Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.434 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.434 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Obilet Kupon Süre Kısaltması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Davut
09 Ocak 23:46
76

Obilet’te Tekli Koltuk Ücreti Ödedim, 4’lü Koltukla Karşılaştım

profile
Doğukan
09 Ocak 23:18
180
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Yanlış İptal Sonrası 400 TL İade İstiyorum

profile
Dilara
09 Ocak 19:52
375

"Geri dönüşleri ve sorunum çözüldüğü için teşekkür ediyorum"

1
Bengisu sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Uçuş Saati Değişikliği Nedeniyle Tam İade Talebim Reddedildi!

profile
Bengisu
09 Ocak 19:22
85
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Onaylanan Oda Değişikliği Gerçekleşmedi

profile
Özlem
09 Ocak 17:33
322

"Sema hanım şikayetimi çözmüş olup, destekleri için teşekkürlerimi sunuyorum."

İki Kat Ödeme Alınmasına Rağmen Bilet Oluşturulamaması Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Nuray
09 Ocak 16:47
290
İki Kat Ödeme Alınmasına Rağmen Bilet Oluşturulamaması Ve Geri Ödeme Talebi
İki Kat Ödeme Alınmasına Rağmen Bilet Oluşturulamaması Ve Geri Ödeme Talebi
5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış İptal Sonrası Eksik İade Ve Şirketlerin Sorumluluğu Atması

profile
Tayfun
09 Ocak 15:11
322
yanlis-iptal-sonrasi-eksik-iade-ve-sirketlerin-sorumlulugu-atmasi-4.jpg
yanlis-iptal-sonrasi-eksik-iade-ve-sirketlerin-sorumlulugu-atmasi-3.jpg
yanlis-iptal-sonrasi-eksik-iade-ve-sirketlerin-sorumlulugu-atmasi-2.jpg
yanlis-iptal-sonrasi-eksik-iade-ve-sirketlerin-sorumlulugu-atmasi-1.jpg
5
Yonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İadesi Hesaba Yansımıyor

profile
Yonca
09 Ocak 14:17
215

"Sorunun çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim"

obilet-bilet-iadesi-hesaba-yansimiyor-1.jpg
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuğba
09 Ocak 13:43
215
Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Arda sonucu yetersiz buldu

Kuponla Çevrilen Bilet Ücretinin Nakit İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Arda
09 Ocak 12:20
512
5
Pemila sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Kapadokya Vip Bilet İptalinde Aşırı Kesinti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme!

profile
Pemila
09 Ocak 11:21
114

"Çok hızlı bir şekilde çözüm bulup beni aradılar ve iadenin gün içinde yapılacağını söylediler firmaya ve Obilet'e ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?

Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.

Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?

Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?

obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?

Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.