para iadesi

Garanti BBVA kredi kartıma 14.04.2026 tarihinde daha önce satın aldığım bir ürünün iade bedeli olan 147,58 avro yansıdı.... Ancak bu tutar daha sonraki ekstrelerde kayboldu ve yaklaşık 3 aydır bu paraya ulaşamıyorum. 03.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüştüğüm müşteri...

Yaklaşık bir ay önce e-davidwalker.com üzerinden David Walker b103 parfüm satın aldım. Daha önce de aynı markanın parfüm...lerini kullanmış ve memnun kalmış biri olarak bu üründen de benzer performansı bekliyordum. Ancak bu parfümü sıktıktan sonra kokusu en fazla bir saat içinde tamamen kayboluyor. Gü...

11 Temmuz’da Homend Ankamall mağazasından bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmak istemediğim için 17 Temmuz’da ...aynı mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağaza görevlileri, sistemlerinin tam olarak oturmadığını, bu nedenle işlemi direkt yapamadıklarını, merkezlerine mail atarak iade sü...

Stanley Quencher termosumu 9 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok kısa bir süre kullandım, kış...ın hiç kullanmadım, yaz başında yeniden kullanmaya başladığımda ise kapağın tam oturmadığını ve bu nedenle sızdırma yaptığını fark ettim. Şu anda kapağı hiç kapanmadığı için termos...

Eyyo Atelier’in kendi internet sitesi üzerinden aldığım pantolonlar hem kalite hem de iade süreci açısından beni ciddi ş...ekilde mağdur etti. Ürünler elime geçtiğinde kumaş ve işçilik olarak çok ucuz bir görüntüyle karşılaştım. Pantolonlardan birinin fermuarı ise kargo sürecinde muhtemelen çıkmış ya d...

23.07.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’na yolcu sağlayan Airprince firmasından saat 17:00 için bilet aldım. Mesaj...da da görülen rezervasyonla Sabiha Gökçen – Kocaeli güzergahı için 450 TL ödeyerek PNR 222078 numaralı bileti satın aldım ve belirtilen durakta zamanında beklememe rağmen otobüs ba...

Us Polo Assn’nin internet sitesinden 21.07.2026 tarihinde bir adet deniz şortu satın aldım. Ürünü büyük beden almışım ve... beden değişimi ya da para iadesi talep ettiğimde, hijyen sebebiyle değişim ve iade yapılamayacağı söylendi. Ancak alışverişi yaptığım ürün sayfasında bu üründe iade veya değişim y...

Lenovo Ideapad Slim 5 marka dizüstü bilgisayarımı Kocaeli Gebze’den Trendyol üzerinden satın aldım. YX0FJ859 seri numara...lı ürünüm, henüz 6 ay bile olmadan arızalandı ve 252009774061 numaralı kayıt ile 8 Haziran 2026 tarihinde garanti kapsamında servise teslim edildi. Aradan uzun süre geçmesine rağme...

N11 üzerinden 222186164427 numaralı siparişimdeki “Enerji Energy Saver 15 sn Beklemeli Ledli 32 a Röle Dahil” isimli ürü...n mağaza tarafından reddedildi. Bende ürünün çalışmadığına dair bir video var. Bu ürünün bağlantısını profesyonel bir elektrikçi sağladı ve ürün kesinlikle çalışmıyor. Mağazanın bu...

14.07.2026 tarihinde Tergan.com üzerinden tg1407425065 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresimi Çanakkale ili Merkez ...ilçesi Güzelyalı Köyü şeklinde eksiksiz olarak yazmış olmama rağmen, Yurtiçi Kargo tarafından “eksik adres bilgisi” iddiasıyla siparişim adresime hiç çıkarılmadan Tergan deposuna i...

Akbank Axess’in 25. yılına özel “Kahven Bizden” kampanyasından faydalanmak için 25 Haziran 2026 tarihinde Ankara Vega AV...M’de bulunan Arabica House şubesinden Axess Troy logolu, sonu 1269 ile biten kartımla 300 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamaya karşılık 250 TL Chip ...

