Check-In Süresi Bildirimi Olmadan Uçuşa Alınamama Ve Tam İade Talebi

11.05.2026 tarihinde Ajet’in internet sitesi üzerinden almış olduğum Bursa – Trabzon uçuşum vf4516 sefer sayılı ve 14.45 kalkış saatliydi. Uçuşum için saat 14.00 civarında Bursa Havalimanı’na giriş yaptım, yaklaşık 14.15’te kontuara geldiğimde uçağın kalkmasına 45 dakika olmasına rağmen check-in süresi dolduğu gerekçesiyle beni kesinlikle uçağa alamayacaklarını söylediler.

Check-in süresiyle ilgili önceden SMS veya e-posta geldiğini sonradan fark ettim, ancak o anda bu mesajı görmediğim için belirli bir süre kuralı olduğundan haberdar değildim. Buna rağmen uçağa hâlâ ciddi süre varken hiçbir şekilde esneklik gösterilmedi, görevli personel bizimle ilgilenmedi ve yalnızca ekstra ücret ödeyerek başka bir uçuş alabileceğimizi belirtti.

Bu nedenle Trabzon’daki önemli işim tamamen aksadı, hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Ajet’in sitesinden satın aldığım ve kullanamadığım bu uçuş için ödediğim 3.200 TL bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda elimdeki görsel ve belgelerle yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.