to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde, 17.09.2025 saat 14.00’te gerçekleşecek Elazığ Murat Turizm Malatya–Bucak seferi için Obilet.com üzerinden bilet almak istedim. Banka kartımdan 1814 TL çekilmesine rağmen, sistem biletimi oluşturmadı ve herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine Obilet’i te...
"Teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden Uludağ Turizm’in 15.00 Ayvalık–İstanbul Esenler Otogarı seferine (Sefer No: 20378320, PNR No: 20378321) bilet aldım. Uygul...
14 Eylül Pazar günü Obilet üzerinden Isparta Turizm firmasından Bursa Otogar-Yalova Otogar arası için saat 18.15 kalkışlı bir otobüs bileti aldım (PNR: 1A600URQ9). Ancak hem bilet ekranında hem de veznede farklı saatler belirtiliyordu. Bilette 18.15 yazmasına rağmen, sefer detaylarında ve içerideki ...
16 Eylül tarihinde saat 10:00 kalkışlı Kayseri-Ankara seferi için Obilet üzerinden RH Turizm’den bilet satın aldım. Ancak seferin iptal edildiği bilgisi bana SMS ile sonradan iletildi ve ücret iadesi yapıldı. Her ne kadar ücret iadesi gerçekleşmiş olsa da, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. A...
"Teşekkürler sorunum çok hızlı çözüldü. Obilet üzerinden işlem yapmaya devam edeceğim."
14.09.2025 tarihinde saat 05:00 için Obilet üzerinden Karadeniz Golden firmasından Kars kalkışlı bir otobüs bileti aldım (PNR: 31700SGTA). Bilette kal...
"Teşekkürler mağduriyeti giderdiğiniz için"
14 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait 1A600UK3A PNR numaralı Çanakkale–Kırklareli 07:29 seferi için bilet aldım...
13.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kütahya Garden Otel'de 1 gecelik konaklama için 1367758 numaralı rezervasyonu, 2462031 işlem kodu ile yaptım ve 2080 TL’lik ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Otele 20.00’de giriş yaptım, fakat 20.30’da yaşadığım hijyen sorunları nedeniyle çıkış yapmak zoru...
31F00SJ5P PNR numaralı As Urfa firmasına ait Zonguldak-Gaziantep otobüs bileti için Obilet üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim. Bileti satın alırken ödediğim tutar 1200 TL olmasına rağmen, iade edilen tutar yalnızca 132 TL olarak hesabıma yatırıldı. Bu kadar büyük bir kesintiyle karşılaşmak gerçe...
"Teşekkürler"
10 Eylül 2024 tarihinde saat 20.20’de Genç Turizm’in İstanbul Dudullu Otogarından Ordu Otogarına olan seferi için Obilet üzerinden 1820 TL ödeyerek bi...
06.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Mardin’deki Falaylar Oteli’ne rezervasyon yaptım. Satın alma işlemi sonrasında tarafıma e-belgeye dair bir e-pos...
"Şikayetimden sonra 1 saat içinde aranarak problemim çözüldü. Hatta başka konularda da yardımcı oldular. Çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
14.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Narlıca Seyahat firmasından Gebze Otogarı - Bursa Otogarı arası 15:15 seferi için JW001YPV8 PNR kodlu otobüs bil...
12 Haziran tarihinde İzmir-Muğla seferi için Obilet üzerinden saat 4’e otobüs bileti almak istedim. Ödemeyi kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan 520...
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Obilet uygulamasına iPhone cihazımda yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen, her giriş denememde “Bir...
"Telefonda görüştüğüm hanımefendi çok kibar ve nazikti. Sağ olsun ücret iademi yaptı çok teşekkür ediyorum."
13 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Obilet mobil uygulaması üzerinden Martur firmasının 13 Eylül 2025 saat 22:30 Gaziantep-Ankara seferi için...
"Obilet yetkilisi C** Hanım Kamil Koç ile yaşanan bu problemde Kamil Koç yardımcı olmamasına rağmen her zaman arkamda durdu ve haklı buldu ve son olarak para iadesi sağlandı. C** Hanım gibi çalışanlara sahip olduğu için Obilet.com'u kutlarım. Beni mağdur etmediğiniz için çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler 🤩"
13.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Adıyaman Anka Turizm firmasından, Balıkesir Otogarı'ndan Kütahya’ya giden 14.09.2025 saat 12:00 otobüsü için iki...
9 Temmuz 2025 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Batman Seyahat firmasından Afyon-Ceyhan güzergahı için aldığım otobüs biletimi iptal ettim. Ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 2 ay geçmesine rağmen 800 TL tutarındaki ücretim banka kartıma halen yatırılmadı. İptal işlemi sonrası m...
"Çok hızlı geri dönüş oldu, telefon ile görüştüğüm hanımefendi çok nazik ve kibardı, sorun giderildi, teşekkür ederim."
14 Eylül saat 17:00 Ankara-Kırıkkale otobüs seferi için Obilet üzerinden 'son dakika iptal hakkı' olan iki bilet aldım ve bu hak için toplam 40 TL (20...
"Şikayet vardan sonra, Obilet den aradılar. Çok yardımcı oldular. Ücretin tamamını iade edeceklerini söylediler. Şikayet var a ve o bilete çok teşekkür ederim."
"Gün içerisinde dönüş yapıldığı ve operatörlerin çözümcül ilgilerinden dolayı o bilete teşekkürlerimi sunarım"
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
