to read complaints and reviews, or file yours.Galatasaray Formasında Buruşuk Baskı Ve Ücret İadesi Talebi
GS Store’un online sitesi üzerinden 14.09.2026 tarihinde satın aldığım Galatasaray formasının arka kısmındaki baskı, fotoğrafta da görüldüğü üzere buruşuk ve hatalı şekilde tarafıma ulaştı. Baskı kumaşa düzgün uygulanmadığı için formanın üzerinde belirgin kırışıklık ve deformasyon bulunuyor ve baskı düzelmediği için ürünü normal şekilde kullanmak mümkün değil.
Bu ürüne ciddi bir ücret ödeyerek, GS Store gibi kurumsal bir mağazadan alışveriş yapıyoruz ancak bu kadar yüksek bir ücret karşılığında gelen ürünün kalite kontrolden geçirilmeden bu şekilde gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Taraftara ve müşteriye verilen değerin bu olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Şu ana kadar GS Store ile bu konu hakkında herhangi bir iletişime geçmedim. Hatalı ve ayıplı gelen bu ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ilgili sipariş numarası 3341443988812699 olan alışverişim için ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
26 Eylül tarihinde GS Store online mağazasından özel baskılı forma siparişi verdim. Formanın arka kısmındaki özel baskı alanında buruşuk, hatalı bir baskı vardı. Ürünü iade sürecine soktum, tarafıma sadece formanının bedeli iade edildi, ancak forma üzerine ekstra ücret ödeyerek yaptırdığımız yazının bedeli hiçbir şekilde tarafıma geri ödenmedi.
Ayrıca ben bu sorunu yaşadıktan sonra yeniden sipariş verdim ve yeni siparişim de geçen hafta elime ulaştı. Ne yazık ki ikinci siparişimde de aynı baskı hatasıyla karşılaştım. Aynı problemle ikinci kez karşılaşmak beni fazlasıyla mağdur etti ve artık gerçekten yeter noktasına geldim.
Talebim, ilk siparişte iade edilmeyen yazı bedelinin tamamının tarafıma ödenmesi ve son gönderilen hatalı formanın ya sorunsuz, aynı baskıyla yeniden ve ücretsiz şekilde gönderilmesi ya da forma bedeliyle birlikte üzerine ödediğim yazı baskı ücretinin de tamamının iade edilmesidir. Yaşadığım bu tekrar eden hatanın acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Hüsna Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 🙏 Sizlere destek olabilmek için mail adresinize bilgilendirme ilettik. 🦁💛 Her zaman yanınızda olmaktan mutluluk duyarız. İyi günler dileriz. 😊❤️
