Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.767 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.767 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kaza Sonrası Bilet Değişimi İçin Haksız Ek Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Abdullah
15 Aralık 2025 21:30
305
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Seferi İptal Edildi Bilgilendirme Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

profile
Birol
15 Aralık 2025 20:36
233

Obilet Koltuk Yerleşimi Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Ozan
15 Aralık 2025 20:01
129
obilet-koltuk-yerlesimi-hatasi-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Onur
15 Aralık 2025 19:37
390

"Obilet firmasına ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Sorunumu çözdükleri için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim."

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
İsmail sonucu yetersiz buldu

İnternetten Alınan Biletimle Otobüse Alınmadım, Şoförün Tutumu Mağdur Etti

profile
İsmail
15 Aralık 2025 15:33
242
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geciken İade Ve Keyfi Sefer Değişikliği Mağduriyeti

profile
Ayşe
15 Aralık 2025 12:56
196
geciken-iade-ve-keyfi-sefer-degisikligi-magduriyeti-1.jpg
5
Kevser sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kevser
15 Aralık 2025 11:42
-

"Teşekkürler"

Kevser Şikayetini Yayından Kaldırdı

Firma Kaynaklı Rötar Nedeniyle Kullanılamayan Biletin Ücret İadesi Talebi

profile
Mehmet
15 Aralık 2025 02:57
228

İade Yapılmadı: Param Nerede, Kim Sorumlu?

profile
Utku
14 Aralık 2025 18:26
481

İptal Edilen Biletin Ücreti 15 Gündür İade Edilmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Eylül
14 Aralık 2025 16:50
234

Obilette Planlı Molalar Ve Hatalı Süreler Yolculuk Planımı Altüst Ediyor

profile
Berra
14 Aralık 2025 16:18
261
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik

profile
Aleyna
14 Aralık 2025 14:16
226

"Özellikle sürecin başından sonuna kadar benimle ilgilenen yardımcı olan hanımefendiye çok çok teşekkür ederim sonrasında Obilet firmasına da teşekkür ederim severek kullandığım bir uygulama böyle bir talihsizlik yaşadım ama sonrasında hanımefendi sayesinde güzel ve kolay bir şekilde hallettik teşekkürler"

Sefer İptali Sonrası Yetersiz İade Ve İletişim Sorunu

profile
Ceyda
14 Aralık 2025 13:51
286
sefer-iptali-sonrasi-yetersiz-iade-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
sefer-iptali-sonrasi-yetersiz-iade-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
5
Ceylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ceylan
14 Aralık 2025 12:12
6
Ceylan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kübranur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet İptal Edilen Biletin Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı

profile
Kübranur
14 Aralık 2025 02:28
99
obilet-iptal-edilen-biletin-ucret-iadesi-bir-aydir-yapilmadi-1.jpg

Bilet Tarih-Saat Karışıklığı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Uğur
14 Aralık 2025 02:00
337
bilet-tarih-saat-karisikligi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Obilet İzinsiz Kart Tahsilatı Ve Muhatap Bulamama Sorunu

profile
Melek
14 Aralık 2025 01:36
193
obilet-izinsiz-kart-tahsilati-ve-muhatap-bulamama-sorunu-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Biletimi Haber Vermeden İptal Etti Mağdur Oldum

profile
Mehmet
14 Aralık 2025 01:07
229
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Uygulamasında E-Bilet Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Özgür
14 Aralık 2025 00:44
194
obilet-uygulamasinda-e-bilet-sorunu-nedeniyle-magduriyet-ve-acil-cozum-talebi-3.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.