to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 Çarşamba günü İzmir çıkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Bologna uçuşumuzda Pegasus’tan ciddi mağduriyet yaşadık. İzmir’den kalkan uçağın geç kalkması nedeniyle bağlantılı Bologna uçağımızı kaçırdık ve bizi Bologna yerine Roma’ya yönlendirdiler. Roma’ya ulaşım dışında hiçbir destek s...
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu. Yardımcı olan arkadaşa teşekkür ediyorum."
Turkcell faturalı hattımı ilk kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 3–4 aydır arama bekletme özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Gün içinde te...
11.05.2026 tarihinde Manisa Yunusemre Karaali bölgesindeki 3m Migros mağazasından satın aldığım Pizzamigo marka pizzanın hamurunun içinden oldukça büyük bir plastik parça çıkmıştır. Ürünü tüketirken bu plastik parçanın ağzıma gelmesi ciddi bir sağlık ve güvenlik riski oluşturmuştur. Gıda ürünlerinde...
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, aracımla yaşadığım kaza sonucunda 2095172 numaralı hasar dosyam oluşturuldu. Poliçem 24.05.2025 başlangıç ve 24.05.2026 bitiş tarihleri arasını kapsamaktadır. Kaza sonrasında aracımı Neova Sigorta’nın yönlendirmesiyle anlaşmalı servise gö...
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri arama bekletme özelliğini kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5–2 yıldır biriyle t...
11.05.2026 tarihinde Ajet’in internet sitesi üzerinden almış olduğum Bursa – Trabzon uçuşum vf4516 sefer sayılı ve 14.45 kalkış saatliydi. Uçuşum için saat 14.00 civarında Bursa Havalimanı’na giriş yaptım, yaklaşık 14.15’te kontuara geldiğimde uçağın kalkmasına 45 dakika olmasına rağmen check-in sür...
RP Grand mobildeki en iyi RP oyunlarından biri olmaya çok yakın, ancak hâlâ geliştirilmesi gereken önemli noktalar olduğunu düşünüyorum. Oyun genel olarak keyifli olsa da daha modern ve kapsamlı bir güncellemeyi fazlasıyla hak ediyor. Öncelikle özellikle iPhone tarafında optimizasyon, arayüz ve gör...
09.05.2026 tarihinde saat 16.59’da Trendyol GO üzerinden Burger King Cafe Üsküdar Mimar Sinan şubesinden, Selimiye Mahallesi Hamam Sokak Mesutbey Apt. 51/4e adresine sipariş verdim ve siparişim yaklaşık yarım saat içinde teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan orta boy çilekli milkshake ürünü poşe...
Eurofins üzerinden yaptırdığım fetal DNA testimin sonuçları, verilen süreye rağmen hâlâ açıklanmadı. Testi yaptırdığımda telefon görüşmemizde numunemin Fransa’ya gönderileceği ve en geç 10–12 gün içinde sonuçların çıkacağı özellikle söylendi. Bugün 12. Gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir sonuç...
"Eksik ürün 2 ay sonra elime ulaştı."
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Tefal TV4863 model süpürge satın aldım. Ürünün kutusunda 4 adet başlık olması gerekirken turbo başlık eksik gö...
Altıntepsi Çiğköfte’den Yemeksepeti üzerinden saat 19:50 civarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–35 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat boyunca gelmedi. Uzun süre beklemekten sıkılıp dışarıya çıkmak zorunda kaldım, tam o sırada kurye geldi ancak teslimat süresi...
Digiturk ile hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen, adım kullanılarak açıldığı iddia edilen bir abonelik nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. Herhangi bir fatura ya da bilgilendirme yapılmaksızın doğrudan bir hukuk bürosu tarafından aranarak, 2025 Kasım ayından bu yana ödenmediği sö...
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.12’de Çiçek Sepeti’nden verdiğim kek buketi siparişim teslim edildi. Ancak buketi açtığımda keklerin 6–7 tanesinin ezilmiş olduğunu, bazılarının da çikolatalarının çıkıp şişlerinden ayrıldığını gördüm. Doğum günü için özenerek sipariş verdiğim bir ürünün bu kadar özen...
