Geri Ödeme ve İptal Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar
- İade ödemesi gecikmesi: 5 şikayette iptal edilen seyahatlerin bedellerinin 'kesintisiz iade edileceği' söylenmesine rağmen ödenmediği belirtiliyor.
- Çözüm vaadiyle oyalama: 3 şikayette iade sürecinin başlatıldığına dair bilgi verilip somut bir dönüş yapılmadığı aktarılıyor.
- Kampanya farkı iade reddi: 2 şikayette çocuk ücretsiz kampanyasından doğan 160 USD'lik farkın iadesinin reddedildiği bildiriliyor.














