Yağmurda Su Girişi Ve Buğulanma Sorunuyla Sıfır Araç İadesi Talebi

Eyüp Sultan’daki Balcı Motor bayisinden 21.09.2026 tarihinde Arora s4 marka mini aracı sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan sonraki ilk yağmurda aracın içine su girdi, geri görüş kamerası buğulandı ve direksiyonda sürüş güvenliğini tehlikeye sokan problemler ortaya çıktı.

Yaşadığım sorunlar üzerine aracı aldığım Balcı Motor bayisine gittim. Burada bana bu modellerde direksiyonun bu şekilde olduğu ve bu aracın bir araba olarak değerlendirilmemesi gerektiği söylendi. Aracın içine su girmesi ve geri görüş kamerasındaki buğulanma için ise bu sorunları düzeltebileceklerini belirttiler.

Ben, sıfır aldığım bir araçta daha ilk günden itibaren bu kadar temel ve güvenliği etkileyen sorunlar yaşadığım için aracı iade etmek ve ödediğim toplam 375.000 TL’nin, iki havale şeklinde gönderdiğim 185.000 TL ve 190.000 TL bedelin tarafıma iadesini talep ettiğimi bayiye açıkça ilettim. Ancak buna rağmen aracı geri almak ve para iadesi yapmak istemediler.

Sıfır olarak aldığım bu aracın yağmurda su alması, geri görüş kamerasının buğulanması ve direksiyonundaki sürüş güvenliğini etkileyen sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşadığımı, aracın iadesi ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesi konusunda marka ve yetkili bayi tarafından ivedilikle çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.