to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Gold Kartı Kampanyasındaki Hediye Seti Gönderilmedi
10 Eylül 2026 tarihinde Sephora’dan online olarak 22.230 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Gold karta özel, 20.000 TL üzeri alışverişlerde hediye set verileceğine dair kampanya görseli satın alma esnasında sepetimde de görünüyordu. Bu kampanyaya güvenerek alışverişimi tamamladım.
Siparişim 16 Eylül 2026 tarihinde elime ulaştığında, kampanya kapsamında olması gereken hediye setin paketin içinde yer almadığını gördüm. Sipariş numaram 8006115773’tür.
Kampanya şartlarını sağladığım halde hediyemin gönderilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. İlgili kampanya kapsamında hak ettiğim hediye setin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.
