to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Biletin 830 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı
06.07.2026 tarihli, saat 01.30 hareketli Metro Turizm otobüs biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Otobüsün yaklaşık iki buçuk saat rötarla gelmesi nedeniyle, 06.07.2026 saat 03.31’de Obilet sitesi üzerinden bileti iptal talebinde bulundum.
Bilet için kredi kartımla ödediğim 830 TL’nin iadesi bugüne kadar hesabıma yansımadı. Hem Obilet hem de Metro Turizm tarafıyla görüştüğümde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir dönüş alabildim ne de iade gerçekleşti.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için iptal edilen bilet ücretimin kredi kartıma bir an önce iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
