online alışveriş
Son Şikayetler
Teslim Edilmemiş Kargo Hemen Yeniden Gönderilsin Ve Bilgilendirme Talep Ediyorum
08.08.2026 tarihinde English Home uygulamasından online alışveriş yaptım. Siparişim birkaç gün içinde kargoya verildi ve... Sürat Kargo İstanbul Sabiha Gökçen şubesine yönlendirildi. Kargo takip ekranında 12.08.2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu, hatta ürünün şubeye ulaştığını ve teslim günü dağ
Malatya Doğa Cadde FLO Mağazasında Personel Yetersizliği Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
Malatya Doğa Cadde FLO mağazasındaki personel yetersizliği nedeniyle artık bu mağazaya gitmek istemiyorum. Online kanald...an alışveriş yapmak yerine özellikle mağazaya gidip ürünü deneyerek almak istediğim için genelde mağazaya gitmeyi tercih ederim. Diğer FLO mağazası AVM'den ve ora çok kalabalık old
Gold Üyelik Hediyesi İki Yıldır Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Uzun süredir Sephora Gold kart üyesiyim ve neredeyse her hafta düzenli olarak online alışveriş yapıyorum. Ancak Gold Mem...ber Box hediyem yaklaşık 2 senedir tarafıma ulaşmadı. Sürekli alışveriş yapmama ve üyelik statümün gerektirdiği bu hakkı kazanmama rağmen, hediyemin gönderilmemesi beni hayal kırık
Kırık Ürün Teslim Edildi, Onayım Dışında İade Yapıldı Ve Kampanya Şartları İhlal Edildi
Mudo’nun online alışveriş sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanarak cam ve porselen olmak üzere toplam 10 ...parça ürün satın aldım. Ürünlerim 04.08 tarihinde teslim edildiğinde 3 parçanın kırık olduğunu hemen fark ettim. Teslimat sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kırık ürünleri im
Sephora Gold Üyeliğinde Hediye Gönderilmemesi Sorunu
Sephora’da yaklaşık altı aydır Gold kart üyesiyim. Mağazadan ve online yaptığım alışverişlerle bu seviyeye geldim ve cid...di miktarda harcama yaptım. Gold üyelikle birlikte normalde üyelerine hediye gönderdiklerini biliyorum, çoğunlukla parfüm gibi ürünler gönderiliyor, ancak benim için ne olduğu deği
Bauhaus Siparişindeki Bahçe Sandalyeleri Teslim Edilmedi, Kargo Bilgisi Yanıltıcı
Bauhaus üzerinden 6 adet bahçe sandalyesi siparişi verdim ve ürünler Hepsijet kargo ile gönderildi. 11–12 Ağustos tarihi...nden beri teslimat bekliyorum. Hepsijet kargo takip ekranında “teslimat denemesi – iş yeri kapalı” şeklinde bir not düşülmüş, ayrıca “kurye dağıtıma çıktı” yazıyor; ancak burası iş
Sadık Müşterilere Tester Gönderilmemesi Ve Değersizlik Hissi
Gratis’in online sitesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve bugün, 12 Ağustos Çarşamba günü pr35318229 numaralı si...parişimi verdim. Uzun süredir defalarca alışveriş yapmama rağmen, siparişlerimin hiçbirinde tek bir kere bile tester ürün gönderilmedi. Sosyal medyada influencer’Lara bolca tester
Halkbank Kartı İle Ödeme Yaparken Doğrulama Kodu Gelmiyor
Gratis’in online alışveriş kısmında ödeme aşamasında banka doğrulama kodu sorunu yaşıyorum. Halkbank kartımla ödeme yapm...ak istediğimde banka doğrulama kodu hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor, bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Ekranda bir hata uyarısı da çıkmadığı için sorunun nereden kayna
Kredi Kartım Bloke Edildi, Şube Ziyareti Olmadan Açılmalı
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kredi kartım sistemde “kullanıma açık” görünmekte ve limitim de görünmektedir, ancak 6 gü...ndür kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Pos, online alışveriş veya farklı herhangi bir işlem denediğimde kartım kullanılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartıma bloke konuld
Kırık Ürünler Ve 27 Parçanın İadesi Ödenmedi
Yargıcı Home’dan 19 Ağustos tarihinde yrgc158315 numaralı siparişle toplam 46 parça ürün satın aldım. Siparişim farklı g...ünlerde ve ayrı koliler halinde gönderildi. Züccaciye ve kırılabilir ürünler patpata bile sarılmadan, özensiz bir şekilde kargolandığı için ürünlerin bir kısmı kırık ve hasarlı ola


Lefties Siparişim Gönderilmedi, İade Bekliyorum
Lefties’in online mağazasından 24.07.2026 tarihinde 90088967562 numaralı siparişi verdim. Ödeme tutarı 7.234 TL’yi kredi... kartımla ödedim ve siparişimde çocuğum için çeşitli kıyafetler bulunuyor. Uygulamada tahmini teslim tarihi 30 Temmuz görünmesine rağmen aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın ür
