to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart tarihinde Ankara’daki The Green Park Otel’de konakladığım sırada otelin tuvaletlerinin temizliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Tuvalette “sizin için temizlenmiştir” yazmasına rağmen hem yerler hem de genel alan oldukça pis ve kağıt havlular eksikti. Burasının 5 yıldızlı bir otel olmasın...
04.01.2026 saat 03:00 civarında The Green Park Ankara otelinizde konaklarken resepsiyonda son derece saygısız ve aşağılayıcı bir tutumla karşılaştım. Ankara’ya her gelişimde bu oteli tercih eden bir misafir olarak, yaşadığım bu olaydan dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Otele giriş işlemle...
Şu anda konaklamakta olduğum Green Park Otel Ankara’da oda banyosunda ciddi bir problem yaşıyorum. Banyo gideri çalışmadığı için duş almaya kalktığımda tüm banyoyu ve odayı su bastı, pis suların içinde kalmak zorunda kaldım. Ayrıca banyoda şampuan dahi bulunmuyor. Bu sorunları fark eder etmez otel ...
The Green Park Hotel Ankara’da, 14 Kasım 2025 gecesi saat 23:30 civarında oda servisiyle yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Oda 1307’de konaklayan bir misafir olarak, görevli personelin üslubu ve yaklaşımı uygun değildi; laubali tavır ve sınır ihlali niteliğinde iletişimde bulunuldu...
11 Ekim 2025 tarihinde Green Park Hotel Ankara’da 605 numaralı odada konaklamaktayım. Şu ana kadar birçok otelde kaldım, fakat ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. 'Odayı temizleyin' kartını kapıya asmama rağmen, havlularımız değiştirilmedi ve eski havlularımızdan biri sandalyeye, diğeri ise k...
Agoda üzerinden The Green Park Hotel Ankara’da 12-13 Ağustos tarihlerinde konaklamak üzere rezervasyon yapmak isterken, uygulamada yanlışlıkla 12-13 Eylül tarihlerini seçmişim. Rezervasyonu tamamladıktan sonra bu hatayı fark ettim. İptal edilemez seçeneğini, rezervasyonu kesinlikle kullanacağım için...
28 Temmuz günü, 17.00 sularında The Green Park Ankara Oteli’ne Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptırdım. Ardından, 17.30'da — yani 30 dakika sonra — otele giriş yaptım. Resepsiyonda giriş yaptığımda, bu pazartesi yerine haftaya pazartesiye rezervasyon yaptırdığımı söylediler. Ben de "Yanlışlık olm...
Beş yıldızlı bir otelde odaya şarj kablosu rica ettim, ancak bana markette satıldığı söylendi. Otel müdürüne ulaştığımda ise hiçbir otelde şarj kablosu verilmediğini belirtti. Konaklama yapılan bir yerde misafirin basit bir ricası sorun haline geldi. Otellerde böyle bir uygulama olmayabilir, ancak o...
Merhaba, sınava gireceğim için 19.04.2025 gecesi The Green Park Otel Ankara'da konakladım. 5 yıldızlı otel olduğunu düşündüm ancak alakası yok. Rezervasyon yaptırmak isteyenlere durumu anlatmak istedim. Otel tek kelimeyle pis; odada duşta lağım kokusu vardı, iki yatak arasında çiğnenmiş sakız buldum...
Oda servisini arayıp havlu ve peçete istedik hemen gönderiyoruz dediler. Aradan yarım saat geçti tekrar aradık resepsiyonu arayın dediler. Resepsiyonu da aradık cevap vermediler. Klima çalışmıyordu donduk resmen. Havluları çok eski yıpranmıştı kullanılacak durumda değildi bir daha gelmeyi düşünmüyor...
Otel ambiyansı çok güzel fakat SPA merkezi kötü bir yer, insanlarla resmen dalga geçiyorlar. Biri geldi, Türkçe bilmiyor, ağrıyan yerimi anlatamadım. Türk bir kişi gelsin dedim, o da dalga geçer gibi 'hemen geliyorum' dedi ve gelmedi. Ondan sonra gelen beyefendi 'masajınız hazır, buyurun' diyor. Ben...
05.11.2024 tarihinde Antalya'daki bir şirketin çalışanları olarak Green Park Otel Ankara'da herkesin tekli odalarda konakladığı bir organizasyon gerçekleştirdik. 06.11.2024 tarihi saat 8de çıkış yaptık. Konferansa yetişmemiz gerektiği için aceleyle çıkış yapmıştım. Aceleden dolayı şarj aletimi prize...
The green park Hotel rezervasyonumu yaptıktan sonra direk otele geldim (uzun yoldan ) çocuk olduğunu belirtmemişsiniz ekstradan ücret almak zorundayız şeklinde bir ifadeyle karşılaştık. Böyle bir şey mümkün olmadığını ses kayıtlarınız varsa çıkarın dinleyelim dediğimde çocukların yaşını da belirtme...
The Green Park Hotel Ankara Hizmet çok kötü. Bir şey istiyoruz orn havlu yani en basit şey 40 dakika geçmeden ve birkaç defa aramadan getirmiyorlar. Kaç defa gitmem gereken yerlere geciktim savsakladıkları şeyler yüzünden.
Otelde kalıp kalmadığım konusunda arayıp öğrenmek isteyen birine bilgi verilmiş. Kanunen yasakken bilgi paylaşılmış. Durumu öğrenmek için santrale bağlandığımda bir hanımefendi kaba konup yüzüme telefon kapattı. Bağlanmak isteyince telefonları kapatıp açmadı.
Bu işin içerisinde otel çalışanlarınızın yasa dışı faaliyetlerde bulunduğu yönünde şüphelerim var. Bu hadisenin araştırılması için telefon kayıtları v...
Ankara Green Park otelde konakladım, daha önce de konakladım, misafirim geldi, SPA'da buluşuruz dedim ama geç kaldığı için odama çıktım, odamda iken geldi, aşağıya lobiye inmemize fırsat kalmadan güvenlik geldi, misafirime karşı beni zor duruma soktular, aşağıya indik kişi farkı ödemem gerekiyor ded...
Zenhotels üzerinden yaptığım rezervasyon tarihi hatalı geldi. 09.05.2023 salı günü kalacağım otel için 14.05.2023 e rezervasyon yapmışlar. Otele gittim bana firmayla görüşün hallolur dendi. Tekrar ödeme yaptım ve otelde kaldım. Ancak simdi zenhotels otelin rezervasyonu iptal etmediğini söylüyor. Ote...
Otele yanlışlıkla 1 gün öncesi için rezervasyon yaptırdım. Zaten sadece 1 gece konaklayacaktım. Rezervasyonu yaptırdığım saniye fark ettim ve hemen ot...
25.03.2023 tarihinde konaklama yaptığımız otelinizden çıkarken faturanın firmamız adına kesilmesi için firma bilgilerini vermeme rağmen ve sonrasında ise telefonda görüşmelerime ve mailler atmama rağmen 1 ay oldu hala faturam kesilmedi. Ankara'da saygın bir otel olarak bilinen bir firma bu tür işler...