to read complaints and reviews, or file yours.
"Hızlı bir şekilde çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 23 Temmuz tarihli bir sefer için toplam 4 adet, 4000 TL tu...tarında otobüs bileti satın aldım. 6 Temmuz’da bu biletleri iptal ettim ve
"Teşekkürler"
4 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 21:00 için Obilet üzerinden 900 TL ödeyer...ek kartla Şanal Kırşehir firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bileti al
07.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Seyahat firmasına ait Bursa – İstanbul Havalimanı hattında saat 15:00 sef...eri için yaklaşık 800 TL ödeyerek bilet satın aldım. Aynı bileti 08.07.2026 tarihine almak istediğimde, tarih değişikliği talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Değişiklik talebim
Uludağ Turizm’den 7 Şubat saat 01.00 Antalya–Gönen seferi için iki adet bil...et aldım ve toplamda 1.998 TL ödeme yaptım. O tarihte yolculuğa çıkamadığım
"Çok memnun kaldım bu kadar çabuk beklemiyordum iletişime geçen arkadaşa da ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum"
Obilet.com üzerinden 07.07.2026 tarihinde saat 16:03 seferi için Vangölü Tu...rizm’den toplam 2.000 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Sonrasında ya
06.07.2026 tarihli, saat 01.30 hareketli Metro Turizm otobüs biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Otobüsün yaklaşık ik...i buçuk saat rötarla gelmesi nedeniyle, 06.07.2026 saat 03.31’de Obilet sitesi üzerinden bileti iptal talebinde bulundum. Bilet için kredi kartımla ödediğim 830 TL’nin iadesi bugü
"Teşekkürler en azında iade alabildim"
24 Haziran’da Obilet.com üzerinden Pegasus hava yolu ile İran Şiraz – Ankar...a uçuşu için 23.07.2026 tarihine, 2 kişilik toplam 19.737,99 TL tutarında b
7 Temmuz 2026’ya bağlayan gece saat 02.00 Esenler Otogar → Batum seferi için Obilet üzerinden bustrans firmalı, yaklaşık... 3.500 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Ödeme başarıyla alındı, bilet oluşturuldu ve PNR kodu olarak 9F002KKLR verildi; ancak bilette peron bilgisi yer almıyordu. Gece
"Arayıp çözdüler teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
4 Temmuz sabah 07.00 İzmir–İstanbul seferi için Obilet üzerinden Hfh Bosfor... Turizm firmasıyla yolculuk bileti satın aldık. Daha sonra bileti 3–4 gün s
"Müşteri temsilcisi ne teşekkür ederim."
02.07.2026 tarihli, Obilet üzerinden aldığım I82600J numaralı Suşehri – Kar...s biletime rağmen Doğu Kars firmasının otobüsüne alınmadım. Biletimde yazan
Obilet üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde saat 05.40 Adana – İstanbul Pegasus uçuşu için 26qyzw PNR numaralı bilet aldım.... Bileti aldıktan sadece birkaç saat sonra, aynı gün içerisinde uçuşumu iptal etmek zorunda kaldım. Bu kadar kısa süre içinde iptal etmeme rağmen, hesabıma iade edilen tutar nerede
"Grand Bursa Hotel’de yaşadığım ve bir kadın olarak beni, kız arkadaşımı ve onun küçük kız kardeşini psikolojik olarak derinden sarsan o korkunç deneyimin ardından, sürecin başından itibaren gösterdiğiniz samimi yaklaşım ve anlayış için size kalpten teşekkür ederim. Otelde maruz kaldığımız güvenlik ihlalleri, hijyen felaketi ve tekinsiz ortam nedeniyle yaşadığım derin endişeyi, korkuyu ve bir kadın olarak hissettiğim o çaresizlik hissini tam anlamıyla kavrayıp bana hak verdiğinizi hissettirmek benim için maddi iadeden çok daha kıymetliydi. Mağduriyetimizi sadece bir "rezervasyon sorunu" olarak görmeyip, empatiyle yaklaşarak durumun vehametini bizzat anladığınız ve tam ücret iadesi sürecini hızla sonuçlandırdığınız için teşekkür borçluyum. Sizin gibi duyarlı, profesyonel ve kadının halinden anlayan yöneticilerin/çalışanların varlığı, Obilet platformuna olan zedelenen güvenimi bir nebze de olsa yeniden kazanmamı sağladı. Diğer kadınların, ailelerin ve genç kızların da benzer tehlikelerle karşılaşmaması adına o işletme hakkında gereken bildirimleri yapacağınızdan ve platform politikanızı bu doğrultuda işleteceğinizden hiç şüphem yok. Destekleriniz, kibarlığınız ve yanımda olduğunuzu hissettirdiğiniz için tekrar çok teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkürler"
21 Haziran 2026 tarihinde saat 06:00 için Obilet üzerinden Metro Turizm fir...masına ait Kayseri Otogarı’ndan Adana Otogarı’na sefer bileti satın aldım.
