Tom Bank Kart Kapama İşleminin Yanlış Kayıp/Çalıntı Olarak İşlenmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme
Tom Bank’a ait kartımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak talebim kart kapatma yönündeyken, müşteri temsilcisi tarafından kartım “kayıp/çalıntı” olarak kapatılmıştır. Bu yanlış işlem nedeniyle mobil uygulamaya girişim kısıtlanmıştır. Kartımda 356 TL borç bulunmaktaydı. Borcumu ödeyi...































Son Şikayetler