Regnum Carya Hotels

Regnum Carya’daki son konaklamamız, otelin prestiji ve yüksek fiyatları göz önünde bulundurulduğunda beklentilerimizin çok altında kalmış ve ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Otele daha girişte, kapıdaki güvenlik görevlilerinin son derece saygısız ve küçük düşürücü tavrına maruz kaldık. Ne sel...

Antalya Serik’te bulunan Regnum Carya otelde konaklamamız sırasında otelde mescit bulunmaması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Otelde namaz kılmak istediğimizde, sadece odalarımıza çıkmak zorunda olduğumuz söylendi ve ortak kullanım için ayrılmış bir mescit veya ibadet alanı olmadığını ö...

Çocuk alanında arızalı sandalye ve köşe korumalıksız masalardan kaynaklı güvenlik ihlali sonucunda kızım yüzünden derin kesik alarak yaralanmış, Kids Club'da ilk yardım çantası olmadığından ilk müdahale de hiçbir personel bulunmamış, otel doktoru telefonla oynamayı tercih ederek çağrıldığı halde hiç...

13/09/2025 tarihinde saat 15:30-16:00 arasında Regnum The Crown otelinin restoran kısmında, üzerime zimmetli olarak kiraladığım 67 numaralı buggy aracım çalındı. Oda numaramız 7567’dir. Olayın ardından otel yönetimine ve güvenlik ekibine başvurdum, olayın araştırıldığı söylendi ancak şu ana kadar ta...

16 Ağustos 2025 tarihinde Regnum Carya’da yaşadığımız konaklama tam anlamıyla büyük bir hayal kırıklığıydı! • Girişte ne bir “hoş geldiniz” ne de bir tebessüm gördük, odamız hazır olduğu halde saatlerce bekletildik. • Havuz ve otel genelinde personel ilgisiz, soğuk ve küçümser tavırlarla davrandı...

Regnum Carya Otel içinde markette satılan oyuncak fiyatı hakkında şikayetim var. Flamingo Gotto GO ürününün piyasa fiyatı normalde 2.300 TL iken, otelde satış fiyatı 9.500 TL. Bu durum gerçekten kabul edilemez. Üstelik iki farklı fiyat uygulanıyor; yabancı misafirlere 9.500 TL, Türk misafirlere ise...

Defalarca kaldığım Regnum Carya Belek Oteli'ne yüksek ücret ödememe rağmen shuttle hizmeti yetersizdi. Hem 45 hem de 50 dakika beklemeyi göze almak gerekiyor. Caddelerde otururken, garsondan içecek istemezseniz kimse ilgilenmiyor. İstediğiniz içeceğin gelmesi için en az 20 dakika bekliyorsunuz. Pool...

Regnum Karya Otel'e 1 Mayıs günü giriş yaptık. Bir gün için resepsiyondaki görevli, depozito aldıklarını söyledi. Nakitim olmadığı için karttan çektiler. Çıkışta depozitoyu hesabıma geri göndereceklerini belirttiler. Bir ay geçti, 10 defa aradım fakat benimle ilgilenilmedi. Hiçbir şekilde geri dönüş...

Merhaba 10-04-2025 12-04-2025 tarihlerinde regnum carya otelde konaklama yaptım. Anketlerde de şikayetimi ilettim. Odada bulunan çarşaflar lekeli görselleri mevcut yemek restaurant servis esnasında kullanılan tabakta sac gördüm. Görevliye söyledim sacı aldı ve o tabağı değiştirmedi benden sonra gele...

Yaklaşık 6 aydan fazla oldu. Regnum otel ek bina inşaatı yaparken kimseyi umursamadan ve güvenlik önlemi almadan yol geçişini işgal etmiş durumda. Ne saygı ne sorumluluk yok. Binlerce insan otellere geçmek için çile çekiyor. Çift şeritli yolun hem sağında hem solunda park etmiş inşaat araçlarından d...

