to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden 10.01.2026 - 11.01.2026 tarihleri için Gaziantep Dedeman Otel’e, 7636234707 numaralı rezervasyon ile konaklama yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sistem üzerinden fatura talep ettiğimde “fatura oluşturulamadı” şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu nedenle konaklama...
"O biletten Sema hanıma teşekkür ederim. Çözüm odaklı olduğu için. Allah işini gücünü rast getirsin"
22.01.2026 tarihinde saat 17.00 seferi için Obilet üzerinden Nur Seyahat otobüs bileti almaya çalıştım. 1.600 TL tutarındaki ücret kredi/banka kartımd...
Gncbus üzerinden Obilet uygulaması aracılığıyla 23.01.2025 tarihli Samsun–İstanbul seferi için bilet satın aldım. Biletim onaylandı ve ücretini ödedim...
Obilet'ten bilet aldım. Kartıma kod geldiğinde kodu girdim, bağlantı hatası verip bileti aldırmadı. Tekrar kod gönderip girdiğimde aldım, ama benden iki kez bilet parası kesildi. İletişime geçtiğimde onlarla ilgili bir durum olmadığını, bankayı aramam gerektiğini söylediler. Bankayı aradım; onlar da...
"Hatalı yönlendirme olsa da geri dönüş sağlayıp müşteri memnuniyetini düşünmeleri güzel. Temsilci gayet ilgili idi. Teşekkürler sikayetvar"
Obilet'ten aldığım ve daha sonra işim iptal olduğu için iptal ettiğim biletimin ödemesini kaç defa yazıyorum, bankaya iletildi deniliyor fakat banka hiçbir şekilde bize ulaşan bir şey yok diyor. Ödeme alırken nakit iyi ama geri iade yapılması gerekirken neden bekliyorum, saçma. Konunun çözülmesini i...
"Sorunun çözümünü en hızlı şekilde gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
22.01.2026 tarihinde saat 09.15’te İstanbul–Sakarya güzergahındaki Yeni Aksaray seferine, Obilet üzerinden iki gün önce bilet aldım. PNR numaram 1R101USGQ. Satın aldığım bilete göre 35 numaralı tekli koltuk görünmesine rağmen, bana herhangi bir bilgi verilmeden koltuğum değiştirilmiş ve ikili bir ko...
"Sorunum kısa sürede çözüldü"
Obilet üzerinden 23 Ocak tarihli Bartın–İstanbul seferi için 1.090 TL bedelle otobüs bileti satın aldım. Ancak 22 Ocak sabah saat 07.00 civarında yapt...
22 Ocak saat 23:59 İzmir–İstanbul otobüs seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Bileti alırken sefer süresi yaklaşık 4 saat 40 dakika olarak gösteriliyordu. Ancak yolculuk 7 saat 40 dakikadan daha uzun sürdü ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti, sefer süresi konusunda açıkça yanıltıldığımı ...
22.01.2026 tarihinde saat 07.15’te Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’e ait Çanakkale seferi için otobüs bileti aldım. Yolculuk günü otogara gittiğimde, seferin iptal edildiğini orada öğrenmem beni hem çok zor durumda bıraktı hem de ciddi mağduriyet yaşattı. Sefer iptal edilmiş olmasına rağmen Obile...
"İlgi için teşekkürler ederim."
"İlayda hanım özverili bir şekilde bizlere yardımcı olmaya çalıştı teşekkür ederim."
21 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Sapanca’daki Casamia Suit isimli tesise 2 gecelik bungalov konaklama rezervasyonu yaptım. Toplam tutar 6.029 T...
"Teşekkürler"
18.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Başkent Turizm ile Kula–İzmir arası 17:30 otobüsüne bilet aldım. Daha sonra bileti iptal edip yeniden...
Obilet üzerinden Alsa firmasıyla ilgili bir otobüs bileti satın aldım ve bu bileti daha sonra açığa aldım. Bu işlem sonrasında tarafıma bir kupon kodu tanımlandı. Ancak bu kuponu 10 Şubat 2026 tarihinde kullanmaya çalıştığımda sistem “Kupon Kodu Hatası” uyarısı vererek işlemi tamamlamama izin vermed...
"Sorunumu en kısa sürede ve benim lehime olacak şekilde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden 24 Ocak 2026 tarihli Tokat–Muğla seferi için bir otobüs bileti satın aldım. Bu biletin kendi koşulları gereği benim tarafı...
21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul–Nahçıvan seferi için Obilet üzerinden aldığım uçak biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sistemde ismim “Hasan Hasan” olarak hatalı göründüğü için biletim iptal edildi ve yeniden bilet almak zorunda kaldım. Bilet alırken tüm bilgilerimi doğru girdiğimden emi...
"Bu sefer beklenmedik bir sebepten bilet iptali yaptık. Ama iletişim merkezindeki bayan arkadaşımızın yoğun çabası göstermiş olduğu ilgi ve alakaya teşekkürler. Bir sonraki seyahatimizde birlikte olmak umuduyla."
"İlginiz için teşekkür ederim"
21.01.2026 günü saat 17.00 civarında Obilet üzerinden Kars’ta bulunan Hotel Kafkasya için aynı gün konaklama yapmak amacıyla rezervasyon yapmak istedi...
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Star Diyarbakır firmasına ait 15 Ocak saat 23.59 seferi için aldığım bileti yaklaşık 6 gündür hiçbir şekilde indirip görüntüleyemiyor...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
