Hasarlı Ambalaj Ve Orijinallik Şüphesiyle Ürün İadesi Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Amazon üzerinden Uray Health satıcısından Orzax Ocean Magnezyum Extramag 90 tablet ürününü dün 582 TL ödeyerek satın aldım. MS hastası olduğum için kullanacağım gıda takviyelerinde özellikle orijinallik ve güven konusunda çok hassasım. Ürünü teslim aldığımda dış ambalajının biraz yıpranmış olduğunu fark ettim ve bu durum bende ürünün orijinal olup olmadığı konusunda ciddi tereddüt oluşturdu.
Sağlık durumum nedeniyle yanlış veya sahte olabilecek bir ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum. Bu nedenle ürünün orijinal olup olmadığı konusunda satıcıya ve Amazon’a güven duymakta zorlanıyorum. Henüz ürünü kullanmadım, sadece ambalajdan ve fiyatının görece uygun olmasından dolayı şüphelerim oluştu.
Amazon ve Uray Health’ten, aldığım Orzax Ocean Magnezyum Extramag ürününün orijinalliğinin resmi ve net bir şekilde kontrol edilmesini, gerekiyorsa üretici firma ile teyit edilerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Eğer ürün orijinal değilse veya orijinalliği kanıtlanamazsa, ürünün iadesinin sağlanmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum.





