to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 25 yıldır Kemal Tanca’dan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim. İlk kez internet siteniz üzerinden a...yakkabı siparişi verdim ve yaşadığım süreçten dolayı kendimi hem aldatılmış hem de mağdur hissediyorum. Aynı ayakkabıyı bu hafta içinde iki kez satın aldım, toplamda 3.200 TL ödem
"Sorunla gerekli şekilde ilgilenildi ve gereği yapıldı. Teşekkür ediyorum."
Almila Mobilya’nın online alışveriş sitesinden Monte çekmece satın aldım. 3...1 Ağustos’tan bu yana ürünün teslim edilmesini bekliyorum ancak aradan geçe
Sephora’nın online mağazasından toplam 8.380 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 15 Eylül tarihi için teslim edildi... olarak görünmesine rağmen kargo firması Kolay Gelsin, paketi benim verdiğim adres dışında bambaşka bir evin kapısının önüne bırakmış. Ürünler teslim edildi görünüyor ancak teslim
Ziraat Bankası banka kartımı internet alışverişlerinde yaklaşık 1 aydır sorunsuz kullanamıyorum. Kartımla ATM ve normal ...pos işlemlerinde herhangi bir problem yaşamazken, özellikle Itemsatış ve hesap.com.tr gibi sitelerde ödeme yapmak istediğimde son aşamada “güvenlik şüphesi” uyarısı alıyor ve işlem
20.09.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden djı Mic Mini 2 mikrofon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ür...ün sayfasında açıkça “1-2 gün içerisinde kargoya verilir” ibaresi yer aldığı için, bu süreye güvenerek online alışverişi tercih ettim. Bugün 24.09.2026 olmasına rağmen siparişim h
8 Ağustos’ta Boyner’in online sitesinden Ralph Lauren marka, 802p00097001 kodlu sandalet satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında kutusu deforme haldeydi ancak ürünü beğendiğim için önemsemeyip giymeye karar verdim. Sandaleti sadece 1 kez giyebildim ve o kullanımda sandaletin yan kısmı parmaklarımı bıçak
8 Ağustos’ta Boyner’in online sitesinden Ralph Lauren marka, 802p00097001 kodlu sandalet satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında kutusu deforme haldeydi ancak ürünü beğendiğim için önemsemeyip giymeye karar verdim. Sandaleti sadece 1 kez giyebildim ve o kullanımda sandaletin yan kısmı parmaklarımı bıçak
22.09.2026 tarihinde saat 15:59’da Vatan Bilgisayar’ın online web sitesi üzerinden Huawei Pura P90s model bir telefon iç...in spr36397317 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 48 saatten fazla süre geçmesine rağmen ne tarafıma bir fatura düzenlendi ne de ürün kargoya verildi. Kurumsal bir firmadan en a
19 Eylül tarihinde Apple Online Store üzerinden VakıfBank kredi kartımla 166.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipa...rişim aynı gün Apple tarafından iptal edildi, herhangi bir ürün veya hizmet teslim edilmedi. Ancak iptal edilen bu işleme rağmen ilgili tutar kartımdan çekilmiş olarak provizyonda
VakıfBank kredi kartımla yaptığım bir internet alışverişi sırasında, sahte bir site kaynaklı olduğunu düşündüğüm iki pro...vizyon işlemine itiraz etmek istiyorum. 23.09.2026 tarihinde sharkturkiye.com adlı internet sitesini, resmi sharkninja Türkiye sitesi olan sharkninja.com.tr sanarak Shark Neverchan
23.09.2026 tarihinde Zara online mağazadan saat 23:17’de bir alışveriş yaptım. Yaklaşık 19 dakika sonra, 23:28’de tüm ür...ünleri iptal ettim. Buna rağmen ürün bedellerinin iadesi hala bankama yansımadı; paramı günlerdir bekliyorum. Sabah saatlerinden beri Akbank ile defalarca görüştüm, banka tarafı ü
