otel, personel

24 Ocak - 31 Ocak tarihleri arasında Antalya Belek’te bulunan Pine Beach Otel’de, satranç turnuvası nedeniyle ailece kon...akladık. Kulüp standart odada 2 yetişkin 1 çocuk olarak, alkolsüz her şey dahil konseptinde toplam 78.750 TL ödeyerek kaldık. Ancak ödediğimiz ücrete ve otelden beklentimize kesinl...

31 Ocak 2026 tarihinde saat 12.00 sularında Altınyunus Çeşme Otel’in lobisinde konaklamamız sırasında hoş olmayan bir du...rum yaşadık. Sömestr tatili için çocuklarımızla birlikte tatil amacıyla bulunduğumuz otelde, çocuklarımız lobi alanında oyun oynarken bir personel tarafından oldukça sert ve kaba b...

29 Ocak 2026 tarihinde Arya Termal’in yalnızca bayanlara ait kapalı havuz bölümüne giriş yaptığımda, karşıma üzerinde Ar...ya Termal logosu bulunan bir kıyafeti olan bir beyefendi çıktı. Bayanlar bölümü olarak belirtilen, kadınlara özel olması gereken bir alanda bir erkek personelle karşı karşıya kalma...

Şu an Kıbrıs Concorde Luxury Resort'te konaklıyoruz ve otelin genel hizmet kalitesinden özellikle de personel davranışla...rından ciddi anlamda memnun değiliz. Siparişlerimiz restoranlarda ve barlarda sürekli çok geç geliyor, garsonlar masaya uğramıyor, sipariş alırken de sonrasında da ilgisiz davranıy...

26 Ocak–29 Ocak tarihleri arasında Safran Termal Otel’de 3 gece 4 gün konakladım ve bu süre için yaklaşık 28 bin tl öded...im. Buna rağmen otelde yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Odalara girdiğimiz andan itibaren ağır ve çok kötü bir koku vardı, hijyen kesinlikle yoktu. Işıklandırma o kadar ...

21.55’te Adana–Ankara–Ordu aktarmalı olarak 17 yaşındaki yeğenim için Ajet’ten bilet aldık. Uçuş saati öncesinde Çukurov...a Havalimanı’na 20.30’da bıraktık ve Ankara’dan 23.50’deki uçuşla Ordu’ya devam etmesi gerekiyordu. Ancak Adana’dan kalkan uçuşunuz 21.55 yerine yaklaşık 23.00’te kalktı ve bu geci...

30.01.2026 tarihinde saat 16:30 civarında, Radisson Blu Hotel Kayseri Erciyes’te 302 numaralı odada konaklarken otelin r...estoranında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Restoranda pizza ve içecek siparişi verdik, pizzamız geç geldi ve getiren personel pizzayı masaya bırakıp hiçbir şey söylemeden...

İş yerime yakın olması nedeniyle ilgili otelin SPA ve havuz alanlarına 3 ya da 4. Kez geldim. Ne yazık ki her seferinde ...benzer sorunları yaşamama rağmen bu ziyaretimde yaşananlar artık kabul edilemez boyuta ulaşmıştır. SPA ve havuz alanları dinlenme ve huzur amaçlı kullanılmasına rağmen, tesis son ...

26 Ocak'ta Pegasus firması ile yaptığım ilk uçuşumda ciddi şekilde mağdur edildim. Ordu’dan 19:55’te kalkması gereken Or...du–Sabiha Gökçen uçuşu 20:35’e alındı. Uçağın içine bindikten sonra da bir süre daha bekletildik ve 21:30’da Sabiha Gökçen’e inmesi gereken uçuş yaklaşık 22:30’da iniş yaptı. Bu ge...

29 Ocak 2026 Perşembe günü tavsiye üzerine Lord Palace Otel Girne’nin casinosuna gittik ve yaklaşık 4 saat geçirdik. Cas...ino bölümündeki makinalar son derece kötüydü ve gözlemimiz, sadece özel davetle çağrılan müşterilerin kazandığı yönündeydi. Ben para kaybetmedim, yatırdığım parayı geri aldım, anca...

Kuşadası Seven For Life Thermal Hotel’i sömestr tatilinde çocuklarla birlikte günübirlik kullanım için aradım. Telefonda... bana, sömestr dönemi içinde istediğimiz zaman gelebileceğimiz, herhangi bir sıkıntı olmadığı söylendi. Bunun üzerine bugün yola çıktık. Yoldayken giriş saatinden emin olmak için t...

Türkiye Satranç Federasyonu’nun Türkiye geneli satranç turnuvası kapsamında 24.01.2026 giriş, 31.01.2026 çıkış tarihleri... arasında Orange County Belek Otel’de konaklıyoruz. Ancak yaşadığımız deneyim, ne Belek’e ne de böyle bir organizasyona yakışan düzeydedir. Oteldeki odalar, genel tuvaletler ve so...

Yıllardır yüzlerce otelde konakladım; ancak İstanbul Kadıköy'deki Kuzen Otel kadar kötü yönetilen bir otelle hiç karşıla...şmadım. Otelin müdürü ve bazı personellerin tavrı hem saygısız hem de tamamen iş bilmez bir görüntü sergiledi. Bugün otelin restoranında otururken çocuğum, hafta sonu müşteri yoğu...

21.01.2026 tarihli, saat 23:30’da Mersin–İzmit seferi için yaklaşık 15 gün önce 1 ve 4 numaralı koltuklara, Sn. Mehmet Y...*****, 2LV01TR28 PNR kodu ile ve 0530 *** ** ** numaralı telefonuma rezervasyon yaptırdım. Tarafıma “21.01.2026 23:30 Mersin–İzmit, 1 ve 4 numaralı koltuklar rezerve edilmiştir, op...

Küçük oğlum Fenerbahçe maçı için İstanbul’a geldiğinde Kadıköy’de bulunan Kuzen Otel’de konakladı. Otelin alt kısmındaki... restoranda, oranın müdürü tarafından kabul edilemeyecek bir kabalığa maruz bırakıldı. Masada yanında alkol bulunması gerekçe gösterilerek, kendisine çocuk esirgeme kurumunun gelip...

Marriott Bonvoy İstanbul Pendik otelinde gerçekleştirdiğimiz konaklama sırasında yaşanan hizmet aksaklığını ve mağduriye...ti paylaşmak amacıyla bu şikayet metnini iletmek istiyorum. Üç arkadaş olarak konaklama planladık ve rezervasyonumuzu buna uygun şekilde, Trivago üzerinden Stayforlong aracılığıyl...

23–29 Ocak 2026 tarihleri arasında ailecek Swandor Topkapı Palace otelinde konakladık. İlk defa geldiğimiz bu otelde dah...a kapıdan girer girmez personel tutumuyla ilgili çok üzücü bir olay yaşadık. Sağlık sebebiyle 3 oda olarak konaklayacağımız odalardan 2’si için bir günlük erteleme aldık, ilk gece ...

17–21 Ağustos 2021 tarihleri arasında Royal Teos Otel'de 4 gece konakladım. Konaklamam boyunca otel personelinin genel o...larak son derece ilgisiz olduğunu ve bu durumun hem oda, hem restoran, hem de genel alanlardaki hizmet kalitesini ciddi şekilde düşürdüğünü deneyimledim. Oda temizliği yeterli değ...

21–29 Ocak 2026 tarihleri arasındaki umre programı kapsamında Diyanet aracılığıyla yerleştirildiğimiz Mekke meezab Orchi...d azızıa oteline 21 Ocak Çarşamba günü giriş yaptım. Daha iki gün kalmış olmama rağmen otelde çok ciddi hijyen ve Konfor problemleriyle karşılaştım. Otele ilk geldiğimde genel ala...

20–23 Ocak 2026 tarihleri arasında ailecek 4 kişi olarak Land of Legends otelinde, 4412 numaralı odada konakladık. Yükse...k bir ücret ödeyerek ve özellikle çocuk odaklı bir tesis beklentisiyle geldiğimiz otel, ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığı oldu ve tatilden hiçbir keyif alamadık. SPA bölümüne ...