to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihli Ajet firmasına ait Sabiha Gökçen – Malatya uçuşumuz, 3LY2CM sefer sayılı ve 23.25 kalkış saatliydi. Saat 22.45’te havalimanında bulunan eşim, çocuğum, arkadaşım ve onun çocuğu toplam 4 yolcu, polis kontrolünden geçerken yaklaşık 5 dakikalık bir bagaj arama süresi yaşadı. Bu nedenle check‑in bölümüne geldiklerinde kendilerine bagajın kapandığı söylendi ve yolcular bagajlarını teslim edememelerine rağmen, bu kez de bagajsız uçağa alınmayarak gereksiz şekilde oyalanıp işlemler yapılmadı.
Personelin tutumu ve işlemleri yapmaması nedeniyle yolcularımız uçağa alınmadı, seyahatleri bir sonraki güne ertelendi. Bu süreçte 5.450 TL yeni bilet ve 14.000 TL otel ücreti olmak üzere ciddi bir ek maliyete katlanmak zorunda kaldık. Çağrı merkezi ile yaptığımız görüşmede ise “yapacak bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşanan bu mağduriyet nedeniyle oluşan otel ve bilet masraflarımızın tarafımıza iade edilmesini ve bu süreçte yolcuları mağdur eden, yardımcı olmayan ilgili personel hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
1 Ocak 2026 tarihli, PNR kodu 3LY6QY olan İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Elazığ (ezs) uçuşumuzda Ajet nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Uçağımızın normalde 23.55’te kalkması ve yaklaşık 01.45 civarında Elazığ’a inmesi gerekirken, pist temizlenmediği gerekçesiyle Malatya Havalimanı’na iniş gerçekle...
23 Ağustos tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı'nda Ajet ile yapacağımız uçuş için toplam da 5 kişilik biletimiz (PNR: 35DC3M – H** B***, B** B***, R** B***,G** B*** ve PNR: 35DBPL – Amine Beyaz) vardı. Check-in işlemi sırasında 3 kişinin işlemi sorunsuz şekilde yapıldı, ancak diğer iki kişi için bizi...
11/08/2025 tarihinde, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan sabah saat 10:00’da kalkacak olan Ajet uçağına, kalkışa 18 dakika kala 4 çocuğum, eşim ve benimle birlikte 10’dan fazla yolcuyu uçağa almadılar. Bize hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, valizlerimiz uçaktan indirilirken yolcular olarak dışar...
31.12.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize-Artvin Havalimanı’na saat 07.55’te ajet firmasıyla yaptığım uçuş sonrasında bagaj teslim alanında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Valizimi teslim aldığımda neredeyse ikiye ayrılmış, kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Yaklaşık 1.500 TL bedelle al...
27.12.2025 tarihinde Ajet firmasından aldığımız İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir uçuşumuzun saati 15:55 olmasına rağmen, uçağa alınmamız saatler sonra gerçekleşti ve uçağın içine geçtikten sonra da yaklaşık 40 dakika bekletildik. Bu süreçte hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet yaşadık. İki yol...
Yorumlar