Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayça sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildiği Belirtilen Kargo Gerçekte Elime Ulaşmadı

profile
11 Mayıs 20:02
119
Ayça'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ederim kargom teslim edildi”

Aras Kargo ile tarafıma gönderilen önemli bir evrakım 07.05.2026 tarihinde yola çıktı. 09.05.2026 tarihinde ise sistemde dağıtıma çıktığı ve aynı gün saat 19.02’de tarafıma teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak kargo bana teslim edilmedi, kapıma da bırakılmadı.

Teslim edildiği yazan gün tüm gün evdeydim, kapı zilim çalmadı, telefonla da aranmadım. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güven zedeliyor. Gönderi Kocaeli Bayramoğlu şubesinden dağıtıma çıktı ve iki gündür beklememe rağmen elime ulaşmadı.

Bugün hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldığı ve kargonun bugün dağıtıma çıkacağı söylendi ancak buna rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram 6428727644432’dir. Üstelik gönderim hâlâ elime ulaşmadığı halde sistemde teslim göründüğü için şu anda da kargoyu sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum.

Kargomun acil olarak gerçekten adresime teslim edilmesini ve teslim bilgisinin kim tarafından, nereye göre girildiğinin araştırılmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 20:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ayça
Ayça
13 Mayıs 10:52

Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ederim kargom teslim edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo’da Teslim Edilmemiş Kargo Yanlışlıkla Teslim Edildi Olarak İşaretleniyor

profile
04 Mayıs 20:29
205
aras-kargoda-teslim-edilmemis-kargo-yanlislikla-teslim-edildi-olarak-isaretleniyor-1.jpg
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Acil Araştırma Ve Tazminat Talebi

profile
02 Mart 15:09
473

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri