Media Markt'ta Huawei Watch GT6 Ekran Çatlaklığı Ve İade Redi

Media Markt internet sitesinden 329466861 numaralı Huawei Watch gt6 46 mm Akıllı Saat Gri siparişimi mağazadan teslim al seçeneği ile Nilpark AVM şubesinden 22 Eylül 2026 tarihinde aldım. Saat hediye olarak verildi. Kutusu açıldığında saatin ekranının çatlak olduğunu gördük. Teslim aldığımız mağazaya götürdüğümüzde internet siparişi olduğunu kargo ile merkeze gönderilmesi gerektiği söylendi. İade işlemini başlattık. Kargo ile gönderdik. Dün Media Markt iade talebini Kargo Hasar Tutanağı olmadığı için red edildiğini söyleyen bir temsilci aradı. İroni burada başlıyor. Arkadaş ürün bana kargo ile gelmedi ki, Mağazadan teslim al seçeneği ile sizden aldım. Sistem otomatik red işlemine alışmış bakmaya bile tenezzül etmiyorlar. Sistemde bir hata olduğu söylendi 4 saat sonra başka bir arama aldım. Bizi aramışsınız nasıl yardımcı olabiliriz dedi. Ben aramadığımı sizin beni aradığınızı söyleyince sistemde kayıtlara baktı ve benim para iadesi istediğimi not almışlar. Benim böyle bir talebim olmadı herkes kendi kafasına göre yazıyor. Ben saatin incelenip değişim işleminin yapılmasını istiyorum. Bunu anlamak bu kadar zor. İnsanları yormaktan başka bir şey değil.