to read complaints and reviews, or file yours.
Aroya Cruises hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok organizasyon eksiklikleri dile getiriliyor; yolcuların pasaport kontrolü ve gemiye girişlerde uzun süre bekletildiği aktarılıyor. Bu bildirimlere iade ödemelerinin gerçekleşmediği belirtilen talepler (%25) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca personelin ilgisiz kaldığını ve çözüm süreçlerinde 'iki gün içinde yansır' gibi ifadelerle bekletildiklerini bildiriyor.
7-12 Eylül 2026 tarihleri arasında Aroya Cruise şirketinden direkt olarak satın aldığımız balkonlu kabin ile “Akdeniz’in... İncileri” turuna katıldık. Daha gemiye biniş ve iniş aşamasında yaşadıklarımız, organizasyon açısından ne kadar yetersiz bir düzen olduğunu açıkça gösterdi. Gemiye giriş ve çıkışl
7–12 Eylül tarihleri arasında Aroya Cruise ile Marmaris çıkışlı, Kaş–İskenderiye–Galataport rotalı 5 gecelik tura katıld...ık. 2 kişi için toplam 48.000 TL ödedik, 15059 numaralı kabinde konakladık. Daha başlangıçta, gemiye giriş esnasında hiçbir organizasyon olmadan yaklaşık 4 saat boyunca sıcakta bek
07.09 tarihinde çocuklarımla birlikte aroya Cruise ile tatile başlamak üzere gemiye giriş yaptık ancak daha ilk günden ç...ok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Check-in ve gemiye biniş sırasında yaklaşık 4–5 saat boyunca çok sıcak havada, neredeyse hiç ilerlemeyen bir kuyrukta ayakta beklemek zorunda kaldı
Aroya Cruises Türkiye üzerinden Aroya Cidde turu için yaptığım 131026 numaralı rezervasyonumla ilgili, seyahat öncesinde... danışmanıma defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi ve WhatsApp mesajlarıma dönüş yapılmadı. Seyahat planımla ilgili destek ve bilgi almak istememe rağme
8 Ağustos tarihinde katıldığım Aroya Cruise Mısır – Ege turunda saç düzleştiricimle ilgili haksız ve eşitsiz bir uygulam...a yaşadım. Gemiye binişte güvenlik görevlileri Dyson marka saç düzleştiricime “yasak” olduğu gerekçesiyle el koydu. Ben de influencer olarak sosyal medyada aktif biriyim. Gemide d
1–8 Ağustos tarihleri arasındaki Egenin İncileri ve İskenderiye turuna Aroya Cruise ile katıldım ve şu an hâlâ gemideyim.... Ne yazık ki daha ilk günden itibaren pek çok konuda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle odaya girdiğimizde oda son derece pisti. Aynamız ve televizyon tozluydu, dolaplarda p
Sunorama Cruise aracılığıyla satın aldığım tur kapsamında Aroya gemisi ile 20–27 Haziran tarihleri arasında Yunan adalar...ı turuna katıldım. Gemide tanıtımı yapılan ekstra turlardan birini 29 Haziran tarihinde 80 dolar bedelle satın aldım ve bu ücret gemiye binerken oda kartıma tanımlanan kredi kartım
06.05.2026 tarihinde Aroya üzerinden 18.07.2026 tarihinde gerçekleşecek Yunan Adaları Aroya Cruise gemi turu için 2 yeti...şkin, 2 çocuk olacak şekilde balkonlu kabin rezervasyonu yaptırdım. Konfirmasyon numaram 137360 olup bu rezervasyon için toplam 3200 USD ödeme yaptım. Daha sonra Aroya tarafından
Yaklaşık 10 ay önce Aroya Cruise Türkiye üzerinden 22 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleşmek üzere gemi turu rezervasyonu y...aptım. İlk ödememi 29.09.2025 tarihinde 1.000 € olarak yaptım, kalan bakiyeyi ise 31.03.2026 tarihinde 3.025 € olarak ödeyerek toplamda 4.025 € ödemeyi tamamladım. Bu ödemeler Suno
Aroya Cruise gemisi ile 110597 ve 156075 numaralı rezervasyonlar ile 11-18 Temmuz 2026 tarihlerinde Egenin İncileri ve İ...skenderiye turu satın aldık. Turun ilk 4 günü her şey çok güzel ilerlerken 5. Gün Kaşta Türk vatandaşları olarak çok sıkıntı yaşadık. Satın alma belgesinde geminin kıyıda 08.00-16.
