Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Adres Bulunamadı Açıklaması

İstanbul Altıntepe’de Yemeksepeti üzerinden Günaydın isimli restorandan 19.22’de sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–45 dakika olarak görünmesine rağmen, şu an itibarıyla neredeyse 2 saate yaklaşmasına karşın siparişim hala teslim edilmedi. Kuryeyi aradığımda bana hâlâ 20 dakika olduğunu ...

19 Nisan gecesi saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Battalbey Çiğköfte’den sipariş verdim. Uygulamada yaklaşık 25 dakika içinde teslimat yapılacağı yazıyordu. Buna rağmen uzun süre beklememe karşın siparişim gelmedi. Saat 00.50 gibi tekrar kontrol ettiğimde, sistemde “kurye arayışımız devam e...

16 Mart ve 25 Mart tarihlerinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden kupon kullanarak verdiğim iki siparişim de bir süre sonra “adreste bulamadık” denilerek iptal edildi. Her iki siparişte de evdeydim, kapım çalınmadı, hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim; buna rağmen sistemde adresimde ...

3 Mayıs tarihinde saat 20.45’te Yemeksepeti üzerinden Düzce’de bulunan bir restorandan sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–45 dakika olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek 485,09 TL tutarındaki ödememi online kredi kartı ile yaptım. Ancak saat 22.15 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilme...

Yemeksepeti üzerinden İzmir Çiğli’de bulunan bir restorandan saat 14:02’de sipariş verdim. Aradan yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen Yemeksepeti tarafı kurye bulamadığı için siparişimi onaylamadı. Restoranı aradığımda ise kendilerine Yemeksepeti üzerinden herhangi bir sipariş düşmediğini söylediler...