Anadolu Hayat Emeklilik’te Erken Çıkışta 6 Bin TL’lik Ana Para Tamamen Kesildi
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Haziran ayında sisteme yaklaşık 6.000 TL yatırdık ve sadece 3 ay kaldıktan sonra ağustos ayında çıkış talebinde bulunduk. Çıkış için gerekli kağıtları da imzalamamıza rağmen sistemden çıkamadık ve yatırdığımız ana paradan 1 TL bile geri alamadık, yaklaşık 6.000 TL tutar tamamen kesildi.
Şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde kesinti olacağını, belli bir kısmını alabileceğimizi söylediler. Ancak daha sonra arandığımızda hiçbir şekilde para iadesi yapılmayacağı, bize ödeme olmayacağı söylendi. Ne sözleşme yapılırken ne de çıkış sürecinde bu kadar yüksek kesinti olacağı açık ve net şekilde anlatılmadı.
Yalnızca 3 ay sistemde kalmamıza rağmen yatırdığım ana paramın tamamına yakınını kaybetmiş durumdayım. Ekstrelerimden de görülebilecek bu haksız kesintinin incelenmesini, yatırdığım ana paramın tamamının veya makul bir şekilde yeniden hesaplanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.















