to read complaints and reviews, or file yours. 
1–4 Ocak 2026 tarihleri arasında Obilet üzerinden Carplus Araç Kiralama Pendik şubesinden araç kiraladım. Aracı sözleşme koşullarına uygun şekilde iade etmeme rağmen, depozito iadesinden 1.250 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldığını, kredi kartı ekstreme 9 Ocak 2026 tarihinde yansıyan işlemle fa...
"Hızlı halledîldi teşekkürler. Ama uygulamanızı derhal tamir edin"
Obilet üzerinden 17 Ocak tarihinde 14–17 Mayıs tarihleri için İzmir – İstanbul – İzmir gidiş dönüş uçak bileti aldım. Rezervasyon numaram 3nhut3 ve ik...
"He"
"Obilet.com tarafından Ela hanımla bir görüşme sağladım, şikayetimi yazdıktan sadece 2 saat sonra bana ulaştı. Kendisi hemen sorunu çözüp, çok güzel bir şekilde açıklık getirdi. Sorunumu giderdiği için kendisine teşekkür ederim."
19 Ocak 2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Ajet firmasına ait Bingöl–Ankara seferi için gidiş–dönüş, toplam 3.700 TL tutarında uçak bileti satın aldı...
13.02.2026 tarihli, saat 09:45'te Tatvan–Van seferi için Best Van Tur firması üzerinden Obilet uygulamasından 300 TL’ye bilet satın aldım. Seferin 1,5...
"Ücret iadesi yapıldı."
13.02.2026 tarihli saat 04.30 Bolu – Esenler seferi için Obilet üzerinden Barış Turizm firmasından biletlerimizi bir gün önceden satın almamıza rağmen...
7 Ocak 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in Ankara Otogarı’ndan Karabük Otogarı’na saat 12.00 kalkışlı seferi için PNR2094392 nu...
Obilet üzerinden İzmir’de bir otel için rezervasyon yaptım, ücret kartımdan çekildi ancak daha sonra rezervasyonun onaylanmadığı bilgisi verildi. Canlı desteğe bağlandığımda, para iadesinin 24 saat içinde yapılacağı söylendi fakat üzerinden bu süre geçmesine rağmen herhangi bir iade almadım. Şu an ...
Obilet üzerinden Ramada Encore By Wyndham Konya Karatay otelinde 13–15 Şubat 2026 tarihleri için toplam 8.800 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli o...
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi fakat Şikayetvar platformundan şikayet oluşturmadan önce muhatap bulamıyorsunuz"
12 Şubat 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Toplam tutarın 2.300 TL olması gerekirken, banka hesabımdan 3...
12 Şubat Perşembe günü saat 21:00’de Villa Seyahat firmasının İzmit – Çerkezköy seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Biletimi alırken Obilet uygu...
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
1 Ocak tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Düzce Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na saat 16.30 kalkışlı seferi için kişi başı 400 TL’den 2 adet bilet aldım ve toplam 800 TL’yi banka kartımla ödedim. Bu bilete ilişkin iade talebim Metro Turizm tarafından onaylandı ve 202605715050 numaralı işlem içi...
Bir bilet neden 2 kişiye kesiliyor? Bunu neden kimse görmüyor ve neden bu benim başıma geliyor? Obilet yüzünden bu iki oldu. Ben hâlâ neden mağduriyet yaşadığımı bir türlü çözemiyorum. Bunun çözülmesi için ne yapmamız gerekiyor? Bence ikinci hata olmaması gerekiyordu. Araç kazası olursa, şahsıma ait...
Obilet üzerinden 14 Ocak 2026 tarihinde Aydın–İstanbul için almış olduğum bileti iptal ettim. İptal sırasında 2.400 TL’nin tamamının tarafıma iade edi...
"Kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Gebze – Kastamonu seferi için yarın gece saat 00.30’a bilet almak isterken, sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bir karışıklık sonuc...
12.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden 13.02.2026 tarihli Samandıra–Fatsa seferi için online bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında hesabımdan 2.400 TL...
"Hızlı dönüş yapıldı teşekkürler"
Obilet üzerinden 17AA6BA98632 rezervasyon numarasıyla Garenta’dan Renault Clio marka araç kiraladım. Ancak araç olmadığı gerekçesiyle rezervasyonum 07...
"Teşekkürler ederim"
12 Şubat 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. Saat 16:14, 16:42 ve 17:24’te yaptığım üç ayrı denemede, bileti alamamama rağmen kartımdan çekim yapıldı. İş Bankası kartımdan her işlemde 824,99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2.474 TL provizyon/çekim görünüyor anc...
24.01.2026 tarihli saat 13.30 Pamukkale Antalya–Burdur seferi için Obilet uygulaması üzerinden misafir girişiyle bilet aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ancak ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Yaklaşık 330 TL ödediğim biletin iptalini yaptığım halde iadem yapılmadığı için mağduriyet yaşıyo...
"Hızlı dönüş yapıldı"
23.01.2026 tarihinde saat 01:00’da Bartın Otogar’dan Ankara Otogar’a Kale Seyahat firmasına ait otobüs için Obilet üzerinden PNR kodu 2194084 olan bil...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
