Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

NG Afyon Wellness & Convention

67100
(9 değerlendirme)
Şikayet Yaz
31 Şikayet
NG Afyon Wellness & Convention
67100
(9 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Salih
09 Şubat 09:30
-

"Desteği için özellikle Gülin Hanıma teşekkür ederim."

Salih Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Çeşminaz sonuçtan hiç memnun değil

NG Afyon Wellness & Convention Uyarı Eksikliği Ve Hijyen İhmaline Karşı Sağlık Sorunu Ve İade Talebi

profile
Çeşminaz
30 Ocak 15:05
86
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eda
23 Ocak 22:38
-

"Sayın Ng Hotel Yetkilileri Yaşadığım olumsuz deneyim sonrasında tarafıma gösterilen ilgi, hassasiyet ve yapıcı yaklaşım nedeniyle teşekkür etmek isterim. “Tatlı dil, kapalı kapıları açar; nezaket ise açılan kapılardan kalıcı iz bırakmadan geçmeyi öğretir.” bu sözün anlamını tamamıyla bizlere yaşatan Ng Hotel ekibi ve ekibini tam anlamıyla ustalıkla yöneten isim Sezai Tutmaz Bey’e yazımı bir borç bilirim. Öncelikle, Müşteri İlişkileri Müdürü Sayın Gülin Tilger Hanım’ın benimle iletişime geçerek yaşanan durumla ilgili içten özürlerini iletmesi ve konuyu dikkatle ele alması, uzun yıllardır misafiri olduğum ng Afyon Hoteli adına son derece kıymetli bir yaklaşım olmuştur. Bununla birlikte, Hotel Müdürü Sayın Sezai Tutmaz Bey’in bizzat görüşme sağlayarak süreci tüm ayrıntılarıyla dinlemesi, konuya gösterdiği samimi ilgi, çözüm odaklı ve sorumluluk sahibi tutumu; kurumsal duruşun ve misafire verilen değerin en net göstergesi olmuştur. Sayın Tutmaz’ın yapıcı yaklaşımı, yaşanan olumsuzluğa rağmen kendimi gerçekten dinlenmiş ve önemsenmiş hissetmemi sağlamış, ng Afyon Oteli’ne duyduğum güvenin korunmasında belirleyici bir rol oynamıştır. Yaşanan hijyen sorunları her ne kadar beni derinden üzmüş ve hayal kırıklığına uğratmış olsa da, özellikle Sayın Sezai Tutmaz Bey’in sergilediği bu dikkatli, nazik ve çözüm üretmeye odaklı yaklaşım; kurum adına son derece değerli ve takdire şayan bir tutumdur. Misafir memnuniyetini ve insan sağlığını merkeze alan bu anlayışın, gerekli önlemlerle birlikte kalıcı iyileştirmelere dönüşmesini temenni ediyor; başta Sayın Sezai Tutmaz Bey ve Gülin Tilger olmak üzere emeği geçen tüm yetkililere, gösterdikleri ilgi ve incelik için hem şahsım hem de ailem adına teşekkür ediyorum."

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Yoğunluk Bahane Edilerek Bebekli Aile Oda Çıkışında Yardım Sunulmadı

profile
Fatmanur
02 Ocak 18:22
199

Beş Yıldızlı Otelde İlgisiz Karşılama Ve Sürpriz Ek Ücret Şoku

profile
Kübra
26 Kasım 2025 10:23
454
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kübra
12 Ekim 2025 20:55
-

"G** hanım sorunlarımızla ilgili çözüm üretti ve çok yardımcı oldu özverisi için çok teşekkür ederiz"

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Bodrumda İnşaat Gürültüsü Tatilimi Ve Uykumu Mahvediyor

profile
Hakan
18 Ağustos 2025 09:27
1.032
Bodrumda İnşaat Gürültüsü Tatilimi Ve Uykumu Mahvediyor
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hakan
07 Temmuz 2025 13:21
7
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Meryem sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Meryem
27 Nisan 2025 16:59
49

"Teşekkürler"

Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nilüfer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nilüfer
19 Şubat 2025 17:11
-

"Teşekkür ederim"

Nilüfer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Resepsiyondaki Eşitsiz Muamele Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Selin
05 Şubat 2025 13:09
640

"Çok teşekkür ediyoruz çok ilgililer özellikle Gülin hanım"

5
Asdfghjk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Asdfghjk
31 Ocak 2025 08:59
-

"Sorunu hallettiğiniz için çok teşekkür ederim"

Asdfghjk Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
02 Ocak 2025 17:12
-

"Müşteri ilişkileri Gülin Hanım diyalog ve yaklaşımı için teşekkürler"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Termal Otelde Ekstra Ücret Şoku

profile
Abdullah
01 Aralık 2024 14:24
1.274

"Operasyon müdürü Sezai bey ilgilenerek sorunumuzu çözmüştür kendisine çok teşekkür ederiz..."

5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aynur
01 Aralık 2024 13:50
-

"Teşekkür ediyoruz çok ince bir davranıştı telefonla ayrılmadan dönüp ilgilenmeniz"

Aynur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Betül
22 Ekim 2024 23:06
177

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Uğur
26 Ağustos 2024 18:54
366

"Kurumsal firma kültürüne uyarak müşteri bilgilendirmesi ve durumun izahatı yapıldı. Ng ismine yakışan yaklaşımından dolayı firma yönetimine ve misafir hizmetleri müdürü Gülin hanıma ayrıca yaklaşımından dolayı teşekkür ederiz"

Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşe
13 Nisan 2024 01:22
741
Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gamze
23 Mart 2024 21:17
784

"Teşekkürler"

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı

NG Afyon Wellness & Convention Havuz Ve Diğer Faaliyetler

profile
Cemil
03 Mart 2024 13:05
2.126
1
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

NG Afyon Wellness & Convention Ng Afyon'un Hayal Kırıklığı

profile
Sedanur
10 Şubat 2024 15:23
2.456

profile
Büşra
10 Şubat 2024 14:04
3.969
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

NG Afyon Wellness & Convention Havuz Kuralları Girişi!

profile
Serkan
10 Aralık 2023 13:23
3.666
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

NG Afyon Wellness & Convention Ng Güral Afyon Hijyen

profile
Ömer
02 Aralık 2023 13:29
4.898

"Ng Grubundan Sezai Bey'e üslupları, pozitif yaklaşımları için teşekkür ederim."

Marka Profili

NG Afyon Wellness & Convention 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör