Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
orijinallik
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
4.483 şikayet
PH Lab Kırışık Kreminde Orijinallik Şüphesi Ve Paketleme Farklılığı

Yeliz
PhLab Türkiye10 Haziran 13:251
Geçtiğimiz aylarda kırışık kremi hem Trendyol üzerinden PH Lab Official mağazasından hem de PH Lab Official’ın kendi int...ernet sitesinden satın aldım. Her iki ürün de aynı krem olmasına rağmen tüplerin renkleri farklıydı; biri koyu mor, diğeri açık mor renkteydi. Ayrıca Trendyol’dan aldığım kremi hâl
Faturalar Sunulduğu Halde Ürünlerim Stok Yetersiz Gibi Red Edildi Ve 100 Bin TL Kayıp Yaşadım
Gülay
Trendyol10 Haziran 00:549
Yaklaşık 3 yıldır Trendyol’da “783348ıd” mağaza adıyla satış yapmaktayım. Yüz ve vücut kremi, fondöten, ayak kremi, güne...ş kremi ve maskara gibi kozmetik ürünlerim için benden orijinallik belgesi talep edildi. Ürünlerin birinci tedarikçiden alındığına dair e‑arşiv faturaları Trendyol paneli üzerinden
Video Şikayetler
Tümünü GörDyson V11 Hatası Ve Filtre Masrafı Sonrası Çözüm Talebi

Naim
Dyson9 Haziran 15:432
5
Çözüldü
Tugay
Nutraxin9 Haziran 14:36
"Teşekkürler"
Tugay şikayetini yayından kaldırdı
Trendyol’da Haksız Mağaza Kapatma Ve Yüksek Ciro Kaybına Yol Açan Belge İnceleme Hatası
9 Haziran 03:295
Bebek ayakkabısı alanında bizzat imalatçısı ve üreticisi olduğum kendi markamla Trendyol Pazaryeri’nde satış yapmaktaydı...m. 25 Mayıs tarihinde Trendyol tarafından mağazam için orijinallik belgesi talep edildi. Bunun üzerine Türk Patent marka başvuru belgemi, ham madde faturalarımı, üretim atölyemin g
Dyson Garanti Sürecinde Hasarlı Koli Ve Orijinal Kutunun Yokluğu
Seda
Dyson8 Haziran 15:371
Dyson Big Ball Cinetic model kablolu süpürgemde dirsek bölümünde hava kaçağı sorunu yaşıyorduk ve çekim gücü iyice zorla...nmaya başladığı için ürünü garanti kapsamında firmaya gönderdik. Ürünü gönderirken orijinal kutusuna yerleştirdik, koliyi ürüne zarar gelmeyecek şekilde özenle hazırladık ve bu şek

Dyson Saç Düzleştiricim Yanlış Renk Ve Yetkisiz Değişimle Teslim Edildi
Hasan
Dyson8 Haziran 11:571
Dyson marka Airstrait saç düzleştiricimi 7 Mayıs tarihinde Ankara Çankaya’daki Kentpark AVM içindeki Dyson servis noktas...ına, çalışmadığı için teslim ettim. Pilinin değişmesi gerektiği söylendi ve yaklaşık 5.000 TL ücret ödedim. Servis teslim noktası ile iş yerim aynı binada olduğu için ürünü kendim
Bioderma Güneş Kremi Naos Kodu Tanınmıyor

Sedef
Bioderma8 Haziran 11:49141
Bioderma marka güneş kremi satın aldım ve ürünün üzerindeki Naos kodunu okutmaya çalıştığımda sistem kodun uygun olmadığ...ını söyleyerek kabul etmiyor. Ürünün üzerindeki lot numarası 23052, ancak bu bilgiye rağmen kod doğrulanmıyor. Ürünün orijinalliği ve güvenirliği konusunda tereddüt yaşamamak için
Canlı Destekte Orijinal Ürün Garanti Sözü Sonrası İzinsiz İade İşlemi

Sıla
Trendyol8 Haziran 10:3526
Trendyol üzerinden The Kozmetik adlı satıcıdan Neutrogena Hydro Boost Water Gel yüz nemlendirici ürününü 372,99 TL ödeye...rek satın almadan önce, ürünün orijinalliğiyle ilgili ciddi şüphelerim olduğu için 3 Haziran tarihinde Trendyol canlı desteğe bağlandım. Canlı destek, hiçbir tereddüde yer bırakmay
Nike Pegasus Premium Ayakkabısının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Orijinallik Şüphesi
Dilek
Nike7 Haziran 23:2044
Nike Pegasus Premium model spor ayakkabıyı yaklaşık 6 ay önce İstanbul Forum İstanbul’daki mağazadan, Nike orijinal mağa...zası olduğunu düşünerek satın aldım ve 13.000 TL civarında ödeme yaptım. Bana gelen SMS’lerden bunun Barçın Spor üzerinden yapılan bir satış olduğunu sonradan öğrendim, ben ürünü d



Ambalaj Hasarı Ve Orijinallik Şüphesi Güveni Sarsıyor

Zeynep
Gratis7 Haziran 21:26
01.06.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden “gel al” seçeneği ile alışveriş yaptım ve siparişimi 07.06.2026... tarihinde Diyarbakır Kayapınar şubesinden teslim aldım. Siparişimde yer alan Skin1004 Madagascar Centella Hyalu-Cica 50 ml su bazlı güneş kremini eve geldiğimde ambalajından çıkar


Outlet Mağazada Beden Değişimi Reddedildi Ve Orijinallik Şüphesi
Dilek
Hummel7 Haziran 16:0419
07.06.2026 tarihinde Ankara Eryaman’daki Gimsa Outlet içinde bulunan Hummel mağazasından Hummel Spor Malz. San. Ve tic. ...A. Ş. Markalı bir tişörtü 450 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık beş dakika sonra bedeni küçük geldiği için mağazaya geri dönerek aynı ürünün bir beden büyüğü
1
Trendyol’da Satın Alınan Adidas Ayakkabının Hızlı Bozulması Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası

Mustafa
adidas7 Haziran 09:0737
Trendyol üzerinden, Trendyol’un kendi sattığı Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü şubat ya da mart ayında almış...tım ve kısa süre içinde ayakkabı çok çabuk dağıldı, hem kalitesi hem de orijinalliği konusunda ciddi şüphe duymaya başladım. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi




Bioderma Atoderm Creme Ultra Ürününün Açık Kapağı Ve Orijinallik Şüphesi

Ebrar
Bioderma6 Haziran 20:5860
Trendyol üzerinden Bioderma’nın kendi satıcısından 500 ml Bioderma Atoderm Creme Ultra ürününü yaklaşık 6 gün önce 1.630... TL ödeyerek satın aldım. Siparişime ait fatura/sipariş numaram TRENDYBİO823427’dir. Evde olmadığım için kargoyu ancak bugün açabildim ve ürünle ilgili ciddi tereddütler yaşadım.
1
Hepsiburada Laptop Satışı Ve İade Sürecindeki Müşteri Mağduriyeti

L. Mutlu
Hepsiburada6 Haziran 17:2040
Hepsiburada üzerinden üye satıcı Sanal Destek firmasından Dell marka bir laptop satın aldım. Ürünü 2024 sonuna doğru ald...ım, bu sene kullanmaya başladım ve çok kısa süre içinde arıza verdi. Yapılan görüşmeler ve Dell Türkiye’nin bana verdiği resmi belge sonucunda ürünün orijinal olmadığı, sahte olduğ
Filtre Marketim Eski Ürün Tarihleri Ve Eksik Aparatlar Nedeniyle İade Ve Açıklama Talebi

Muharrem
Filtre Marketim6 Haziran 16:26
Filtremarketim.com internet sitesinden Fiat Egea Sedan 1.6 dizel 2016 model 120 ps Lounge paket aracımın periyodik bakım...ı için Mann marka c25 033 hava filtresi ve HU8006z yağ filtresi, Filtron marka karbonlu polen filtresi (k1228A ve k8015) ile Liqui Moly dizel emme manifold temizleyici sprey satın




+1
Liqui Moly Sprey Ürününde Tarih Sorunu Ve Eksik Aparatlar

Muharrem
Liqui Moly6 Haziran 15:4668
Filtremarketim.com internet sitesinden Fiat Egea Sedan, 1.6 dizel, 2016 model, 120 PS, 3200 Nm, Lounge paket, aracımın p...eriyodik bakımı için Mann marka hava (c25 033) ve yağ filtresi (HU8006z), Filtron marka karbonlu polen filtresi (k1228A, k8015) ve Liqui Moly dizel emme manifold temizleyici sprey




1
Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade İşlemi Engellendi

Merve
Amazon6 Haziran 15:2141
2 Haziran tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 2.200 TL tutarında Purina Cat Chow 15 kg kedi maması siparişi verdim. Anca...k 4 Haziran’da İstanbul Sultanbeyli’de teslim edilen kargodan mama yerine kedi kumu çıktı. Gelen kedi kumu paketi hiç açılmadı, hâlâ orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda.
Bioderma Güneş Kremi Orijinalliği Sorgulanamıyor

Havva
Bioderma6 Haziran 09:2787
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Nivera Türkiye satıcısından Bioderma Photoderm SPF 50+ renksiz güneş kremi satın aldım.... Ürünün üzerinde yer alan 27641 lot numarası ve barkodu kullanarak orijinallik sorgulaması yapmak istedim ancak ilgili sayfada ürünün orijinal olup olmadığına dair hiçbir sonuç al
Trendyol’da Yanıltıcı Satıcı Ve Sahte Burberry Parfümü İade Reddi

Zehra
Trendyol6 Haziran 01:58151
Trendyol’da ysl, Armani gibi markaların yetkili satıcılarının bulunmasına güvenerek, Burberry markasının da benzer şekil...de yetkili bir satıcı üzerinden satıldığını düşündüm ve “Burberry Beauty” isimli, mavi tikli satıcıdan My Burberry Blush parfümünü satın aldım. Ürünü tercih etmemde, satıcının ismi
Bioderma Ürünlerinin Orijinalliği Ve Güvenliği Hakkında Acil İnceleme Talebi

Merve
Bioderma5 Haziran 22:2496
Hepsiburada üzerinden Bioderma satıcısından Photoderm güneş kremi, Atoderm nemlendirici ve Sensibio jel ürünlerini satın... aldım. Ürünler bugün elime geçti. Ürünleri Bioderma’nın kendi sitesi olan Naos üzerinden sorguladığımda hiçbir sonuç çıkmadı ve bu nedenle ürünlerin orijinalliğinden ciddi şekilde


İlk Kullanımda Kırılan Bileklik İçin Yarım İade Teklifi Ve Değişim Hakkı

Nazife
Bayar Gold5 Haziran 21:47
Bayar Gold internet sitesinden 02.02.2026 tarihinde iki adet bileklik satın aldım. Toplamda 13.741 TL, adet fiyatı ise 6....870 TL olan bilekliklerden birini hediye ettiğim kişi ilk kez taktığı anda ürün koptu. Diğer bileklikte hiçbir sorun yokken, yalnızca bir tanesinde bu şekilde kopukluk yaşanması ü
Orijinallik Kontrolü İçin Zorunlu Kişisel Veri Paylaşımı

Canay
Royal Canin5 Haziran 20:521
Royal Canin Regular Sterilised kedi mamasının orijinal olup olmadığını kontrol etmek için Royal Canin Up uygulamasını Ha...ziran 2026’da indirdim. Sadece aldığım ürünün doğrulamasını yapmak isterken, uygulama beni üye olmaya ve bunun için de kişisel bilgilerimi paylaşmaya zorladı. Üyelik aşamasında ad
Orijinallik Ve Fatura Belgeleri Reddedildiği İçin Ürünlerim Satılamıyor
Fatma
Trendyol5 Haziran 20:3026
Trendyol’da satıcıyım ve yaklaşık 1 aydır mağaza hesabımla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Mağazam için orijinallik ...belgesi ve fatura silsilesi isteniyor, biz de istenen şekilde tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yüklüyoruz. Ancak her seferinde reddediliyor ve özellikle fatura silsilesi kabul





















