıyorum; asıl problem, oturma ünitesi ana iskeletinde yaşanan üretim hatasıydı. Parçayı kurarken içindeki bily...