Iyzico’da Rızasız Kart Bilgilerimin Telefon Numaramla Saklanması Ve Silinmesi Talebi
Iyzico üzerinden ödeme altyapısı kullanılan Amazon adlı internet sitesinde 10.08.2026 tarihinde yaptığım bir online alış...veriş sırasında, banka kartı bilgilerimin sanki daha önce kaydedilmiş gibi otomatik olarak karşıma çıkmasıyla, kart bilgilerimin telefon numaramla ilişkilendirilmiş şekilde sisteml
Tekrarlanan Yanlış Gönderim Ve Müşteriyi Yoran İade Şartları
Gülşahın Takı Tezgahı’ndan farklı zamanlarda iki kez online alışveriş yaptım ve her iki siparişimde de sorun yaşadım. 60...783 numaralı ve bugün elime ulaşan son siparişim de dahil olmak üzere, satın aldığım ürünler yerine tarafıma farklı ürünler gönderildi. İlk siparişimde yanlış gönderilen ürün küpey
Stokta Görünmesine Rağmen Açıklamasız Sipariş İptali Ve Teslimat Talebi
Asics’in online alışveriş sitesinden 10.08.2026 tarihinde Gel Kayano 32 Platinum model spor ayakkabıyı kendi bedenimde s...ipariş verdim. Sistem üzerinde stok uygun görünüyordu, bu nedenle siparişim sorunsuzca oluşturuldu. Ancak siparişim oluşturulduktan yaklaşık iki gün sonra 194EQ3128X numaralı sipa
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Siparişimin Teslim Edilememesi Ve Çözüm Talebi
Watsons online alışverişimde kargoya telefon numaram yanlış verilmiş. Bu nedenle siparişim bana ulaştırılamadı. Durumu f...ark edince Watsons ile iletişime geçtiğimde, ürünlerimi yeniden göndermelerini talep ettim ancak “gönderemeyiz, iade edeceğiz” cevabını aldım. Siparişi vereli yaklaşık 7 gün oldu v
İptal Edilen Siparişlerin Ücretleri Kartta Bloke Kaldı Ve İadesi Gecikiyor
Honor Türkiye online mağazasından 9 Ağustos akşam saatlerinde iki adet Honor Magic v6 cep telefonu siparişi verdim. Sipa...riş numaralarım 89001837 ve 89001841 idi. Kişisel nedenlerle, siparişi verdikten en fazla 10 dakika sonra, ürünler kargoya verilmeden ve üzerinden bir gün bile geçmemişken her iki
Teslim Edilemeyen Sipariş Hâlâ Mağazada Görünüyor, İptal Ve Ücret İadesi Talebi
28 Temmuz tarihinde LCW’nin online mağazasından sipariş verdim ve teslimat şeklini “mağazadan teslim al” olarak seçtim. ...Ürünüm 3 Temmuz’da Aksaray Merkez LCW mağazasına ulaştı, ancak şehir dışına çıkmak zorunda kaldığım için ürünü teslim almaya gidemedim. Ürünün mağazada bekleme süresi dolmasına ve
24 Bin TL'lik Siparişte Test Ürünleri Eksik
Sephora’nın online sitesinden 8006019196 numaralı siparişimle birlikte yaklaşık 24.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu... kadar yüksek tutarlı bir alışverişe rağmen paketimin içinden sadece broşür çıkması ve hiçbir tester ürün gönderilmemesi beni çok şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Sephora gib
A101 Online Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve İade Reddi
A101 online alışveriş üzerinden 06.08.2026 tarihinde Altus 18’lik klima siparişi verdim. Uygulamada ürün hâlâ sadece “pa...ketlendi” olarak görünüyor, kargo süresi geçmiş olmasına rağmen teslimat yapılmadı. Bu süreçte gecikme nedeniyle iademi talep ettim ancak ürünün paketlendiğini söyleyip para iadem
Kalitesiz Şalvar Takımı Ve İlgisiz Müşteri Desteği Karşısında Tam İade İsteği
Gönül Kolat online alışveriş sitesinden 2’li şalvar takım satın aldım. Ürün görsellerde görünenle alakası olmayacak kada...r kalitesiz geldi. Özellikle üst kısmın modelindeki düğme o kadar özensiz ve kötü dikilmişti ki giydikten sonra 2 dakika bile geçmeden sürekli açılıp kayma yapıyordu. Durumu Whats
Kolay Gelsin’in Yanlış Bilgi Girişi İade Sürecini Engelliyor
IKEA online siparişim için Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla iade süreci başlattım. Ancak Kolay Gelsin, evden alın...acak gönderiyi tam 5 kez almaya gelmedi, her seferinde sadece arayıp telefonu birkaç saniye içinde kapatıp hemen ardından “evde yoktunuz” şeklinde SMS gönderdi. Evde olmama rağmen
"Teşekkür ederim"
Teslim Alınmayan Sipariş Gönderildi Olarak Görünüyor Ve Para İadesi Yapılmadı
3 Ağustos’ta Ladrans Bone adlı firmadan yaklaşık 37.039,50 TL tutarında online alışveriş yaptım. Siparişi onayladıktan ç...ok kısa süre sonra iptal etmek istediğimde, siparişin iptal edilemeyeceği söylenerek talebim reddedildi. Daha sonra ürünler kargoya verildi ve DHL ile Aras Kargo üzerinden tarafım