Regnum Carya Otel'de 2 gece 3 gün programımız vardı. Yeğenim ve ben, ikimiz aynı odada kalacaktık. Odada yalnızca bir adet çift kişilik yatak vardı. 3-4 kez lobiyi aramamıza ve lobiye gitmemize rağmen sorun çözülmedi. Tatilimiz mahvoldu, beş yıldız olmayı hak etmiyorlar. Basit bir olayı bile çözemiy...

Herkese merhabalar daha önce de konaklayıp memnun kaldığım Regnum Carya otelde bu sene yaz tatili planı yapmaya karar verdik. ETS vb. Şirketlerde otelin puanının düşük olması ve üst üste yazılan kötü yorumlar bizi bayağı endişelendirdi. Konuyla ilgili görüşmek ve otelde önceden konaklayan misafirler...

8 Ekim Salı günü Regnum Carya'ya giriş yaptık. İlk girdiğimiz oda 1115'te aşırı derecede rutubet vardı. Çalışan kız, bu kokunun temizlikten dolayı olduğunu ve sonrasında geçeceğini söyledi. Biz bu sırada denize gittik. Akşam odaya geldiğimizde odada 20 dakikadan fazla kalamadık, öksürük krizine gird...

Çok büyük beklenti ile gittiğim ve asla memnun kalmadığım bir otel. Ne yazık ki bu kadar para verip memnuniyetsiz ayrılmak çok üzücü. Bir tek oteldeki personelden memnun ayrıldım, fakat ne yazık ki onlar da ekstra çalışarak insanlar zaten helak olmuşlar. Bar bölümünde bir tane personel var, 10 kişi ...

Daha önce konakladığım Regnum Carya Otel şu an çok kötü durumda. Personel açığı var. Eskisi gibi hizmet etmeye istekli personel yok ve çok mutsuzlar, bunu size hissettiriyorlar. Bir şeyler istemek için sürekli personel arıyoruz, bulamıyoruz ve en son neredeyse her şeyi biz kendimiz alıyoruz. Bulduğu...

Bayram tatilinde gittim ama gitmez olaydım. Tabaklar ilk açıldığındakilermiş. Karşılama yok. G20 zirvesinin ve ünlülerin reklamlarının ekmeğini yiyorlar. Çalışanlar asık suratlı ve mutsuz. 'Niye geldiniz?' der gibi bakıyorlar. Tamamen para odaklı. Fiyat performans açısından inanılmaz kötü. Hizmet Al...

Her yıl 2 defa konakladığımız sürekli müşterisi olduğumuz Regnum Carya' da bu yıl ki konaklamamızda birçok konuda hüsrana uğradık. Temizlik, çalışan ilgisi, yemek kalitesi gibi konulara girmeye gerek bile duymuyorum. 1.30 saatliğine bize ziyarete gelen otelin lobisinde ağırladığımız arkadaşlarımız i...

19/06/2024'te ailece konakladığımız Regnum Carya'da yediğim yemekten zehirlendim. Garsona söyledim, hemen yetkili iki kişi yanıma geldi ve özür diledi. Turşudan olabileceğini söyledim, son kullanma tarihlerine baktıracaklarını söylediler. Tatilim zehir oldu. O gün de çıkış yapacaktık. Doktor dedim, ...

Otele giriş yapamamak adlı çalışma. Biliyoruz saat 15:00 giriş ama uçaklarda yer olmadığı için mecburen özel aracımızla geldik. Fazla sıcağa kalmamak için erken çıktık ve 13:00 gibi otelde olduk. Lakin gelin görün ki saat 15:00 olmasına rağmen bizden sonra gelenler bile odalarına giriş yapmışken şu ...

10/06/2024 tarihinde Regnum Carya'da kaldık. Türkiye'nin en kaliteli ve yüksek fiyatlı otellerinden biri olarak bilinir. Biz birkaç aile gittik ve hepimiz aynı sorunu yaşadık. Öncelikle akşam yemeğine ana restorana gittik ve oturacak yer yoktu. Çalışanlar bizimle ilgilenmediler. Masa olmadığını söyl...