para iadesi

25.03.2026 tarihinde saat 12.25 civarında Trendyol Yemek üzerinden Baydöner’den 11076226889 numaralı siparişi verdim. Siparişi ofis yerine ev adresime oluşturduğum için kurye ürünü teslim etmedi ve daha sonra siparişim para iadesi yapılmadan iptal edildi. Kurye bana siparişle ilgili “eve bırakılaca...

Razer deathadder v3 Pro marka modelli mouse, 1 yıldır kullanıyordum. Sol ve sağ klik takılmaya, orta topu sekmelere ve alt taban takılmaları olmaya başladı. Ürünü amazondan, satıcısıda Amazon olacak şekilde satın almıştım. Garantiye göndermek istedim. Müşteri temsilcisine danıştım. Ürünü direkt deği...

22.02.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Philips marka mg7920/15 model tıraş makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık bir yıl içinde arızalandı ve cihazı Philips yetkili servisine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda ürünün arızalı olduğu ve değişim yapılması gerektiği tarafıma bildirildi. Anca...

13.03.2026 tarihinde Robiz.net üzerinden 8 mm banana jack siparişi verdim, ürün 16.03.2026’da teslim edildi. Ancak batarya kablosunun ucuna bağlamak için özellikle 8 mm olarak aldığım ürünü 5 mm olarak yanlış gönderdiler. Durumu kendilerine ilettiğimde, ürün işime yarıyorsa bende kalmasını ve arada...

Trendyol üzerinden birkaç ay önce satın aldığım Thomax marka buhar temizleyiciyi sadece iki kez kullandım ve ürün ikinci kullanımda her yerinden su ve buhar çıkarmaya başladı. Ürünün bu şekilde arızalanması üzerine garanti kapsamında olduğu için Thomax yetkili servisine gönderdim. Servisle WhatsApp...

Mamaplus’un kendi internet sitesi üzerinden 16 Mart tarihinde 10 kg’lik 1 paket Bonnie kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 4329813 ve bu sipariş için 699 TL ödeme yaptım. Bugün, 24 Mart’ta PTT’den tarafıma “gelin alın” şeklinde mesaj gelmesi üzerine saat 14.30 civarında Manisa Salihli’deki...

13 Mart’ta Nazliye.com üzerinden “yıldız taş baskılı Premium jean” adlı ürünü 581NH5932P sipariş numarasıyla, 2.109,80 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim ancak site üzerinden iade talebi oluştururken sistemde kargom hâlâ “teslim edilmedi” göründüğ...

Carell Official internet sitesinden 27.02.2026 tarihinde toplam 1.638 TL tutarında şal alışverişi yaptım. Siparişimdeki şallardan biri yanlış gönderildi. 29.02.2026 tarihinde yanlış gelen şalı kendilerine geri gönderdim; ancak o günden beri ne değişim ne de para iadesiyle ilgili herhangi bir işlem y...

Trendyol üzerinden Volta vs2 marka elektrikli motor siparişi verdikten kısa süre sonra, Trendyol logolu bir numaradan arandım. Arayan kişi, satıcının ürüne yanlış fiyat girdiğini, Trendyol’un da müşterilerini mağdur etmemek için bu ürünü alan 91 kişiyi tek tek aradığını söyledi. Ödemenin havale/EFT ...

17 Mart 2026 Çarşamba günü saat 16.20 civarında, Gaziemir’deki Yapı Kredi şubesi önünde bulunan 108535 numaralı ATM’den destek hesap taksitimizi ödemek için işlem yaptık. Eşim, 18.890 TL olan taksit için ATM’ye 19.100 TL para yatırdı; ancak ATM parayı sıkıştırdı ve işlem tamamlanmadan sonlandı, para...

Akbank kredi kartı kullanıyorum, limiti 2000 TL. Bu ikinci defa oldu; adamlar yıllık aidat altında 1320 TL aidat kesintisi yapmışlar. Arayıp neye göre bu kesinti diye görüşüyorum. Bir de ukalaca "istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz" diyorlar. 2000 TL kart limiti olan karttan 1320 TL aidat nasıl a...

Touché Privé markasının internet sitesi üzerinden 08.02.2026 tarihinde #943505 numaralı siparişimle toplam 2.068 TL tutarında kıyafet satın aldım. Ürünler 13.02.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak beğenmediğim için yasal süre olan 14 gün içinde, 23.02.2026 tarihinde iade ettim. İade süresi içerisind...

Hepsiburada üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde 5.740 TL ödeyerek kredi kartıyla bir mont satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 9 Mart 2026 tarihinde Hepsijet kargo ile iade ettim. İade sürecinde satıcı, kendisine farklı bir ürün gittiğini iddia ederek ia...

Yaklaşık 2 ay önce Zonguldak Ereğli’de bulunan Tanyıldız Grup Arçelik bayisinden peşin ödeme ile bir buzdolabı satın aldım. Ödemeyi kartımla tek seferde yaptım ve en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Mutfak dolabımı da özellikle bu aldığım buzdolabının ölçülerine göre yaptırdım. Bir ayın s...

17 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Kıyafet Sepeti” adlı sayfadan 357062710 sipariş numaralı abiye elbiseyi, beden tablosuna bakarak 2XL beden olarak kredi kartı ile satın aldım. Ürün 19 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş verirken sitede, beden tablosundaki ölçüler ile ürünün gerçek b...

17 Şubat'ta Zara'dan 47118281437500100033 numaralı siparişle 790 TL tutarında uzun kollu t-shirt satın aldım. Ürün Cargox kargo firmasıyla gönderildi ancak benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Cargox tarafından iade süreci başlatılmış, bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Zara sipari...

Allianz bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi’nden ayrılmak istiyorum. Bugüne kadar yaklaşık 12.000 TL ana para ödemiş olmama rağmen, bugün telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi ayrılmam halinde bana sadece 1.200 TL ödeneceğini iletti. Bu rakam, yatırdığım ana parayla kıyaslandığında son derece ...

Bezen Tekstil / Bezen Store internet sitesinden etekli bir takım satın aldım. Ürünün bedeli 2.000 TL idi, satın alırken kargo ücretini de ayrıca ödedim. 12.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, ertesi gün de ürünü kargoya verip geri gönderdim. 14 günlük cayma hakkım olmasına rağmen iade talebim ...

26 Şubat tarihinde Reeder müşteri temsilcisi üzerinden Reeder Reev Fancy elektrikli araba siparişi verdim ve ödemeyi yaklaşık 400.000 TL olarak EFT ile gönderdim. Sipariş sırasında teslimat süresinin 14–21 gün arası olduğu, hatta daha erken bile gelebileceği söylendi; ancak bugün 30. gün olmasına ra...

Deep Atelier (D**** D**** E-Ticaret) firmasından 23.03.2026 tarihinde 441BD5499S numaralı siparişle toplam 4.800 TL tutarında bir elbise satın aldım. Siparişi verdikten sonra ürün henüz kargolanmadan ve hazırlık aşamasındayken ertesi sabah saat 09:16’da cayma hakkımı kullanarak iptal etmek istedim. ...