Sportive’nin online mağazasından 14 Haziran’da yaklaşık 3.250 TL tutarında Nike ceket satın aldım. Ürün 17 Haziran’da te...slim edildi, ben de 18 Haziran’da DHL Kargo üzerinden iade ettim. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Sportive ile üç kez şikayet kaydı
Diyihou.com sitesi ve 0537 663 11 05 numarası üzerinden “evde el işi yapma” vaadiyle insanları yanıltan bir düzenle karş...ılaştım. Dün bu kişilerle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, kendilerini “el sanatları müşteri hizmetleri” gibi tanıtarak evde tükenmez kalem montajı, toka süsleme, toka paketlem
3 Eylül’de Touche’den online alışverişle aldığım kıyafetleri iade ettim ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen 1063859 ...numaralı siparişime ait ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödeme iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bir hafta önce ve bugün firma ile tekrar i
I Love Shoes firmasının kendi internet sitesi üzerinden 16 Ağustos tarihinde Norvion Hakiki Deri Sarı Mat Deri Kadın Aya...kkabı 37 numara satın aldım. Ürün ayağıma uymadığı için 22 Ağustos’ta belirtilen kurallara uygun şekilde iade ettim. 24 Ağustos’ta, 1305377138889 numaralı siparişime ilişkin olara
20 Eylül 2026 tarihinde D&R’ın online alışveriş sitesi üzerinden Ana-Oda, Uçurtma Avcısı, Bin Muhteşem Güneş, Kırlangıç ...Çığlığı ve Roma'nın Beş Günü kitaplarını içeren, toplam 6 kitaptan oluşan w140178317 numaralı siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “sipari
Boyner mağazasından hediye olarak gelen bir ürünü mağazaya giderek iade ettim ve bana sadece fiziksel mağazalarda geçerl...i bir iade çeki verildi. Almak istediğim farklı bir ürün İstanbul’daki Boyner mağazalarında sistemde stokta var görünmesine rağmen, mağazaya gittiğimde stok hatası olduğu ve ürünün
Atasun Optik’in kendi online sitesi üzerinden 22.09.2026 tarihinde saat 10.00 civarında 1.948 TL tutarında kredi kartıyl...a güneş gözlüğü siparişi verdim. Sipariş numaram 2322851. Sipariş esnasında teslimat günü olarak Cuma günü göründüğü için özellikle iş adresimi teslimat adresi olarak yazdım. Bugü
Samsung TR üzerinden bilgim ve onayım dışında 10.09.2026 tarihinde saat 11:19’da kredi kartımdan 77.999 TL tutarında har...cama yapılmış ve online dolandırıcılığa uğramış bulunmaktayım. Samsung TR’den bu tutarda alışveriş yapıldığı bilgisini aldıktan sonra, işlemin bana ait olmadığını hemen hem bankama
Sabri Özel’in online mağazasından sipariş verdim, satış işlemi başarıyla gerçekleşti ancak ürünlerin durumu hakkında hiç...bir şekilde bilgilendirilmedim. Ürünler gönderildi mi, kargolandı mı, sipariş iptal mi oldu hiçbir mesaj, mail ya da SMS almadım. Eski Sabri Özel kalitesine güvenerek alışveriş yap
Teknosa üzerinden online olarak 17.02.2026 tarihinde Philips Lumea Advanced SC1997/00 IPL tüy alma cihazı satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında kutusunun alt köşeleri yırtık ve ezik durumdaydı, cihazın üzerinde de çizikler ve ekranda lekeler vardı, yani sıfır ürün gibi değildi. İlk dönemlerde cihazı
14.07.2026 tarihinde A101’in online sitesi üzerinden kızım için ev hediyesi olarak Smeg el blender seti satın aldım. Ürü...n elime geçtiğinde hiç çalışmadığını gördüm, yani ürün en baştan arızalı geldi. Bunun üzerine 25.08.2026 tarihinde ürünü Aras Kargo ile Gurur Tekstil’e gönderdim. O günden bu yana
30.08.2026 tarihinde Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden #5378711 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin 04.09.2026 ...tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerinizi arayarak geci