Obilet üzerinden 3 Temmuz - 7 Temmuz tarihleri için Bodrum Moonshine Hotel’de Superior suit, 3 kişilik oda, oda kahvaltı... dahil bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon numaram 116808926. 3 Temmuz günü otele gittiğimizde otel kapısında yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kaldık. Oteldeki görevli, Obilet
"Teşekkürler"
Lüks Batman firmasından Obilet üzerinden saat 16.30 seferi için 36 ve 37 numaralı koltuklara iki adet bilet aldım. Ödeme...yi onayladıktan sonra kartımdan iki bilet ücreti kesildi, ancak sistem benden bir koltuk/bilet daha almam gerektiğini söyledi ve işlem bu şekilde tamamlanmadı. Durumu öğrenmek içi
"Anında dönüş ve olum bir cevap aldım ilgisi için Hüsamettin beye teşekkür ederim"
Villa Seyahat üzerinden 3 Temmuz tarihinde İzmir–Mersin arası için yaklaşık... 2.940 TL tutarında bir bilet satın aldım. Yanlışlıkla bileti kupona çevird
Obilet mobil uygulaması üzerinden, 08.07.2026 Çarşamba günü saat 10.00’daki Pamukkale Turizm Edirne Otogarı – Bursa Otog...arı seferi için bilet satın alırken yaşadığım bir fiyat ve müşteri hizmetleri sorunu hakkında yazıyorum. 06.07.2026 tarihinde saat 20.44 civarında, sefer arama ekranında bilet fiya
Bugün saat 19.33’te Obilet üzerinden Sunexpress için bir bilet satın aldım. Ödeme aşamasında Ziraat Bankası kredi kartım...la özellikle 2 taksit seçeneğini uygulama içinden seçmeme rağmen, kartımdan ücret tek çekim olarak tahsil edildi. Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece işlemin tek çeki
Zümrüt Turizm’den yarın için saat 10.00’da Cizre’den Şanlıurfa’ya, O-bilet uygulaması üzerinden online bilet satın aldım.... Firma bugün beni arayarak seferin olmayacağını, bu nedenle biletimin iptal edildiğini söyledi. Ödediğim 1001 TL için iade talep ettiğimde, iki gün içinde hesabıma yansıyacağını b
"Teşekkürler"
"Obilet firmasına hızlı dönüş ve açıklama için teşekkürler"
"Sorun çözülmesine dair tarafıma iade edileceği mesajı geldi. Benimle iletişim kuran Ozan beye çok teşekkür ederim."
Obilet üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihli, Kırşehir–Kayseri seferi için Koç Turizm firmasına ait 15.30 kalkış saatli bir bi...let satın aldım. Ancak daha sonra sefer saatinin benim onayım olmadan 15.00’e çekildiğini fark ettim. Bu değişiklik üzerine Obilet üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde, işl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