23 Temmuz günü saat 13:13’te Getir Yemek üzerinden İstanbul Esentepe adresime online ödeme ile sipariş verdim. Buna rağm...en siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumu “Teslim Edildi” olarak görünüyor ancak kapıma gelen hiçbir şey olmadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle il...

Bugün S Sport Plus web sitesi üzerinden 2.299 TL tutarında kartla üyelik satın aldım. Kısa süre sonra üyeliği iptal etme...k ve para iadesi almak istediğimde, iade olmadığı ve muhatap bulamadım. Canlı destek, e‑posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir ...

Babam, 28 Mayıs 2026 tarihinde Iğdır'da bulunan Fırat Petrol Ofisi Opet şubesinin marketinde yer alan Nestlé kahve makin...esinden kahve almak için ödeme gerçekleştiriyor. Ödemesi başarıyla alınmasına rağmen kahve makinesi kahveyi vermiyor ve ücretini ödediği ürünü teslim alamıyor. İşlem sonrası elinde...

Migros Yemek üzerinden bugün saat 15:59’da McDonald's’s Girne şubesinden sipariş verdim. Siparişimde menüyle birlikte ge...len dahili sosların yanı sıra ayrıca para ödeyerek ekstra soslar da satın aldım. Ancak teslimatta menü dahil hiçbir sos gönderilmedi, hem menü içi soslar hem de ekstra ücretini öde...

6 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden iPhone 17 satın aldım. Bu alışverişi, “eskiyi yenile” kampanyas...ı kapsamında yaptım. Kampanya kapsamında eski telefonum olan s24 Ultra 512 GB cihazımı 44.300 TL bedelle anlaşmalı firmaya vereceğim, buna ek olarak da Hepsiburada tarafından hesab...

23 Temmuz saat 16.30 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerinden İnegöl Alanyurt şubesinden sipariş verdim. Siparişimi... uygulamadaki minimum tutara uygun şekilde oluşturmama rağmen, kısa bir süre sonra “minimum tutarı karşılamadığı” gerekçesiyle tarafıma iptal bildirimi geldi. Siparişimi verirken ...

30 Haziran tarihinde By Merve Özen isimli internet sitesinden ikili takım siparişi verdim ve bu alışveriş için 2.125 TL ...ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo takibiyle ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı. Sipariş sonrası tarafıma herhangi bir sipari...

Pegasus Hava Yolları’ndan yaklaşık 1 ay sonrasına yanlış bir bilet aldığım için bu bileti açığa almak zorunda kaldım. Ar...dından yeniden dönüş bileti almak istediğimde, daha önce ödediğim 11.200 TL’nin sadece 4.000 TL’sini yeni bilete saydıklarını, üzerine de benden yaklaşık 3.000 TL ek ödeme talep et...

Larissa Gögel sayfasından yaklaşık 1 ay önce kızım için Victoria model krem renk güllü elbise sipariş ettim. Özel dikim ...olmasına güvenerek sipariş verdim ancak elbise yaklaşık 10 gün sonra ilk geldiğinde hatalı dikilmişti, bu yüzden iade ettim. Daha sonra yenisinin dikildiği söylenerek tekrar gönde...

Trendyol üzerinden Bershka markalı bir atlet siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonra vazgeçip aynı g...ün içinde iptal etmek istedim ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazarak iptal ve para iadesi talebinde bulundum, talep açtıklarını ve 3 gün içinde sonuçl...

2025 Kasım ayında ödemesini yaptığım Enza Home Paloma köşe takımı, ancak 2026 Ocak ayının sonunda teslim edildi. Teslim ...edildiği günden beri koltuğun kumaşı adeta felaket durumda. Açık renk kumaşın üzerinde her yerde siyah siyah tüylenmeler ve tiftiklenmeler oluştu, ürün daha yeni olmasına rağmen yı...