otel, personel

Çocuk alanında arızalı sandalye ve köşe korumalıksız masalardan kaynaklı güvenlik ihlali sonucunda kızım yüzünden derin ...kesik alarak yaralanmış, Kids Club'da ilk yardım çantası olmadığından ilk müdahale de hiçbir personel bulunmamış, otel doktoru telefonla oynamayı tercih ederek çağrıldığı halde hiç...

2 Ocak giriş, 4 Ocak çıkış olacak şekilde elysium cave Kapadokya otelinde üç oda konaklama yaptık. Konaklamamız sırasınd...a bir gece boyunca otelde sıcak su hiç yoktu ve odalarımız tüm gece buz gibi kaldı. Oda ısınmadığı için geceyi ciddi anlamda üşüyerek geçirdik, ertesi gün ısınma ve sıcak su proble...

04.01.2026–07.01.2026 tarihleri arasında Denizli Karahayıt’taki Vural 2 Apart Otel’de konakladık ve hem oda durumu hem p...ersonel davranışı hem de ödeme konusunda ciddi sorunlar yaşadık. Odamızdaki banyoda bulunan cam ayna neredeyse üzerimize düşüyordu, sağlamlık açısından hiçbir güven vermiyordu. Oda...

31.12.2025 tarihinde iki aile olarak Dedeman Kartepe Otel’e yılbaşı konaklaması için giriş yaptık. 04.01.2026 tarihinde ...çıkış yapmayı planlarken, yaşadığımız ciddi ısınma problemi nedeniyle 01.01.2026 tarihinde otelden ayrılmak zorunda kaldık. F**** B**** T**** ve E**** M***** isimleriyle yaptığımız...

Toroslar EDAŞ’ın sorumluluk alanında bulunan Adana ili Seyhan ilçesi Yeşiloba Mahallesi 46199 Sokak, Afrodit Otel arkası...nda bulunan Yeşilağaç Büfe önündeki elektrik direklerinden iki kez kıvılcım atarak elektrikler kesildi. Bu sokakta bulunan Marin Engelli Bakım Merkezi’nde kalan bir engelli olarak,...

Otele giriş yaptığımızda odamız son derece soğuktu. Klima için “10 dakika içinde devreye gireceği” bilgisi verilmesine r...ağmen yaklaşık 2 saat boyunca çalışmadı. Bu süre içinde defalarca personel odaya gelip klimayı açıp kapattı ancak sorun giderilemedi. Bunun üzerine oda değişikliği talep ettik. Ver...

30 Aralık - 3 Ocak tarihleri arasında ailece tatil amaçlı rezervasyon yaptırdık. Otelde personel sayısı yetersiz, bu dur...um özellikle yoğun zamanlarda bariz bir şekilde hissediliyor. Fazla mesaiden dolayı personelin yorgunluğu beden dillerine yansımış durumda. Termal otel konsepti, sıcaklığın bütün ...

04 Ocak tarihinde Antalya Akra Hotel’in Kids Club bölümünde, kendisini müdür olarak tanıtan E*** Hanım’ın çocuklara karş...ı tutumuna bizzat şahit oldum. Başka bir misafirin çocuğuna oyun alanına giremeyeceğini söyleyerek talimat vermiş ve bu talimatının da otel yöneticileri tarafından kabul edildiğini...

05.01.2026 tarihli Ajet firmasına ait Sabiha Gökçen – Malatya uçuşumuz, 3LY2CM sefer sayılı ve 23.25 kalkış saatliydi. S...aat 22.45’te havalimanında bulunan eşim, çocuğum, arkadaşım ve onun çocuğu toplam 4 yolcu, polis kontrolünden geçerken yaklaşık 5 dakikalık bir bagaj arama süresi yaşadı. Bu nedenl...

31 Aralık 2025 – 2 Ocak 2026 tarihleri arasında, 9’u çocuk olmak üzere yaklaşık 20 kişilik bir grupla Büyük Abant Oteli’...nde konakladık. Ancak konaklamamız süresince, özellikle akşam müdürü v**** Bey başta olmak üzere bazı otel personelinin genç misafirlere ve çocuklara karşı sergilediği tavır son de...

02.12.2025 tarihinde ailelerimizle birlikte, çocuklar için uygun olduğu anlatılan ve gönderilen görsellere güvenerek Ary...a Termal Otel Gazlıgöl / Afyonkarahisar’dan doğrudan oteli arayarak rezervasyon yaptırdık. Ancak otele gittiğimizde, telefonda anlatılan ve gösterilen hiçbir görselle otelin ilgisi...