11–18 Temmuz tarihleri arasında Aroya Cruises Türkiye ile 11 Temmuz İstanbul çıkışlı bir tura katıldım. Tur satış aşamas...ında rota, duraklama süreleri ve süreç hakkında yeterli ve şeffaf bilgi verilmedi. Örneğin Kaş’ta sadece 2–3 saat kaldık ve bunun önemli bir kısmı saatlerce pasaport kontrolünde be
15 Ağustos 2026 tarihli Yunan Adaları ve Atina Aroya cruise turu için aldığım üçüncü kabinin ücret iadesi halen yapılmad...ı. Aynı tur kapsamında aldığım iki kabini başka firmalardan satın almıştım, tur iptal edildiğinde hem zamanında bilgilendirildim hem de iadelerim çok kısa sürede hesabıma geçti. An
15 Temmuz Çarşamba günü Aroya Cruise seyahatim öncesinde Kaş’ta yapılan pasaport kontrolünde, yaklaşık iki saat boyunca ...36 derece sıcakta, hiçbir gölgelik alan olmadan uzun kuyrukta bekliyoruz ve hâlâ sıra bitmemiş. Bu süreçte adeta gezmemiz gereken Kaş’ı görmek yerine pasaport kuyruğunda perişan ol
15 Mayıs 2026 tarihinde Aroya üzerinden Sunorama Cruises firmasının 15 Ağustos çıkışlı Yunan Adaları–Atina turu için tek... kişilik kabin satın aldım ve toplam 63.400 TL ödemeyi QNB pos üzerinden iki işlem halinde gerçekleştirdim. Daha sonra bu tur firma tarafından iptal edildi, ancak üzerinden zaman g
Aroya Cruise ile 8 Ağustos İstanbul Galataport kalkışlı balayı rezervasyonu yaptırmıştık. 9 Mayıs’ta N***** A**** E**** ...ve eşim O**** N*** E**** adına sözleşme yapıldı. Ancak tarafıma 8 Haziran’da seyahatin iptal edildiği bilgisi verildi ve bize sadece düğünden önceki tarihler teklif edildi. Balayı
Aroya Cruises ile İstanbul Hareketli Yunan Adaları 7 Gece - 18 Temmuz 2026 hareketli tur için geminin Türkiye distribütö...rünün internet sitesindeki reklam banner'ında belirtilen 12 yaş altı ücretsiz seyahat ediyor kampanyasına istinaden firmayı arayarak fiyat teklifi istedim. Normalde balkonlu kabind
Aroya Cruises üzerinden “Egenin İncileri İskenderiye” turu için yaptığımız rezervasyonun tarihi, seyahatten yaklaşık 4 g...ün önce tarafımıza değiştirilerek bildirildi. 5 Eylül tarihli rezervasyonumuz iptal edilip 13 Haziran tarihli gemi turuna katılabileceğimiz 9 Haziran’da söylendi. Bu değişiklik son
06.05.2026 tarihinde Aroya üzerinden, 18.07.2026 tarihinde gerçekleşecek Yunan Adaları Aroya Cruise gemi turu için 2 yet...işkin 2 çocuk olmak üzere balkonlu kabin rezervasyonu yaptırdım. Konfirmasyon numaram 137360 olup, bu rezervasyon için toplam 3200 USD ödeme yaptım. Daha sonra Aroya tarafından aç
"Aroya cruisea mağduriyet yaşatmadığı bizlere gerekli hassasiyeti gösterdikleri için teşekkür ederiz."
29 Ağustos’ta başlayan ve İstanbul’dan hareket eden, Marmaris-Bodrum-Kaş-İskenderiye rotalı Aroya Cruise gemi turuna 2 k...işi olarak katıldık. Tur, muhafazakar olarak tanıtıldı ancak gemide yaklaşık 1200 Rus turist vardı ve ortam kesinlikle muhafazakar değildi. İçki satışı yok denildi fakat şarap içki
19.09.2025 tarihinde Aroya Cruises gemisinde, orijinal ve garantili olduğu özellikle belirtilerek 15.500 dolar ödeyerek ...Rolex marka bir saat satın aldım. Satın alma sırasında bana fatura ve orijinallik belgesi verildi. Ancak üründen şüphelenmem üzerine 27.09.2025 tarihinde Akasya Rolex mağazasına g
