Migros online hizmet üzerinden 7 Nisan saat 14:00 civarında verdiğim siparişimde, İzmir İnciraltı bölgesinden barkodsuz,... etiketsiz ve ne olduğu anlaşılmayan bir ürün gönderildi. Ürünün üzerinde ne barkod ne de herhangi bir etiket bulunmadığı için, ne ürünün ne olduğunu ne de son kullanım tarihi gibi...
Atasun Optik İzmir Agora mağazasında ayırttığım ürünlerimi alıp paramı ödemeye gittim. 1 müşteri bekliyordu benden hemen... 1 dakika sonra 4 müşteri daha geldi. Ben sırayla alınmayı beklerken benden sonra gelen 4 kişi ve araya girip sor sorma bahanesiyse 2 kişi daha işini halletti. 30 dakika kadar sabı...
1
Yanlış Numaralı Saç Boyası Saçlarımı Koyu Renge Çevirdi, Mağdur Oldum
Gratis online dan bee beauty marka tüp saç boyası aldım. 8.0 ( açık kumral ) ve 7.7 ( karamel kahve ) numaralı boyaların... içinden bildiğiniz koyu kahve çıktı ve saçlarım karardı. İlk tüp sorunlu olabilir deyip 2. Ürünü denedim. Sonuç aynı. Tüp boya üzerindeki boya numaraları yanlış basım ya da tüpe b...
Online kanaldan kolye satın aldım. 1 hafta içinde kolye matlaştı ve plastik görünümüne geçti. Boncuk oldu plastik?! İade... süreci başlattım ama hala ödeme yapılmadı. Önce 5 gün sonra 14 gün dediler. Müşteri memnuniyeti yok maalesef
Fashfed'den online alışveriş yaptım. Bana tanımlanmış kuponu da kullandım. Ürün büyük geldi ve küçüğü ile değiştirmek is...tedim, ancak kabul etmediler. 'ürünü iade edin, yeniden alın' dediler. Kupon kullandığımı söyledim, 'iadesi yapılır' denildi. Yazışmalar elimde mevcut. Şimdi iade süreci bitti ama ...
GAP online alışverişte yaşadığım iade sürecinde, iade kodu vermemek için çok fazla zorluk çıkarılıyor. Müşteri hizmetler...inde A**** Hanım isimli çalışan, taleplerimi dinlemeden sürekli olarak 24 saat beklememi söylüyor. Daha önce alışverişlerimde diğer çalışanlar 24 saat dolmadan kodu verirken, bu se...
28.05.2023 tarihinde Bornova şubesinden aldığım Yataş marka yatak baza ve başlık hala teslim edilmedi. Sistemlerinin değ...iştiğini ve sevkiyat yapamadıklarını, 20 Temmuz sonrasında aramam gerektiğini söylediler. İnternette hatta Twitter'da bile Yataş ile ilgili çok fazla şikayet var. Bunun gibi büyük ...