PH Lab Kırışık Kreminde Orijinallik Şüphesi Ve Paketleme Farklılığı

Geçtiğimiz aylarda kırışık kremi hem Trendyol üzerinden PH Lab Official mağazasından hem de PH Lab Official’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Her iki ürün de aynı krem olmasına rağmen tüplerin renkleri farklıydı; biri koyu mor, diğeri açık mor renkteydi. Ayrıca Trendyol’dan aldığım kremi hâlâ kullanmama rağmen, firmanın kendi sitesinden aldığım krem bir hafta içinde çok hızlı bir şekilde tükendi.

Aynı üründe paketleme ve kullanım süresi açısından bu kadar bariz fark olması, firmanın kendi sitesinden aldığım ürünün sahte olabileceğinden şüphelenmeme neden oldu. Trendyol’da ürün yorumlarında da bu durumu ve sahte olma ihtimalini belirttim. Tüketici olarak hangi ürünün gerçek, hangisinin sahte olduğunu anlayamamak ve bu belirsizliği yaşamak istemiyorum.

Bu nedenle PH Lab Official ve Trendyol’dan, satılan ürünlerin orijinalliği konusunda daha şeffaf olmalarını, gerekirse bu ürünler üzerinde denetim yapılmasını ve diğer tüketicilerin alışveriş yaparken dikkatli olmaları konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum. Amacım sadece bu konuda farkındalık oluşturmak ve benzer şüpheleri yaşayan tüketicilerin mağdur olmamasını sağlamaktır.