"Teşekkürler"
11.05.2026 tarihinde Trendyol hesabıma benim dışımda birisi giriş yapmış. Uygulamanın “Hesabım” kısmındaki başarılı ve başarısız girişler bölümünde, ben İzmir’de yaşamama rağmen giriş yerinin Bahçelievler olarak göründüğünü fark ettim. Bu kişi, hesabımda kayıtlı kartlarımdan 2 defa 2.299 TL’lik işle...
Turkcell hattımı fiziksel sim karttan e-sim’e geçirmek için işlem yaptım ancak yaklaşık 10 saattir e-sim aktivasyonu gerçekleşmiyor. Telefonum yurt dışı kayıtlı iPhone 16 ve tüm yönlendirmelere rağmen hat aktif olmuyor. İşlem yaptığım Turkcell bayisine gittiğimde, bugün en az 10 kişinin aynı sorunl...
İhlas marka su arıtma cihazım 9 Mayıs akşamı arızalandığı için hafta sonu boyunca evde susuz kaldım. 11 Mayıs Pazartesi sabahı 0212 452 94 29 numaralı telefonu arayarak servis kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri, servisin gün içinde geleceğini belirttiği için önemli bir randevumu iptal edip tüm gün...
Mersin Şehir Hastanesi Perinatoloji bölümü için MHRS üzerinden büyük zorlukla randevu bulup 7 Nisan tarihinde detaylı ultrason randevusu aldım. Randevu günüm geldiğinde bölümde yoğunluk olmasına rağmen bu kadar sorumsuzluk beklemiyordum. Üstelik 12 Mayıs için de tekrar randevum varken, muayeneme bir...
09.11.2026 tarihinde, saat 19.20–19.30 arasında Artvin Merkez Artrium AVM’de bulunan LCW mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Akşam ezanı okunurken mağaza içindeki müziğin birkaç dakika için kapatılmasını nazik bir dille rica ettim. Ancak çalışanınız bana “Bizim böyle bir uygulamamı...
"Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ederim kargom teslim edildi"
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen önemli bir evrakım 07.05.2026 tarihinde yola çıktı. 09.05.2026 tarihinde ise sistemde dağıtıma çıktığı ve aynı gün ...
Uzun zamandır Milli Piyango Online üzerinden oyun oynuyorum ve yaklaşık bir yıldır neredeyse her oyunda sürekli kaybettiğimi fark ediyorum. Bu süreçte binlerce lira kaybım oldu ve oyunların oyuncu aleyhine işlediğini, kaybetmeye yönelik olduğunu düşünmeye başladım. Ayrıca bu kadar kayba rağmen hesa...
Dyson Gen5 süpürgeyi 2024 Kasım ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Cihazı 2–3 ay kullandıktan sonra boru kısmında sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi kullanırken boru kendi kendine dönüyor, yan taraftaki fitillerde aşınma olduğu için cihaz güçten düşüyor ve süpürme işlemi çok zorl...
n11.com üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için anlaşmalı oldukları Kolay Gelsin kargo firmasının eve gelerek ürünü teslim almasını bekledim. İade için 8 Mayıs, 9 Mayıs ve 11 Mayıs tarihlerinde İzmir Buca’daki adresime kurye yönlendirileceği söylendi, ancak üç tam iş günü boyunca “gelecekler” de...
"Öncelikle hızlı aksiyon alıp süreci yakından takip eden tüm ekibe teşekkür ederim. Parça değişimi gerçekleştirildi ve şu an için herhangi bir sorun görünmüyor. Umarım bundan sonraki süreç sorunsuz şekilde devam eder."
Satış sonrası müşteri deneyimi, bir markanın gerçek kalitesini gösteren en önemli unsurlardan biridir. Annem için satın aldığımız Beko çamaşır makine...
Son Şikayetler