3 Ocak 2026 Cumartesi günü PC2685 numaralı Ankara‑İstanbul uçağında yaşanan teknik arıza nedeniyle 3 saat uçak içinde be...kletildik. Ardından İstanbul’a ulaştığımızda bağlantılı uçuşumuz PC1031 için yardım almak üzere transit masasına yönlendirildik. Transit masasında, biniş saati geçmiş olmasına rağm...

Myt Seyahat Taşımacılık üzerinden Afyon Gazlıgöl’deki Neva Termal Otel için 18.12.2025 tarihinde yaklaşık 3.500 TL EFT/h...avale ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum 01.01.2026 – 04.01.2026 tarihleri arasındaki konaklama içindi ve sözleşme/rezervasyon kodu belge üzerinde tam okunmamakla birlik...

Aydınbey Queen's Palace Otel’de 2 gündür şirket olarak konaklıyoruz. Çalışanlarıma moral ve motivasyon olsun diye tatil ...hediye ettim ancak yaşadıklarımız nedeniyle personelimin morali daha da bozuldu. Otelin genel konsepti ve hizmet kalitesi kesinlikle 5 yıldızlı bir otele yakışmıyor, ödediğimiz ücr...

Beykapısı Konağı Urfa şubesine yılbaşı için 31 Aralık giriş, 2 Ocak çıkış olacak şekilde iki gecelik konaklama rezervasy...onu yaptırdım. Rezervasyon sürecinde işletme ile direkt WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, 500 TL kapora ödedim ve kahvaltı dahil toplam 3000 TL ödemem gerektiği söylendi. Ancak ...

04.01.2026 saat 03:00 civarında The Green Park Ankara otelinizde konaklarken resepsiyonda son derece saygısız ve aşağıla...yıcı bir tutumla karşılaştım. Ankara’ya her gelişimde bu oteli tercih eden bir misafir olarak, yaşadığım bu olaydan dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Otele giriş işlemle...

31 Aralık 2025 – 2 Ocak 2026 tarihleri arasında yaklaşık 20 kişilik, içinde 9 çocuğun da bulunduğu bir grupla Büyük Aban...t Oteli’nde konakladık. Ancak özellikle akşam müdürü ilgili Bey başta olmak üzere bazı otel personelinin genç misafirler ve çocuklara yönelik üslubu hem son derece uygunsuz hem de ...

31 Aralık 2025 – 2 Ocak 2026 tarihleri arasında yaklaşık 20 kişilik, içinde 9 çocuğun da bulunduğu bir grupla Büyük Aban...t Oteli’nde konakladık. Ancak özellikle akşam müdürü V**** Bey başta olmak üzere bazı otel personelinin genç misafirler ve çocuklara yönelik üslubu, hem son derece uygunsuz hem de ...

31 Aralık – 2 Ocak tarihleri arasında Antalya Side’de bulunan Side Crown Palace otelinde, Ultra her şey dahil konseptind...e konakladım. Fiyat olarak diğer otellere göre daha uygun görünse de, turist olmadığınızda bu otelde konaklamanın mantıklı olmadığını yaşayarak görmüş oldum. Üç gün boyunca nerede...

Ajet ile özellikle Ankara–Erzurum uçuşlarında defalarca kez ciddi mağduriyet yaşadım. Sürekli iptal edilen seferler, uzu...n rötarlar, uçuş sırasında yolcuya bilgi verilmeyen süreçler artık katlanılmaz hale geldi. Son yaşadığım olay ise bardağı taşıran son damla oldu. 1 Ocak 2025 tarihinde saat 19.05’...

31 Ocak – 2 Ocak 2025 tarihleri arasında, 305 numaralı odada konakladığımız NG Afyon Otel’den çıkış sürecimizde yaşadığı...mız ciddi hizmet kusuru ve mağduriyet nedeniyle bu şikayetimi paylaşıyorum. 2 Ocak 2025 tarihinde, çıkış saatimizden yaklaşık bir saat önce eşyalarımızın odamızdan alınarak aracım...

Otelin önüne valizlerimizle çıktığımız yerde, umreci arkadaşlar oturuyor. İlk defa gelmiş bir yer, bilmiyoruz. Aç, susuz..., ihtiyaç giderecek bir yer yok. Yetkili birisi gelmedi. Turun affedersiniz, ayakçısı bize yardımcı olmaya çalışıyor fakat yetersiz.