to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yaptığım şikayet ile ilgili olarak firma hemen beni aradı. Konu ile ilgili detaylı bilgi aldılar. İlgilerinden dolayı firmaya teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Villa Seyahat ile Ankara-Edirne arası bilet aldık. Bilet alırken 37 numara cam kenarı koltuğu seçtik, fakat otobüse bindiğimizde numaramız en arka dörtlünün ortasına, 41 numaraya değiştirilmişti. Görevli, bu değişikliği Obilet'in yaptığını söyledi. Peki, ben bir bayan olsaydım ya da...
01.09.2025 tarihinde Başkent Turizm’den 7R004FRUL numaralı biletimi alarak Didim Otogarı'na gittim. Otobüs saatinde otogarda olmama rağmen yaklaşık 30 dakika bekledim ve otobüs gelmedi. Zor da olsa firmanın merkezine ulaşabildim, ancak seferin iptal edildiğini söylediler. Gece 23:30’da otogarda mağd...
26 Ağustos 2025 tarihinde obilet.com vasıtasıyla Eskişehir İli Tepebaşı İlçesinde bulunan Aden Hotel'den 115329930 rezervasyon numarası ile standart oda rezervasyonu yaptırdım. Otel odasına giriş yaptığımda tarafıma taahhüt edilen oda ile tahsis edilen oda arasında çok büyük farklar olduğunu gördüm....
Obilet üzerinden Mardin Vif firmasından 25Z00K970 PNR numaralı Osmaniye–Çanakkale seferi için 21.45 kalkış saatli otobüs bileti aldım. Osmaniye Otogar...
01.09.2025 tarihinde o Biletten üzerinden Tokat Yıldızı firmasına Van’dan Sivas’a gitmek üzere sabah 08:00-09:30 saatleri arasında bir otobüs bileti almak istedim. İşlem sırasında bana ücret ödemesi için bir kod gönderildi, kodu girdim ancak bilet alınmadı. İkinci kez tekrar kod geldi, tekrar girdim...
1 Eylül 2025 saat 20.00 Konya-Isparta seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm'den yanlışlıkla bilet aldım. Aslında Isparta-Konya bileti alacaktım fakat sistemden dolayı yanlış güzergâhı seçmişim. Durumu fark eder etmez sadece Obilet müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana 6 saat içerisinde iptal e...
"Şikayetim üzerine anında ulaşıldı ve sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
23 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Ben Turizm firmasına ait Adana-Bolu güzergahı için otobüs bileti almaya çalıştım. Kredi kartımdan 2400 TL çekilm...
31.08.2025 tarihinde saat 20.00 için Obilet üzerinden Csr Turizm firmasından Eskişehir-İskenderun güzergahında iki adet otobüs bileti satın aldım. Sat...
Obilet üzerinden aldığım uçak biletimi açığa aldım ve bunun karşılığında verilen kupon kodumu kaybettim. Kupon kodumu tekrar alabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım. Ayrıca talep oluşturmama rağmen henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 1 gündür çözüm bek...
31 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden, Hisar Turizm firmasına ait Antalya Otogarı–Samsun Otogarı hattında, saat 21.00’de hareket etmesi gereken otobüs için iki kişilik bilet aldık (Koltuk: 40 ve 41, PNR: K6001UNX1, Obilet B002). Yolculuğun başında otobüsün direksiyonunda arıza meydana geldi ve ...
01.09.2025 tarihinde Kale Seyahat firmasından, Obilet üzerinden İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Çorlu’ya giden bir otobüs için 1333904 numaralı bileti aldım. Otogara vardığımda, saat 00:05 civarında oradaki personel bana aracın henüz Kocaeli’nde olduğunu, gelmesinin 2-3 saati bulacağını ve trafikten...
23 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 18.00’de Windy Car firmasından Fiat Egea marka aracı Obilet üzerinden kiraladım. Normalde aracın teslim tarihi 2 Eylül 2025 Salı günü saat 18.00 olmasına rağmen, aracı 31 Ağustos Pazar günü saat 21.20’de Adnan Menderes Havalimanı ofisinde sorunsuz şekilde teslim e...
"Teşekkürler 💜"
30.08.2025 Cumartesi günü için Obilet üzerinden Golden Karadeniz Seyahat firmasından Arhavi-Iğdır seferine saat 22:55’te hareket edecek şekilde otobüs...
"İlginiz için teşekkürler"
Obilet üzerinden 30.08.2025 tarihinde Tokat Yıldızı ve Ali Osman Ulusoy firmalarından bilet aldım. Ancak bilet alımından bir gün sonra, 31.08.2025 tar...
"B** beye ve Obilet'in böylesi çözümcül deneyimli insanlarla çalışması gerçekten harika çok mutlu oldum 😊çok teşekkür ederim bu kader hızlı aksiyon alındığı için"
13 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Aras Seyahat firmasına ait İstanbul-Sivas 18.15 seferi için aldığım otobüs biletini iptal ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bilet ücretim olan 1400 TL banka kartıma iade edilmedi. İade işlemiyle ilgili hem Aras Seyahat’e hem de Obilet’e ula...
Sayın yetkili, Uzun süredir kesintisiz olarak tüm seyahat biletlerimi Obilet üzerinden almaktayım. Son seyahatimde çok olumsuz deneyim yaşayarak otobüsün 1 saat 45 dakika da gelmesi gerçekten hoş bir durum değil. Aktif olarak kullandığım o biletin bu konuda bir aksiyon almasını ve yaşadığım olumsu...
03.09.2025 tarihinde saat 22:30 için Obilet üzerinden Ispartakule firmasından Ankara AŞTİ’den Kemer’e otobüs bileti aldım. Ancak yanlışlıkla güzergahı...
"İlgilenip defalarca arayıp sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
