Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Perge Otel Restoran’da Telefon Rezervasyonunda Aşağılayıcı Ve Saygısız Tavır

20 Aralık 2025 tarihinde Antalya’daki Perge Otel Restoran’ı telefonla arayarak rezervasyon yapmak istedim. Ancak telefona bakan kadın çalışanın tavrı son derece saygısız ve aşağılayıcıydı. Konuşma boyunca üslubu inanılmazdı, adeta müşteri gelmesin diye uğraşıyormuş gibi davrandı.

Şimdiye kadar hiçbir işletmede bu kadar kaba ve saygısız bir tutumla karşılaşmadım. Bu davranışın, Perge Otel Restoran’ın kurumsal kimliğine ve müşteri anlayışına hiç yakışmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle, telefon görüşmesini yapan ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak gereğinin yapılmasını ve bu tür saygısızlıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

3 Ocak 06:45 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, Agoda'dan selamlar. Öncelikle, verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri Hizmetlerimiz günün her saati hizmetinizdedir, daha fazla sorunuz olursa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Cho

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Rezervasyonum Olmadığı İddiasıyla Mağdur Edildim

Agoda uygulaması üzerinden rezervasyon yaptığım otele, bayramın ilk günü giriş yapmak için gittiğimde, rezervasyonumun o...

Otel Hizmet Kalitesi ve Resepsiyon Davranışları Hakkında Şikayet

21.08.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Göcek Fethiye’de bulunan Göcek Alya Hotel’de konaklarken, resepsiyonistten ütü...

Otel Konforsuzluğu Ve Hakaret İçeren Davranışlar Sonrası Ücret İadesi Talebi

15-16 Eylül 2025 tarihlerinde Agoda üzerinden Booking ıd 1648720257 ile L’Agora Old Town Hotel’de rezervasyon yaptım. An...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agoda.com Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Agoda.comRezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Profil fotoğrafı
Ömer
Agoda "The Red Tent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Agoda "The RedTent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Profil fotoğrafı
Farrukh
Agoda.com İade Ücreti Ödemedi

Agoda.com İadeÜcreti Ödemedi

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Otel Rezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Agoda.com OtelRezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Tarihte Değişiklik Ve İptal Sorunu

Agoda.com TarihteDeğişiklik Ve İptal Sorunu

Profil fotoğrafı
Aras
Agoda.com Her Rezervasyonda Aynı Durum!

Agoda.com HerRezervasyonda Aynı Durum!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular