Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Donmayan Zeytinyağı Şişelerinde Orijinallik Şüphesi Ve Değişim Talebi

9 Ocak 15:124.874

18.10.2025 tarihinde Eskişehir Batıkent’te bulunan 3m Migros’tan Yudum Egem'den Natürel Sızma Zeytinyağı Yumuşak 1 l üründen birkaç şişe satın aldım. Bu şişeleri buzdolabına koydum. Aynı şartlarda bekleyen toplam 3 şişeden yalnızca 1 tanesi donarken, diğer 2 şişe hiçbir şekilde donmadı. Aynı marka ve aynı ürün olmasına rağmen bu şekilde farklı davranmaları ürünlerin içeriği ve gerçekliği konusunda bende ciddi şüphe oluşturdu.

Donmayan şişelerin üzerindeki son tüketim tarihi 23.08.2026 olarak görünüyor. Ürünlerin orijinalliği ve içeriği konusunda endişe duyduğum için, donmayan şişelerin Yudum tarafından incelenmesini ve bu şişelerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

9 Ocak 15:30 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Öncelikle markamız Yudum’u tercih ettiğiniz ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Satın almış olduğunuz Yudum ürünümüz ile ilgili böyle bir sorun yaşamanızın bizleri çok üzdüğünüzü belirtmek isteriz. Yudum olarak tüketici haklarını korumak ve kaliteden ödün vermemek adına siz değerli tüketicilerimizin ürünlerimiz ile ilgili her türlü şikayet ve sorunları ile ilgilenmekteyiz. Konu ile ilgili Yudum Müşteri Hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiş olup konu değerlendirmeye alınmıştır. Siz Yudum dostu olan tüketicilerimizin her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileği ile. Saygılarımızla Yudum Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zeytinyağında Beklenen Donma Olmadı, Ürünün Gerçekliğinden Şüpheliyim

6 Aralık 2025 14:366.058

06.12.2025 tarihinde Erzincan Merkez’deki Migros mağazasından 5 litrelik Yudum Naturel Sızma Zeytinyağı satın aldım. Ürü...

4
Çözüldü

Yudum Egem Zeytinyağında Beklenmeyen Acı Tat Sorunu

23 Aralık 2025 16:077.148

"Benimle iletişime geçip, gerekirse değiştirileceğini belirtmeleri beni rahatlattı. İyi bir sızma zeytinyağının özelliklerinden olduğunu anlamış oldum. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim. Yudum firmasına"

Yudum Egem Zeytinyağında Beklenmeyen Acı Tat Sorunu
Yudum Egem Zeytinyağında Beklenmeyen Acı Tat Sorunu
Yudum Egem Zeytinyağında Beklenmeyen Acı Tat Sorunu
2 Yorum
1

Yudum Sızma Zeytinyağı Donmuyor, Güven Sorunu

13 Ocak 2025 21:0735.876

Daha ucuz markalardan memnun olmayınca arada ki yüksek fiyat farkına rağmen Yudum sızma zeytinyağı aldım ama Yudum Natür...

Yudum Sızma Zeytinyağı Donmuyor, Güven Sorunu
Yudum Sızma Zeytinyağı Donmuyor, Güven Sorunu
3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yudum Ay Çiçek Yağı Kızartma Yaparken Köpürüyor

Yudum Ay ÇiçekYağı Kızartma Yaparken Köpürüyor

Profil fotoğrafı
Murat
Yudum Açma Kısmı Bile Olmayan Bir Kapak!

Yudum Açma KısmıBile Olmayan Bir Kapak!

Profil fotoğrafı
Aysima
Yudum Zeytinyağları Donmuyor!

YudumZeytinyağları Donmuyor!

Profil fotoğrafı
İsmail
Yudum Zeytinyağı 1 Litre Yazıyor Ama 900 Ml Çıkıyor!

Yudum Zeytinyağı1 Litre Yazıyor Ama 900 Ml Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Yudum Firması Sözünde Durmadı

Yudum FirmasıSözünde Durmadı

Profil fotoğrafı
Emre